郭大俠的家庭煮夫絕招超跌好股，1張賺3次
撰文者：黃嫈琪
郭際勝認為，一般投資人，投資方法就是愈簡單愈好，不要搞得太複雜，反而不容易賺到錢。他奉行價值投資法，透過免費的公開資訊，篩選出股價被低估的超跌好股。
(公開資訊站：http://newmops.tse.com.tw/)
郭大俠奉行價值投資法，透過免費的公開資訊，篩選出股價被低估的超跌好股。
金融海嘯跌得讓套牢的散戶心碎，3月以來的急速反彈又讓沒跟上的散戶氣得跳腳，不管漲或跌，散戶心裡總是七上八下，跌也怕，怕賠了血汗錢，但上漲更怕，怕親朋好友都撈到錢，只有自己乾瞪眼！
有一位「郭大俠」，卻始終氣定神閒，因為他選中的股票，在海嘯時照樣領8％的股息，真是應了「人在家中坐，鈔票天上來」，原來人世間，真有這種好事。
這一位被網友暱稱為「郭大俠」的理財作家郭際勝，40歲前，是個平凡的電子公司資深業務；40歲後，辭去正職工作，回家當起家庭煮夫，過著沒有老闆管的自在生活。這種日子至今已12年，唯一的「薪水」，是股票發給他的現金股息，比退休前的薪水還高。
為了讓眾多困在辦公室牢籠裡的散戶，也能像他一樣，趁著生命正美好就掙脫「牢籠」，郭大俠特別將他的操作心法，化繁為簡，歸納成3大招，他說，一般投資人，投資方法就是愈簡單愈好，不要搞得太複雜，反而不容易賺到錢，以下就是他的賺錢心法。
第1招》用Google找出超值資產股
「我只買好股票，低價就便宜買，最後一次大賺一票。」郭際勝說，這輩子買過的股票不超過20支，一本股票集保存摺用了快20年還沒用完，同時持有的股票不會超過3支，他說，這條規定是逼自己一定要看準了才出手，出手後，才能好好照顧股票，畢竟，買股票做功課很重要，但是退休的生活品質也很重要，如果投資股票要搞得跟上班一樣累，那乾脆回去上班算了。
郭際勝自認他不是股神，沒有短時間買低賣高賺差價，因此，他奉行價值投資法，透過免費的公開資訊，篩選出股價被低估的超跌好股。
但是，股價跌到多少，才算是超跌？郭際勝的研究重心放在公司的土地資產，只要上公開資訊觀測站或公司網站，在公司的財報與公開說明書上，會列出公司土地資產的位置、大小、取得成本、帳面價值，最好是這塊土地已經很久沒有辦理重估，這表示，帳面價值遠低於公司的真實價值。
一旦發現有大塊土地，很久沒有辦理資產重估，接下來，要檢查這塊土地的「含金量」有多高。說到看土地，過去郭際勝曾騎著摩托車探查現場，但碰到土地位於中、南部，親自到現場就顯得麻煩，不過現在不同了，多虧了Google Earth的衛星地圖，不必出門也能看到土地所在的區位、周邊建設，以及相鄰的重大交通工程。
如果土地夠大，區位夠好，附近又有好的開發題材，譬如重大公共建設計畫，如大型公園、博物館、市政中心或捷運，那這塊地就很有價值了。不過，要注意最後一道檢驗標準，這塊土地的價值，必須占公司資本額一半以上，才算是一個好的題材；否則，以國泰金控來說，雖然是全台第一大地主，但國泰金控資本額太大，所持有的土地，未來就算有增值空間，對國泰金控的貢獻也很有限。
郭際勝就是根據這些檢驗標準，找出大洋塑膠（1321）這支好股票。當時，他注意到這家公司的土地，位於台北縣中和，他透過Google，發現這塊土地就在中和的中央，形狀方正，面積高達1萬6,000多坪，而且沒有被重估過，旁邊只有一個小小的加油站，根據經驗，他知道這塊地絕對值錢。他還竊笑說，這個加油站的老闆，也是個一流高手，因為在這裡設加油站，誰會來加油呢？顯然老闆也是另有所圖。
經過他評估後，這塊地竟值60億元，大洋塑膠本業穩定，還有這塊寶地，而公司股本才20億元，足足是公司股本的3倍，很明顯具有投資價值。
結果，大洋塑膠真的為他賺進兩波財富。當初上市價格是26.1元，第一波買進後，股價一路下跌，最低曾跌到5元；但他仍持續投入資金，共買了40次，平均成本10元。等了3年，公司因為轉投資且出售土地，股價回升，他分批賣出持股，平均售價約23元，獲利1倍。後來因為手中持股沒有賣完，股價又跌到10元，郭際勝趁機全部買回，以20元賣出，再賺1倍。這兩波操作，是郭際勝自認為最成功的獲利經驗。
第2招》股價沒漲1倍不賣，寧可賺股息
蠅頭小利，對郭際勝來說看不上眼，他說，能吸引他賣掉股票賺價差的獲利目標，至少是漲1倍，如果沒漲到1倍，他寧可抱著賺股息。(托斯科藍尼：想賺蠅頭小利的人不配得到最大的獲利)
別人買股票，總希望一買就賺錢，郭際勝買股票的方法，卻經常是一買就套牢，為什麼呢？原因是他想買好股票，又要買得便宜，若股市處於多頭行情，連阿貓阿狗的爛股票都能漲翻天，更何況是好股票？因此，那些好股票出現他想買進的價格的時候，多半都是在空頭市場，只要一買進就套牢，幾乎已經成為他的投資慣例。
但是郭際勝不緊張，他只要確定自己買的是好股票，而且是低價買進，3年內一定會等到一波上漲行情，若是賣點還沒到，就乖乖抱著領股息，一動不如一靜。現在，他手中有支12元的股票，每年股利最少也有6%∼8%，還可以享受抵稅的好處，買股票賺股息、賺抵稅，還能賺價差，這麼好康的事，股市裡真的有。
曾經有人批評他的賺錢方法太慢，這位平常態度溫和的歐吉桑，面對這種批評，卻是火力十足的反駁，「我這個方法，看起來賺得慢，但長期累積下來，有一天都會賺到大錢。」
第3招》趁董監事改選，把股票倒給股東
台灣上市公司，每3年改選一次董監事，郭大俠唯一願意賺的「快錢」，就是把股票倒給想選董監事的大股東。他說，平常都是這些大股東印股票換散戶的鈔票，只有在董監事改選時，是小散戶復仇賺錢的機會。這時，大股東開始鴨子划水收股票，小散戶就要趁這個機會，把股票倒給大股東。
這個賺錢法，也需要做點功課，不過不難，在公開市場資訊中，都能輕鬆找到這些資料。他也強調，布局董監改選行情，要從前1年的年底開始，因為一般股東會的停止過戶日（為了計算股權的基準日）大多是安排在4到5月間，通常在停止過戶前1個月，大勢已經底定，因此，布局要在前1年底就開始，千萬不要傻傻等到停止過戶前1個月，才妄想賺董監改選行情。
他就以董監事改選題材，在多年前挑出了中鋼構（2013）這支股票；原因是發現這家公司擁有獲利穩定、股本小、自購土地廠房等優點，他判斷是個會吸引市場派的好標的。
當時他在年底買進中鋼構，股價一路從26.1元跌到隔年的19.4元，但是郭際勝仍然信心十足；他前後投入300萬元，繼續逢低買進，一共買了130張，平均成本約23元。果真，中鋼構發生了經營權之爭，股價連飆7天漲停，達45元；他開始分批出場，也賺了將近1倍。
後來，中鋼構股價飆上87元，引來證管會介入查帳，爆發嚴重違約交割，結果又跌回起漲點。當時雖沒賣在最高點，但是郭際勝知道，當股價達到獲利目標，及時停利落袋，是正確的決定。
像這樣掌握董監選舉行情買賣股票，是郭際勝獲利的主要祕訣；他強調，散戶根本無法掌握公司的消息面，唯一優勢只有董監事選舉。因為，董監選舉前，大股東為了搶經營權，會想盡辦法買到最多的股票，只要知道哪一天是他們買股票的期限，就能提早進場布局。「我不是賺其他散戶的錢，我賺的錢都是老闆心甘情願給我的。」郭際勝說的很得意。
不過，郭際勝補充兩點，第一、真正因董監改選大打一場的公司，接下來股權會比較穩定，10年內不會再有好機會；但若只是虛晃一招，並沒有硬碰硬開打，那麼，3年後的董監選舉行情依然可以期待。第二、公司的大股東是政府部門的基金，或是大家族企業利用關係企業的交叉持股，都不容易有改選行情，散戶們不用列入考慮。
2009年9月16日 星期三
2009年9月7日 星期一
SMART>>賺錢散戶：投資就是要簡單
賺錢散戶：投資就是要簡單
撰文者：胡健蘭
他，今年31歲，自比為「散戶中的散戶」，卻能打敗華爾街操盤手，以新台幣150萬元的本金起家，曾在3年內創造獲利17倍的成績，他是如何做到的？
他叫王章佑，香港人，沒讀過名校，沒待過任何一家券商，從台股開始踏入投資的世界。所有散戶犯的錯，他都曾經碰過，聽第四台投顧老師報明牌，賠掉積蓄；不同的是，賠了錢，他沒有退縮，也沒有借錢再拗，而是躲到圖書館，花6個月時間自修苦讀，練成一身投資的功夫。
再出發，他曾經連續14個月保持獲利，不但為客戶創造財富，估計也為他自己賺進近2億元資產，還開始吸納國際資金，成為全球頂尖操盤手。去年，金融海嘯重創全球投資市場，他操盤的基金照樣獲利65%，目前基金規模逼近新台幣30億元（9,000萬美元）。今年他的基金更被權威財經雜誌《亞洲投資人》（AsianInvestor）評選為年度最佳避險基金。
如何從一個聽明牌做股票的小散戶，翻身成為不斷獲利的投資高手？以下是這位頂尖操盤手首度曝光的獨家告白……
散戶真的能致富嗎？我要說：「可以！我就是最散戶的一個。」
我，沒讀過名校，也沒專業背景，更沒在華爾街的大券商工作過，嚴格來說，根本沒在金融機構上過一天班。我是小散戶起家，所有散戶的每一步，我都走過。當然，這指的是散戶賠錢、犯錯的經驗。
聽第四台投顧老師報明牌，賠掉積蓄
10年前，我記得很清楚，我來台灣找親戚，沒想到第1天就遇上921大地震（編按：1999年9月21日發生），本來想到處玩，結果什麼事都不用做了，到處斷水斷電。一個禮拜後，台股恢復交易，我看著台股在地震後第1天大跌，我就想：「怎麼全部跌停板？」這情況誘發了我對股票的研究興趣，也是我第1次接觸台股。
2001年，我從澳洲大學畢業，又到台灣旅行，住在台北縣汐止的親戚家，沒事做，大家以為我大學念資訊工程，對科技產業應該很熟，我這個做股票的親戚，就跟我討論起當時很熱門的科技股，我就想試著來買買看台股吧。買什麼股？當時就看第四台投顧老師啊！老師叫買什麼，我就買什麼啊（音調拉高）！沒想到很快的，我就把當學生時所存的港幣幾萬元賠掉了。
錢賠光了，沒辦法啊！可是，這個亂七八糟買股的經驗，讓我迷上了投資。
賠錢，當然不爽，可是我的個性是，一旦迷上一件事情，就一定要追根究柢研究清楚。回到香港，我還是每天關心台灣股市，我真的好想了解：「到底這些價格漲漲跌跌，是怎麼運作的？」可是，沒人可問，想到從小就愛看書，就去找些書來看吧，看看能不能找到答案。
在圖書館窩半年，什麼財經書都看
這一看書，就迷上了，我在圖書館整整窩了半年，每天不停的看各種財經書，什麼都看，我記得第1本看的是《金融怪傑》（Market Wizards），這本書對我的啟發很大。我那半年，看了好幾百本書，看到有一天，我實在看不下去了，決定開始實際下場投資。
散戶該怎麼開始學投資？當然，很多人不一定是從自學或看書開始，不過，因為我自己下過工夫，我想告訴大家：「學投資，要先了解怎麼降低投資風險。」
常聽到有人炫耀：「我今年投資獲利100%！」這沒什麼了不起，因為我們要回頭看看，去年他是不是賠了50%？或者幾年來，他只有今年賺錢？我常告訴朋友，你想短期內賺很多的return（報酬），如果你夠幸運，那很容易，可是如果你想持續長期的獲利，必須要降低風險，這才是最困難的部分。
瞬間賺很多錢，你可能同時承擔很大的風險，這不是我的投資邏輯。雖然，我這幾年成立了基金，可運用的投資金額也大了很多，但是，我仍堅持「賺夏普值」這個觀念，8年來沒變過。
投資先想風險，設定自己的「痛苦界線」
所以，散戶學投資，第1件事就是要先想風險。什麼是風險？我認為，就是每個人都該設定自己的「投資痛苦界線」，在下場前，你要先想兩件事情：
1.到底賠多少錢，是你能承受的範圍？
2.你能承受多少次的連續虧損，而不會完全慌了手腳？
這兩件事情很重要，因為有些人說，他可以承受30%的虧損。假設你所有資產是100萬元，全部砸下去投資，30%就是虧30萬元，可是你根本就是一個賠了幾萬塊就會受不了的人，或者這100萬元下個月要拿去繳房子頭期款，那麼，雖然你幻想自己能承受高風險，但實際上，你根本沒法承受。解決方法有兩個：1.根本不該拿這麼多錢去投資，2.降低你的風險承擔標準。
再來，你要想想，自己心理上，可以承受連續幾次虧損後，還能「正常」的過生活或是繼續投資，不會慌了手腳，做出不理智的事情。很多時候，投資人剛開始下場投資，就遇到市場大跌，或者買什麼、賠什麼，這個時候你要想想，如果連續10次、20次或30次交易都賠錢，你會不會因此就放棄，直接從市場退出？
「投資痛苦界線」是個變動的概念，剛開始，你把這界線設得窄一點（指剛開始設得比較嚴格），不要讓自己一開始投資，就遇到非常大的挫折，例如，你把自己的停損點設小一點，沒賠太多錢，得失心就不會這麼重，就會有勇氣，繼續往下走。慢慢的，隨著投資經驗增加，再把這個界線放寬一點，承擔多一點點的風險，也會相對拉高獲利空間，慢慢的就會開始累積投資獲利。
錢少是散戶最大優勢，操作更靈活
（自行判斷）
散戶投資，不要一直老想著：「唉唷，我錢好少！根本比不過人家資金雄厚。」或者「大戶都有內線消息，我們怎麼可能知道？」
我從小散戶起家，卻認為錢少，才是散戶最大的優勢。
為什麼呢？你要想想，如果你手上只有少量的錢，買個幾檔股票，賺到了停利點，就出場，看到了買點再進場，這聽起來好像很容易。可是對資金龐大的大戶，卻不是這樣啊，大戶可能手上有上億元的資金，但一來，很難在市場上，一次買到大量金額的股票；二來，想賣的時候，這麼大量的持股，哪有可能一次賣得掉？要透過其他的方式處理，這很不靈活。
因此，凡事要先想自己的優勢在哪？然後，設法利用優勢。如果一直不去想這個事情，學投資這件事情，就難了。
大家都以為，要從投資市場上賺錢，得靠複雜的投資策略，還有靈通的訊息，才能成事，我卻不認為。我覺得，投資就是要「簡單」。
我覺得，「趨勢投資」就是最簡單的概念。順勢投資，例如股票破200日新高，代表長期多頭趨勢建立了，就去追強勢股，我甚至研究過，一檔股票破了歷史新高，進場去買，抱個幾年，賺錢的機率不小。
(可參考)
3個觀念順著市場走，何必要內線？
這就是讓市場告訴你怎麼投資（看價格來找買賣點），而不是要你去判斷市場。散戶就可以這樣做啊，為什麼需要什麼內線消息！
不過，或許有人會問：「這不是違反投資不能追高的原則嗎？」我在這邊，提供幾個跟一般投資觀念不一樣的想法。
1.追高不一定錯
(停利賣出或利用移動停損法，獲利要結清，不要變成過往雲煙！)
剛開始，我也怕追高。因為投資學教我們要「買低賣高」，而不是「買高賣低」嘛。不過，我看了《金融怪傑》那本書，裡面談到一個相當知名的交易員理查‧丹尼斯（Richard Dennis）曾測試過，如果你在一個向上趨勢很明確的時候，也就是市場往上走、動能很強的時候買進，還是會有繼續賺錢的空間。這個我自己測試過，是沒錯的。
在投資界被視為交易員必讀聖經，書裡介紹股票、外匯及期貨界的知名交易員或投資專家，其中有交易員創造出把3萬美元變成8,000萬美元的奇蹟；也有基金經理人連續5年投資報酬率達3位數的紀錄。藉由這些人成功的故事，提供投資人或想踏入金融領域的讀者實際經驗分享。
可是，我要強調，不是任何時候都適用追高這個策略，什麼時候不能追高？當市場波動很大的時候（編按：指漲跌很頻繁交錯出現），不要追高，因為沒有一個明顯的走勢出來，這樣的策略就不work（沒有效）。
2.停損不一定對
「停損」這件事一定要做，可是你要想想，如果交易一直賠錢，都在停損出場，那麼累積起來，整個報酬率都是負的，怎麼會這樣呢？
我前面說過，除了你要設定你的「投資痛苦界線」，看看自己能承受多少次的連續虧損，如果接近了痛苦界線，還是一直沒法突破（賺錢）的話，我認為根本應該停下來（例如先空手不要投資），想想自己的投資策略是不是需要調整，或者再去多翻些相關書籍資料，甚至跟人討論。
3.新聞事件頻繁出現的時候，最好保持空手
(可參考)
我知道不少人專門會在大新聞事件發生的時候，去賭市場的反應，可是，這8年來，我自己的交易規則是，如果對news driven（新聞事件影響市場）這個判斷不太確定的話，我寧可不交易，因為這根本是「賭博」。就像美國聯準會（Fed）講話的時候，或者Fed主席到國會聽證的時候，我就會在之前，把部位都清掉。
我現在可以這樣侃侃而談我的投資想法，可是，這一路走來，我遇過挫折，也賠過錢，而且我賠錢，真的會超不爽的。
我開始積極在市場交易，是在2001年。那年底，因為科技泡沫導致股市崩盤的陰影慢慢近尾聲，之後股市從谷底開始反彈，我一開始很幸運，搭上這波行情，所以連續好幾個月，我都一直賺錢。
我從台股開始交易，一開始以指數為主，後來，交易擴大到香港、日本等亞洲股市，再跨至美國及歐洲。因為資金部位愈來愈大，我沒法有效管理，所以，在2005年成立基金，從2002年6月至2005年5月的36個月交易時間裡，我只有7個月報酬率是負的，最慘的1個月是-9.14%。
投資熱錢湧進，卻突然小滑一跤
因為績效很不錯，2007年初，突然有不少投資人的資金瘋狂湧進我的基金。但是，我的基金居然在2007年3月開始，出現連續3個月的虧損，雖然合計虧損幅度不到7%，可是，這是我操盤以來從沒遇過的狀況，而且還是一堆投資人的錢剛進來，就發生這樣的困境。
當時，我真的很焦慮，因為我一直以來的紀錄太好了，沒想到這些人一進來，就開始賠錢。我不但壓力很大，還向他們道歉。雖然，後來我花了約5個月，就把之前虧的全部賺回來，但是，就在我把錢賺回來後，我決定把投資人的錢，先全部還給他們。那時投資人好不願意啊，他們想繼續給我操盤，可是我堅持退錢。
有些人質疑，錢都賺回來了，幹嘛要這樣？我的想法是，我會發生以前沒有的連續虧損情況，代表我的投資策略需要修正，我決定花幾個月時間，做些研究，可是這段研究期，我總不能把這些投資人的錢當「白老鼠」，拿來實驗證明我的研究吧。
我想每個成功的投資人，都有自己的一套策略，我也曾經讀過你們台灣很有名的一個期貨天王張松允的書，我很佩服他的績效，不過，我要強調，每個人有適合自己的一套贏的策略，我比較在乎的是連續獲利、降低賠錢機率。
賠錢不會焦慮？那些人腦子有問題！
到現在，我大概在全球交易100多個不同股票指數或者商品市場，有時一進場，40至50條線（編按：指投資標的）都賠錢。如果虧損超過我們預期，我們也可能會暫停，不再加碼或者先都不動作，冷靜下來，想一下有沒有需要調整的地方。
你說，我賠錢的時候會不會焦慮？當然會啊！我覺得很多人說他們投資的時候都很冷靜，我想那些人腦子有問題吧！是人，就不可能不panic（恐慌），你根本無法違反人性，你只能控制人性，不可能叫自己完全不焦慮，只能盡量做到避免自己不理智。花時間來控制情緒，根本有點浪費時間，因為，賠錢就是不爽，這是人性。
如何能避免不理智？就是紀律投資，是用一些人為（請朋友提醒）或非人為的方法（例如透過電腦系統投資，或者銀行設定停利停損等等），想辦法強迫自己要做紀律投資。
邊投資、邊修正，才能找出賺錢方法
回顧這8年的操作歷程，我除了投資經驗累積多了點，自己的投資痛苦界線也寬了些。例如，前陣子北韓試射飛彈那天（5月26日），我在家裡睡覺，大約下午2點，我的團隊成員打電話給我說，光一個上午，帳上就虧了200萬美元（約合新台幣6,600萬元），我問了一下原因，射飛彈，這沒辦法控制，我掛了電話，繼續睡了兩個小時。
因為，這還在我的投資痛苦界線內，所以我沒慌，而且隨後市場又漲回來了。所以，我一直在強調，設好自己能承受波動的標準，在這個標準內，就放心的去交易，才能賺錢；超過了界線，可能就要想辦法縮小虧損，以免之後做出什麼不理智的事情。例如，很多人可能就放棄，全部賣光，或者，再亂買一通，只想翻本。
到現在，我只能說，從一個小散戶起家，我還有很多要學習。每一年，我都會把當年啟蒙的財經書《金融怪傑》翻個一、兩次，書都快被我翻爛了，我建議投資人，選幾本自己能吸收的書，邊念、邊做（下場投資），讀個10次、20次都可以。
最重要的是，要找出最適合自己的投資方法，你不能完全百分之百當個follower（跟隨者），你要了解，自己到底是個膽小鬼？或是個很能承擔風險的人？邊投資，邊修正，才能找出賺錢的方法。
我覺得初入門的投資人，不要放太多的重心一直在想：「我怎麼樣會賺錢？怎麼樣才能賺大錢？」很多投資人連最基本的資金管理、風險控制都沒想過，研究再多技術線型都沒用，先用小錢去試試看投資是怎麼回事，了解自己比較重要。
23歲至31歲這8年來，我把人生最精華的時間都給了投資市場，之前有陣子頭髮都快掉光了（哈哈哈）！一般投資人或許不必像我這樣，照著我前面說的一些概念，還是能賺到錢。我只是想強調，只要下工夫，散戶真的能致富，最重要的是對市場永遠要保持Passion（熱情）。我想，如果有一天，我覺得對市場的熱情消退的時候，可能就要退休了，可是到目前，我還無法想像對市場會有失去熱情的一天。
對台股5至10年很有信心，金價還會飆
對於台股的未來，我很正面。不過，我覺得全球最差的狀況應該還沒過，你想，這是百年來最嚴重的經濟危機，整個金融體系都差點倒了，你覺得這是1年內可以解決的事情嗎？我認為，台股甚至美國股市，未來半年還是會處在盤整的格局，短期內，台灣很難漲破1萬點，但是要跌破3,000點的可能性也很低。
台灣跟中國，總有一天經濟聯繫會愈來愈緊密，我覺得，中國的經濟好，台灣也會跟著好，我對台灣股市未來5至10年都滿有信心的。
除了股市，我還看好原物料，尤其是黃金，我自己認為黃金會漲到3,000美元，尤其在目前這個沒有黃金支撐貨幣的時代，不要把錢全部都放在銀行，我自己就買了一些金條，未來也考慮買些原物料基金，因為，未來20年，原物料價格一定會比現在高。
＊採訪後記：不請老外當員工，跟華爾街拚了！
採訪中途，陪王章佑走到戶外，站在這棟中環相當知名的金融大樓「中環大樓」前，他往上看，面對大樓裡多家基金公司，他露出年輕操盤手的微微殺氣說，位在幾樓幾號的哪家公司，「他們基金績效根本沒太好，資產規模卻是我的幾倍，我要超越它！」
這股好勝心，不只用在基金績效挑戰上，更擴大到民族意識。王章佑公司15個員工全部都是香港或亞洲人，不像很多避險基金會重金邀請金髮老外來坐鎮撐場。「我的原則是，不、請、老、外，我要打造純亞洲的一流基金團隊，跟華爾街拚了！」講起這句話的時候，他的語調頗為激動。
沒有到華爾街鍍過金、沒有念長春藤知名大學，現在看來雖然更能證明他靠苦學的成就，不過，他曾在管理基金的路上，遭到客戶質疑「沒在哪家、哪家券商上過班？」這點也許曾經對他造成或多或少的心理傷害，但也成為激勵他的最大動力。我記得他說：「我Beat（打敗）他們（指華爾街操盤人）很多很厲害的人，這是一個很大的成就感。」可以看出他想贏的決心。
為了提高目標，聽聞他管理員工相當嚴厲，我問他，會不會大罵同事？他板起臉：「我不是請大家來當happy family（快樂家庭）的，賠大錢的話，我就準備睡街上了。」
操盤8年來，去年他第1次休假，雖然犧牲很多，還笑說經常被女友fire掉，即使不斷說被自己操得好慘，每次卻馬上立刻接著說：「這一切都值得。」
＊王章佑：Ask yourself what is your edge？「投資前問問自己，你的優勢在哪裡？」
撰文者：胡健蘭
他，今年31歲，自比為「散戶中的散戶」，卻能打敗華爾街操盤手，以新台幣150萬元的本金起家，曾在3年內創造獲利17倍的成績，他是如何做到的？
他叫王章佑，香港人，沒讀過名校，沒待過任何一家券商，從台股開始踏入投資的世界。所有散戶犯的錯，他都曾經碰過，聽第四台投顧老師報明牌，賠掉積蓄；不同的是，賠了錢，他沒有退縮，也沒有借錢再拗，而是躲到圖書館，花6個月時間自修苦讀，練成一身投資的功夫。
再出發，他曾經連續14個月保持獲利，不但為客戶創造財富，估計也為他自己賺進近2億元資產，還開始吸納國際資金，成為全球頂尖操盤手。去年，金融海嘯重創全球投資市場，他操盤的基金照樣獲利65%，目前基金規模逼近新台幣30億元（9,000萬美元）。今年他的基金更被權威財經雜誌《亞洲投資人》（AsianInvestor）評選為年度最佳避險基金。
如何從一個聽明牌做股票的小散戶，翻身成為不斷獲利的投資高手？以下是這位頂尖操盤手首度曝光的獨家告白……
散戶真的能致富嗎？我要說：「可以！我就是最散戶的一個。」
我，沒讀過名校，也沒專業背景，更沒在華爾街的大券商工作過，嚴格來說，根本沒在金融機構上過一天班。我是小散戶起家，所有散戶的每一步，我都走過。當然，這指的是散戶賠錢、犯錯的經驗。
聽第四台投顧老師報明牌，賠掉積蓄
10年前，我記得很清楚，我來台灣找親戚，沒想到第1天就遇上921大地震（編按：1999年9月21日發生），本來想到處玩，結果什麼事都不用做了，到處斷水斷電。一個禮拜後，台股恢復交易，我看著台股在地震後第1天大跌，我就想：「怎麼全部跌停板？」這情況誘發了我對股票的研究興趣，也是我第1次接觸台股。
2001年，我從澳洲大學畢業，又到台灣旅行，住在台北縣汐止的親戚家，沒事做，大家以為我大學念資訊工程，對科技產業應該很熟，我這個做股票的親戚，就跟我討論起當時很熱門的科技股，我就想試著來買買看台股吧。買什麼股？當時就看第四台投顧老師啊！老師叫買什麼，我就買什麼啊（音調拉高）！沒想到很快的，我就把當學生時所存的港幣幾萬元賠掉了。
錢賠光了，沒辦法啊！可是，這個亂七八糟買股的經驗，讓我迷上了投資。
賠錢，當然不爽，可是我的個性是，一旦迷上一件事情，就一定要追根究柢研究清楚。回到香港，我還是每天關心台灣股市，我真的好想了解：「到底這些價格漲漲跌跌，是怎麼運作的？」可是，沒人可問，想到從小就愛看書，就去找些書來看吧，看看能不能找到答案。
在圖書館窩半年，什麼財經書都看
這一看書，就迷上了，我在圖書館整整窩了半年，每天不停的看各種財經書，什麼都看，我記得第1本看的是《金融怪傑》（Market Wizards），這本書對我的啟發很大。我那半年，看了好幾百本書，看到有一天，我實在看不下去了，決定開始實際下場投資。
散戶該怎麼開始學投資？當然，很多人不一定是從自學或看書開始，不過，因為我自己下過工夫，我想告訴大家：「學投資，要先了解怎麼降低投資風險。」
常聽到有人炫耀：「我今年投資獲利100%！」這沒什麼了不起，因為我們要回頭看看，去年他是不是賠了50%？或者幾年來，他只有今年賺錢？我常告訴朋友，你想短期內賺很多的return（報酬），如果你夠幸運，那很容易，可是如果你想持續長期的獲利，必須要降低風險，這才是最困難的部分。
瞬間賺很多錢，你可能同時承擔很大的風險，這不是我的投資邏輯。雖然，我這幾年成立了基金，可運用的投資金額也大了很多，但是，我仍堅持「賺夏普值」這個觀念，8年來沒變過。
投資先想風險，設定自己的「痛苦界線」
所以，散戶學投資，第1件事就是要先想風險。什麼是風險？我認為，就是每個人都該設定自己的「投資痛苦界線」，在下場前，你要先想兩件事情：
1.到底賠多少錢，是你能承受的範圍？
2.你能承受多少次的連續虧損，而不會完全慌了手腳？
這兩件事情很重要，因為有些人說，他可以承受30%的虧損。假設你所有資產是100萬元，全部砸下去投資，30%就是虧30萬元，可是你根本就是一個賠了幾萬塊就會受不了的人，或者這100萬元下個月要拿去繳房子頭期款，那麼，雖然你幻想自己能承受高風險，但實際上，你根本沒法承受。解決方法有兩個：1.根本不該拿這麼多錢去投資，2.降低你的風險承擔標準。
再來，你要想想，自己心理上，可以承受連續幾次虧損後，還能「正常」的過生活或是繼續投資，不會慌了手腳，做出不理智的事情。很多時候，投資人剛開始下場投資，就遇到市場大跌，或者買什麼、賠什麼，這個時候你要想想，如果連續10次、20次或30次交易都賠錢，你會不會因此就放棄，直接從市場退出？
「投資痛苦界線」是個變動的概念，剛開始，你把這界線設得窄一點（指剛開始設得比較嚴格），不要讓自己一開始投資，就遇到非常大的挫折，例如，你把自己的停損點設小一點，沒賠太多錢，得失心就不會這麼重，就會有勇氣，繼續往下走。慢慢的，隨著投資經驗增加，再把這個界線放寬一點，承擔多一點點的風險，也會相對拉高獲利空間，慢慢的就會開始累積投資獲利。
錢少是散戶最大優勢，操作更靈活
（自行判斷）
散戶投資，不要一直老想著：「唉唷，我錢好少！根本比不過人家資金雄厚。」或者「大戶都有內線消息，我們怎麼可能知道？」
我從小散戶起家，卻認為錢少，才是散戶最大的優勢。
為什麼呢？你要想想，如果你手上只有少量的錢，買個幾檔股票，賺到了停利點，就出場，看到了買點再進場，這聽起來好像很容易。可是對資金龐大的大戶，卻不是這樣啊，大戶可能手上有上億元的資金，但一來，很難在市場上，一次買到大量金額的股票；二來，想賣的時候，這麼大量的持股，哪有可能一次賣得掉？要透過其他的方式處理，這很不靈活。
因此，凡事要先想自己的優勢在哪？然後，設法利用優勢。如果一直不去想這個事情，學投資這件事情，就難了。
大家都以為，要從投資市場上賺錢，得靠複雜的投資策略，還有靈通的訊息，才能成事，我卻不認為。我覺得，投資就是要「簡單」。
我覺得，「趨勢投資」就是最簡單的概念。順勢投資，例如股票破200日新高，代表長期多頭趨勢建立了，就去追強勢股，我甚至研究過，一檔股票破了歷史新高，進場去買，抱個幾年，賺錢的機率不小。
(可參考)
3個觀念順著市場走，何必要內線？
這就是讓市場告訴你怎麼投資（看價格來找買賣點），而不是要你去判斷市場。散戶就可以這樣做啊，為什麼需要什麼內線消息！
不過，或許有人會問：「這不是違反投資不能追高的原則嗎？」我在這邊，提供幾個跟一般投資觀念不一樣的想法。
1.追高不一定錯
(停利賣出或利用移動停損法，獲利要結清，不要變成過往雲煙！)
剛開始，我也怕追高。因為投資學教我們要「買低賣高」，而不是「買高賣低」嘛。不過，我看了《金融怪傑》那本書，裡面談到一個相當知名的交易員理查‧丹尼斯（Richard Dennis）曾測試過，如果你在一個向上趨勢很明確的時候，也就是市場往上走、動能很強的時候買進，還是會有繼續賺錢的空間。這個我自己測試過，是沒錯的。
在投資界被視為交易員必讀聖經，書裡介紹股票、外匯及期貨界的知名交易員或投資專家，其中有交易員創造出把3萬美元變成8,000萬美元的奇蹟；也有基金經理人連續5年投資報酬率達3位數的紀錄。藉由這些人成功的故事，提供投資人或想踏入金融領域的讀者實際經驗分享。
可是，我要強調，不是任何時候都適用追高這個策略，什麼時候不能追高？當市場波動很大的時候（編按：指漲跌很頻繁交錯出現），不要追高，因為沒有一個明顯的走勢出來，這樣的策略就不work（沒有效）。
2.停損不一定對
「停損」這件事一定要做，可是你要想想，如果交易一直賠錢，都在停損出場，那麼累積起來，整個報酬率都是負的，怎麼會這樣呢？
我前面說過，除了你要設定你的「投資痛苦界線」，看看自己能承受多少次的連續虧損，如果接近了痛苦界線，還是一直沒法突破（賺錢）的話，我認為根本應該停下來（例如先空手不要投資），想想自己的投資策略是不是需要調整，或者再去多翻些相關書籍資料，甚至跟人討論。
3.新聞事件頻繁出現的時候，最好保持空手
(可參考)
我知道不少人專門會在大新聞事件發生的時候，去賭市場的反應，可是，這8年來，我自己的交易規則是，如果對news driven（新聞事件影響市場）這個判斷不太確定的話，我寧可不交易，因為這根本是「賭博」。就像美國聯準會（Fed）講話的時候，或者Fed主席到國會聽證的時候，我就會在之前，把部位都清掉。
我現在可以這樣侃侃而談我的投資想法，可是，這一路走來，我遇過挫折，也賠過錢，而且我賠錢，真的會超不爽的。
我開始積極在市場交易，是在2001年。那年底，因為科技泡沫導致股市崩盤的陰影慢慢近尾聲，之後股市從谷底開始反彈，我一開始很幸運，搭上這波行情，所以連續好幾個月，我都一直賺錢。
我從台股開始交易，一開始以指數為主，後來，交易擴大到香港、日本等亞洲股市，再跨至美國及歐洲。因為資金部位愈來愈大，我沒法有效管理，所以，在2005年成立基金，從2002年6月至2005年5月的36個月交易時間裡，我只有7個月報酬率是負的，最慘的1個月是-9.14%。
投資熱錢湧進，卻突然小滑一跤
因為績效很不錯，2007年初，突然有不少投資人的資金瘋狂湧進我的基金。但是，我的基金居然在2007年3月開始，出現連續3個月的虧損，雖然合計虧損幅度不到7%，可是，這是我操盤以來從沒遇過的狀況，而且還是一堆投資人的錢剛進來，就發生這樣的困境。
當時，我真的很焦慮，因為我一直以來的紀錄太好了，沒想到這些人一進來，就開始賠錢。我不但壓力很大，還向他們道歉。雖然，後來我花了約5個月，就把之前虧的全部賺回來，但是，就在我把錢賺回來後，我決定把投資人的錢，先全部還給他們。那時投資人好不願意啊，他們想繼續給我操盤，可是我堅持退錢。
有些人質疑，錢都賺回來了，幹嘛要這樣？我的想法是，我會發生以前沒有的連續虧損情況，代表我的投資策略需要修正，我決定花幾個月時間，做些研究，可是這段研究期，我總不能把這些投資人的錢當「白老鼠」，拿來實驗證明我的研究吧。
我想每個成功的投資人，都有自己的一套策略，我也曾經讀過你們台灣很有名的一個期貨天王張松允的書，我很佩服他的績效，不過，我要強調，每個人有適合自己的一套贏的策略，我比較在乎的是連續獲利、降低賠錢機率。
賠錢不會焦慮？那些人腦子有問題！
到現在，我大概在全球交易100多個不同股票指數或者商品市場，有時一進場，40至50條線（編按：指投資標的）都賠錢。如果虧損超過我們預期，我們也可能會暫停，不再加碼或者先都不動作，冷靜下來，想一下有沒有需要調整的地方。
你說，我賠錢的時候會不會焦慮？當然會啊！我覺得很多人說他們投資的時候都很冷靜，我想那些人腦子有問題吧！是人，就不可能不panic（恐慌），你根本無法違反人性，你只能控制人性，不可能叫自己完全不焦慮，只能盡量做到避免自己不理智。花時間來控制情緒，根本有點浪費時間，因為，賠錢就是不爽，這是人性。
如何能避免不理智？就是紀律投資，是用一些人為（請朋友提醒）或非人為的方法（例如透過電腦系統投資，或者銀行設定停利停損等等），想辦法強迫自己要做紀律投資。
邊投資、邊修正，才能找出賺錢方法
回顧這8年的操作歷程，我除了投資經驗累積多了點，自己的投資痛苦界線也寬了些。例如，前陣子北韓試射飛彈那天（5月26日），我在家裡睡覺，大約下午2點，我的團隊成員打電話給我說，光一個上午，帳上就虧了200萬美元（約合新台幣6,600萬元），我問了一下原因，射飛彈，這沒辦法控制，我掛了電話，繼續睡了兩個小時。
因為，這還在我的投資痛苦界線內，所以我沒慌，而且隨後市場又漲回來了。所以，我一直在強調，設好自己能承受波動的標準，在這個標準內，就放心的去交易，才能賺錢；超過了界線，可能就要想辦法縮小虧損，以免之後做出什麼不理智的事情。例如，很多人可能就放棄，全部賣光，或者，再亂買一通，只想翻本。
到現在，我只能說，從一個小散戶起家，我還有很多要學習。每一年，我都會把當年啟蒙的財經書《金融怪傑》翻個一、兩次，書都快被我翻爛了，我建議投資人，選幾本自己能吸收的書，邊念、邊做（下場投資），讀個10次、20次都可以。
最重要的是，要找出最適合自己的投資方法，你不能完全百分之百當個follower（跟隨者），你要了解，自己到底是個膽小鬼？或是個很能承擔風險的人？邊投資，邊修正，才能找出賺錢的方法。
我覺得初入門的投資人，不要放太多的重心一直在想：「我怎麼樣會賺錢？怎麼樣才能賺大錢？」很多投資人連最基本的資金管理、風險控制都沒想過，研究再多技術線型都沒用，先用小錢去試試看投資是怎麼回事，了解自己比較重要。
23歲至31歲這8年來，我把人生最精華的時間都給了投資市場，之前有陣子頭髮都快掉光了（哈哈哈）！一般投資人或許不必像我這樣，照著我前面說的一些概念，還是能賺到錢。我只是想強調，只要下工夫，散戶真的能致富，最重要的是對市場永遠要保持Passion（熱情）。我想，如果有一天，我覺得對市場的熱情消退的時候，可能就要退休了，可是到目前，我還無法想像對市場會有失去熱情的一天。
對台股5至10年很有信心，金價還會飆
對於台股的未來，我很正面。不過，我覺得全球最差的狀況應該還沒過，你想，這是百年來最嚴重的經濟危機，整個金融體系都差點倒了，你覺得這是1年內可以解決的事情嗎？我認為，台股甚至美國股市，未來半年還是會處在盤整的格局，短期內，台灣很難漲破1萬點，但是要跌破3,000點的可能性也很低。
台灣跟中國，總有一天經濟聯繫會愈來愈緊密，我覺得，中國的經濟好，台灣也會跟著好，我對台灣股市未來5至10年都滿有信心的。
除了股市，我還看好原物料，尤其是黃金，我自己認為黃金會漲到3,000美元，尤其在目前這個沒有黃金支撐貨幣的時代，不要把錢全部都放在銀行，我自己就買了一些金條，未來也考慮買些原物料基金，因為，未來20年，原物料價格一定會比現在高。
＊採訪後記：不請老外當員工，跟華爾街拚了！
採訪中途，陪王章佑走到戶外，站在這棟中環相當知名的金融大樓「中環大樓」前，他往上看，面對大樓裡多家基金公司，他露出年輕操盤手的微微殺氣說，位在幾樓幾號的哪家公司，「他們基金績效根本沒太好，資產規模卻是我的幾倍，我要超越它！」
這股好勝心，不只用在基金績效挑戰上，更擴大到民族意識。王章佑公司15個員工全部都是香港或亞洲人，不像很多避險基金會重金邀請金髮老外來坐鎮撐場。「我的原則是，不、請、老、外，我要打造純亞洲的一流基金團隊，跟華爾街拚了！」講起這句話的時候，他的語調頗為激動。
沒有到華爾街鍍過金、沒有念長春藤知名大學，現在看來雖然更能證明他靠苦學的成就，不過，他曾在管理基金的路上，遭到客戶質疑「沒在哪家、哪家券商上過班？」這點也許曾經對他造成或多或少的心理傷害，但也成為激勵他的最大動力。我記得他說：「我Beat（打敗）他們（指華爾街操盤人）很多很厲害的人，這是一個很大的成就感。」可以看出他想贏的決心。
為了提高目標，聽聞他管理員工相當嚴厲，我問他，會不會大罵同事？他板起臉：「我不是請大家來當happy family（快樂家庭）的，賠大錢的話，我就準備睡街上了。」
操盤8年來，去年他第1次休假，雖然犧牲很多，還笑說經常被女友fire掉，即使不斷說被自己操得好慘，每次卻馬上立刻接著說：「這一切都值得。」
＊王章佑：Ask yourself what is your edge？「投資前問問自己，你的優勢在哪裡？」
2009年8月16日 星期日
商業週刊--窮出富小子 (撰文者：單小懿 研究員：蕭勝鴻)
匱乏，是理財教育的第一課
投資大師索羅斯、羅傑斯皆匱乏之子
在史丹佛大學一個代表性的實驗中，研究人員把小孩子單獨留在房間裡，給他們一人一塊棉花糖，讓他們選擇是要馬上吃掉棉花糖，還是等十五分鐘，如果願意等，就可以再多吃一塊棉花糖當獎賞。研究發現，能夠等待獎賞的小孩，長大以後，全都比那些馬上吃掉棉花糖的小孩成功。此「棉花糖理論」證實，能延遲享樂以追求未來獎賞的孩子，成就比追求立即享樂的孩子大得多。
匱乏產生的力量，也發生在當代主要投資大師身上。
投資大鱷索羅斯（George Soros）十四歲時，俄國人占領波蘭，身為猶太人的索羅斯全家必須化名，否則有被抄家的生命危險。當時為了生計，父親常叫索羅斯到龍蛇雜處的黑市兌換金錢和珠寶，以賺取家用；由此啟蒙他「商品價值隨市場供需而起伏」的概念，進而奠定他從不同商品中套利的技巧，打造他超過一百一十億美元的身價。
商品天王羅傑斯（Jim Rogers）因為幼時遭逢第二次世界大戰，百業蕭條，五歲就跟隔壁的老太太學習在高溫的烤板上烤花生，到棒球場上賣花生和飲料賺取自己所需，學習做生意之道。三十七歲便因賺到這輩子足夠用的錢退休，展開摩托車環遊世界之旅。
債券天王葛洛斯（Bill Gross）因家貧，母親為累積他的大學教育基金，長年蒐藏郵票，結果當他大學入學前，母親發現她蒐藏的郵票的市價，比當年買郵票的價格還低！這件事情深深刺激了葛洛斯，也成為謹慎投資與控制風險的動力。
再富，也要窮孩子
學習「聰明匱乏」的四根理財釣竿
索羅斯、羅傑斯、葛洛斯，都是「匱乏之子」。
全球第一富豪比爾．蓋茲（Bill Gates）曾公開表示：「再富，也不能富孩子。我不會將自己的所有財產留給自己的繼承人，因為這樣對他們沒有一點好處。」
清代名臣林則徐的祠堂旁也有一副對聯，「子孫若如我，留錢做什麼？賢而多財，則損其志；子孫不如我，留錢做什麼？愚而多財，益增其過。」
他們都了解，匱乏感，能讓子孫脫貧致富，窮不過三代；欠缺匱乏感，則讓子孫坐吃山空，富不過三代。
然而，家庭富裕的父母，縱使了解匱乏是追求財富的原動力，卻很難讓孩子回到匱乏的年代。因此，更應該學習營造「聰明匱乏」，再富，也要窮孩子。
「聰明匱乏」並不是刻意拒絕、壓抑孩子，而是藉由聰明方法，讓孩子學習「克制欲望」、「記帳」、「節省」、「想要的自己賺」四大原則。與其授之魚，不如授之「漁」，這四大原則，正是父母給孩子最重要的四根理財釣竿。這四大原則若在以下三種基礎上，更能發揮乘數效果。
其一、把孩子欲望轉化成學習動力。南山人壽超級業務員、連續三年MDRT的邱明順是兩個孩子的父親，他不拒絕小孩的需求，但每個需求都不會不勞而獲。
今年暑假，邱明順兩個小孩吵著全家出遊，他立即答應，接著從網路上找到租車到桃園的優惠方案，決定目的地是桃園。然後他要求小孩訂定旅遊路線並且規畫預算，計算需要多少油錢、門票錢、餐費等，提出一份預算書，最後由邱明順拍板敲定。
邱明順的小孩曾經吵著要養寵物，他也答應，但小孩為了證明有能力照顧寵物，必須持續一個月每天起床負責做全家的早餐。結果小孩評估後，自動打退堂鼓。
「不能說NO（不）。說NO等於否定小孩心裡的欲望，到最後雙方會爭執、離題，父母容易屈服，」邱明順說，「但是父母要能把小孩要求轉化成學習的機會。」
其二、父母要以身作則。證嚴法師曾說：「父母是孩子的模。」孩子自幼像海綿，觀察並學習父母的行為，如果要教會孩子理財，自己須先會理財。
補教界天后徐薇受母親影響，自己購物也以必用品為主，連帶影響上國中的小孩。她兒子最大興趣是打電玩，卻不要求買新的，而是玩爸爸的，並使用舊款手機、穿舊款球鞋。「他每月零用錢只有三百元，有時花不完就存起來，」徐薇說，「父母習慣怎樣，小孩就怎樣。小孩是父母的鏡子。」
其三、父母要說到做到。「父母為此多半會被冠上『狠心爸媽』的標籤，」財金智慧教育推廣協會理事周瑞青說，「但唯有如此，兒女才能真正獨立、自由、開心。」她從小便告知兩個兒子，大學畢業典禮的那天，就是家庭停止金援的日子；即便小兒子為了嗜好存錢得每天吃泡麵，她也不為所動。
據報載，美國費城納爾遜中學，門口有兩尊著名的黑色大理石雕像：左邊是一隻飢餓的老鷹，右邊是一匹死亡的馬。該中學的學生，入學第一課便知道，鷹，為了學習翱翔萬里而忍受飢餓；馬，卻因嫌棄主人給的飼料不夠好，而被剝了皮。
西方諺語有云：「人必因熟悉匱乏而致富」（A man is rich when he once becomes familiar with scarcity）。與其讓孩子做先天的有錢人，不如讓孩子藉由匱乏感，成為後天的有錢人。
課本，只能教理財觀念與技術，卻難以讓孩子有理財動力。窮出富小子，理財教育第一課，學校不易教，唯有父母與環境，才是孩子最佳的理財老師。
＊理財教育熱，全球大流行
金融海嘯使全球失業率屢創新高，世界面臨第二次世界大戰以來經濟最匱乏的時刻，此刻正是父母與學校把握機會教育的好時機。
包括美、英、紐、澳等各國，都將理財課納入中學教程；就連股神巴菲特也將從今年底或明年初起，親自下海為「美國線上」（American on Line）拍攝每集三至五分鐘的動畫短片，宣導正確的理財觀念。
七月二十二日出刊的美國《商業週刊》，以「理財教育有何用途？」為題，探討理財教育在當下的重要性：一、未來的世界有更多做理財決策的機會，但既有的理財決策模式無法應對未來的經濟世界；二、在進入社會、開始做個人財務決策之前，先接受理財教育，才會減少決策錯誤的機會。
「當今的理財教育，就跟學習讀書和寫字一樣重要，」專門研究理財教育、美國理財教育權威、達特茅斯學院教授盧莎蒂（Annamaria Lusardi）在接受美國《商業週刊》專訪時說，「從學校教育就該開始傳授如何做理財決策。」
跡象顯示，金融風暴讓教育體系正視理財教育，此風潮不只在台灣，也在全世界發酵。
＊台灣理財教育師資在哪裡？
政府宣布理財教育方向後，我們分頭採訪金融界、教育界、非營利組織，赫然發現：在台灣，熟悉兒童、青少年心理與認知發展，並了解各種理財觀念與工具者，少之又少。
攤開國內主要大學系所課程，培養中小學師資主要來源的師院系統，並沒有「理財教育」相關課程；財務、金融等科系，則未涉及教育。我們不禁懷疑，若將理財教育納入九年一貫課程，師資在哪裡？
中華民國財金智慧教育推廣協會秘書長陳琬惠分析，台灣有許多理財顧問、專家，但多以成人為溝通對象；而以兒童、青少年為溝通對象的，是正統教育體系出身的老師，未必有財金背景。「無論單純推廣，或者未來要正式納入課程，沒有師資和專家，讓一切都很辛苦、也更困難。」她坦言。
以美國為例，「經濟學」是高中必修課程，內含理財教育。該門課師資來源為教育系畢業且修過經濟相關學分者；教材則由非營利組織邀請大學經濟與教育系教授，合作編纂。
台灣的理財教育正在起步，若政府未跨界整合人才，培養專業師資並制定適合教材，反倒先從考試著眼，可以預見各式教材、補習班、培訓班，將在市場上磨刀霍霍的搶錢，一個立意頗佳的政策，恐怕只幫商人理了財。
＊家長們，你的財務智商及格嗎？
Q1每月領到薪水後，你會？
A：全數花光，到月底不會有結餘
B：先支付各種開銷，如果有用剩的，才會存起來
C：先存一部分，剩下的才是可花用的錢
Q2上賣場或百貨公司購物時，你會？
A：隨看隨逛，想買就買
B：先想好買什麼，但若有吸引人的特價品，也會順便買
C：列好購物清單，只買清單上的物品
Q3服飾換季大減價時，你會？
A：反正折扣很低，盡量買，遲早一定用得到
B：趕快趁打折買平常買不下手、卻又很喜歡的款式
C：編列預算，只挑實用衣物，替換不堪使用的舊衣物
Q4每個月收到信用卡帳單時，你會？
A：刷卡金額太高，只繳得出最低應繳金額
B：一定會繳清，盡量不會動用循環利息
C：核對刷卡項目和金額無誤，就由銀行自動扣款繳費
Q5你會用記帳管理家庭收支？
A：沒有，覺得記帳太麻煩，所以錢也不知道花到哪裡去
B：偶爾有，但有時候會忘了記，或是金額太小就不記
C：每天都記，每月還會將費用分析統計
Q6當有保險費、註冊費等大筆金額支出時，你會？
A：繳費截止日前，有錢就按時繳，錢不夠再想辦法
B：繳費日前1、2個月，開始省生活費，多存一點來繳
C：編列預算，並採取固定儲蓄方式，先準備好這筆錢
Q7你有無訂定理財目標？
A：沒有，應付生活開銷都不夠了，哪有錢可理
B：有，但是不知道該怎麼做
C：有分短、中、長期目標，並且依照規畫執行
註：＊勾選A得1分，B得2分，C得3分，各項加總後即為你獲得的總分。
測驗解析：
◎總分16分以上 財務智商★★★★★
恭喜你！你財務智商很高，觀念正確，而且執行力強，只要你能夠持續的以身作則，會是孩子很好的學習榜樣。
◎總分10-15分 財務智商★★★
你的財務智商普通，建議多學習理財知識，藉由和孩子一起學理財的過程，做到「知行合一」，未來財富成長空間很大。
◎總分低於9分 財務智商★
你財務智商不理想。你必須改變使用金錢的習慣，並讓孩子看到你的改變。不然，孩子承襲錯誤的金錢觀，小心，以後變成無法經濟獨立的「啃老族」。
採訪整理：林正文
＊15招，教你輕鬆練習「聰明匱乏」
原則：控制欲望
第1招 買玩具要定量
怎麼做：
一次只能買一個玩具、金額設限
父母要禁得起小孩哭鬧，堅守原則
第2招 共食原則
怎麼做：年齡較小的孩子，零食類如冰淇淋可以共食
第3招 生活費內含零用錢
怎麼做：
交通、用餐等生活費與零用錢相加，一次給孩子，不額外給零用錢
按年紀拉長給生活費時間，除固定發放時間，其他時間沒有錢拿
第4招 減少無目的逛街
怎麼做：不把逛街當作家庭休閒
第5招 機會教育
怎麼做：
帶小孩體驗鄉下生活
帶小孩到育幼院當義工
原則：記帳
第6招 記帳並檢查對帳單
怎麼做：
提供小孩家計簿或記帳軟體
定期(每週或每月)檢查對帳單
超支便從下週或下月零用錢款項扣
第7招 買東西先做預算書
怎麼做：要求孩子比價、比品質，將欲購買物品的市價、功能列出，並寫出資金來源計畫，交由父母審核
第8招 全家定期檢討開銷
怎麼做：父母自己也記帳，與孩子一起討論、檢討
原則：節省
第9招 搭大眾運輸工具
怎麼做：試著提早出門，搭乘大眾運輸工具，並教導孩子比較搭計程車與大眾運輸金額差異
第10招 買東西分析成本
怎麼做：教孩子閱讀商品標籤，並比價、比品質
第11招 善用免費資源
怎麼做：即便是學習資源，也避免小孩開口要就給。可善用如圖書館、社區遊樂中心、公園
第12招 折扣期間購物
怎麼做：
在週年慶、打折時候購物
購物有目的，好比定期添購衣服、書籍。買完就回家，避免亂逛
原則：想要的自己賺
第13招 所得須用付出交換
怎麼做：
小孩提出額外的購物、旅遊等要求，須用一段時間內行為、如擦地板等條件做交換
把小孩須執行的責任義務列表貼在房門上，做到就打勾
將交換條件量化，可以讓小孩看得到，不光口頭承諾
第14招 不要無故吃大餐
怎麼做：
吃大餐要出於某種獎勵
吃大餐，告知小孩具體理由
第15招 適當的言語警告
怎麼做：
例如「X歲後你自己養自己，我一毛都不會給你。」
「你自己看，反正一個月零用錢就這些，用完就沒有了。」
一定要說到做到
投資大師索羅斯、羅傑斯皆匱乏之子
在史丹佛大學一個代表性的實驗中，研究人員把小孩子單獨留在房間裡，給他們一人一塊棉花糖，讓他們選擇是要馬上吃掉棉花糖，還是等十五分鐘，如果願意等，就可以再多吃一塊棉花糖當獎賞。研究發現，能夠等待獎賞的小孩，長大以後，全都比那些馬上吃掉棉花糖的小孩成功。此「棉花糖理論」證實，能延遲享樂以追求未來獎賞的孩子，成就比追求立即享樂的孩子大得多。
匱乏產生的力量，也發生在當代主要投資大師身上。
投資大鱷索羅斯（George Soros）十四歲時，俄國人占領波蘭，身為猶太人的索羅斯全家必須化名，否則有被抄家的生命危險。當時為了生計，父親常叫索羅斯到龍蛇雜處的黑市兌換金錢和珠寶，以賺取家用；由此啟蒙他「商品價值隨市場供需而起伏」的概念，進而奠定他從不同商品中套利的技巧，打造他超過一百一十億美元的身價。
商品天王羅傑斯（Jim Rogers）因為幼時遭逢第二次世界大戰，百業蕭條，五歲就跟隔壁的老太太學習在高溫的烤板上烤花生，到棒球場上賣花生和飲料賺取自己所需，學習做生意之道。三十七歲便因賺到這輩子足夠用的錢退休，展開摩托車環遊世界之旅。
債券天王葛洛斯（Bill Gross）因家貧，母親為累積他的大學教育基金，長年蒐藏郵票，結果當他大學入學前，母親發現她蒐藏的郵票的市價，比當年買郵票的價格還低！這件事情深深刺激了葛洛斯，也成為謹慎投資與控制風險的動力。
再富，也要窮孩子
學習「聰明匱乏」的四根理財釣竿
索羅斯、羅傑斯、葛洛斯，都是「匱乏之子」。
全球第一富豪比爾．蓋茲（Bill Gates）曾公開表示：「再富，也不能富孩子。我不會將自己的所有財產留給自己的繼承人，因為這樣對他們沒有一點好處。」
清代名臣林則徐的祠堂旁也有一副對聯，「子孫若如我，留錢做什麼？賢而多財，則損其志；子孫不如我，留錢做什麼？愚而多財，益增其過。」
他們都了解，匱乏感，能讓子孫脫貧致富，窮不過三代；欠缺匱乏感，則讓子孫坐吃山空，富不過三代。
然而，家庭富裕的父母，縱使了解匱乏是追求財富的原動力，卻很難讓孩子回到匱乏的年代。因此，更應該學習營造「聰明匱乏」，再富，也要窮孩子。
「聰明匱乏」並不是刻意拒絕、壓抑孩子，而是藉由聰明方法，讓孩子學習「克制欲望」、「記帳」、「節省」、「想要的自己賺」四大原則。與其授之魚，不如授之「漁」，這四大原則，正是父母給孩子最重要的四根理財釣竿。這四大原則若在以下三種基礎上，更能發揮乘數效果。
其一、把孩子欲望轉化成學習動力。南山人壽超級業務員、連續三年MDRT的邱明順是兩個孩子的父親，他不拒絕小孩的需求，但每個需求都不會不勞而獲。
今年暑假，邱明順兩個小孩吵著全家出遊，他立即答應，接著從網路上找到租車到桃園的優惠方案，決定目的地是桃園。然後他要求小孩訂定旅遊路線並且規畫預算，計算需要多少油錢、門票錢、餐費等，提出一份預算書，最後由邱明順拍板敲定。
邱明順的小孩曾經吵著要養寵物，他也答應，但小孩為了證明有能力照顧寵物，必須持續一個月每天起床負責做全家的早餐。結果小孩評估後，自動打退堂鼓。
「不能說NO（不）。說NO等於否定小孩心裡的欲望，到最後雙方會爭執、離題，父母容易屈服，」邱明順說，「但是父母要能把小孩要求轉化成學習的機會。」
其二、父母要以身作則。證嚴法師曾說：「父母是孩子的模。」孩子自幼像海綿，觀察並學習父母的行為，如果要教會孩子理財，自己須先會理財。
補教界天后徐薇受母親影響，自己購物也以必用品為主，連帶影響上國中的小孩。她兒子最大興趣是打電玩，卻不要求買新的，而是玩爸爸的，並使用舊款手機、穿舊款球鞋。「他每月零用錢只有三百元，有時花不完就存起來，」徐薇說，「父母習慣怎樣，小孩就怎樣。小孩是父母的鏡子。」
其三、父母要說到做到。「父母為此多半會被冠上『狠心爸媽』的標籤，」財金智慧教育推廣協會理事周瑞青說，「但唯有如此，兒女才能真正獨立、自由、開心。」她從小便告知兩個兒子，大學畢業典禮的那天，就是家庭停止金援的日子；即便小兒子為了嗜好存錢得每天吃泡麵，她也不為所動。
據報載，美國費城納爾遜中學，門口有兩尊著名的黑色大理石雕像：左邊是一隻飢餓的老鷹，右邊是一匹死亡的馬。該中學的學生，入學第一課便知道，鷹，為了學習翱翔萬里而忍受飢餓；馬，卻因嫌棄主人給的飼料不夠好，而被剝了皮。
西方諺語有云：「人必因熟悉匱乏而致富」（A man is rich when he once becomes familiar with scarcity）。與其讓孩子做先天的有錢人，不如讓孩子藉由匱乏感，成為後天的有錢人。
課本，只能教理財觀念與技術，卻難以讓孩子有理財動力。窮出富小子，理財教育第一課，學校不易教，唯有父母與環境，才是孩子最佳的理財老師。
＊理財教育熱，全球大流行
金融海嘯使全球失業率屢創新高，世界面臨第二次世界大戰以來經濟最匱乏的時刻，此刻正是父母與學校把握機會教育的好時機。
包括美、英、紐、澳等各國，都將理財課納入中學教程；就連股神巴菲特也將從今年底或明年初起，親自下海為「美國線上」（American on Line）拍攝每集三至五分鐘的動畫短片，宣導正確的理財觀念。
七月二十二日出刊的美國《商業週刊》，以「理財教育有何用途？」為題，探討理財教育在當下的重要性：一、未來的世界有更多做理財決策的機會，但既有的理財決策模式無法應對未來的經濟世界；二、在進入社會、開始做個人財務決策之前，先接受理財教育，才會減少決策錯誤的機會。
「當今的理財教育，就跟學習讀書和寫字一樣重要，」專門研究理財教育、美國理財教育權威、達特茅斯學院教授盧莎蒂（Annamaria Lusardi）在接受美國《商業週刊》專訪時說，「從學校教育就該開始傳授如何做理財決策。」
跡象顯示，金融風暴讓教育體系正視理財教育，此風潮不只在台灣，也在全世界發酵。
＊台灣理財教育師資在哪裡？
政府宣布理財教育方向後，我們分頭採訪金融界、教育界、非營利組織，赫然發現：在台灣，熟悉兒童、青少年心理與認知發展，並了解各種理財觀念與工具者，少之又少。
攤開國內主要大學系所課程，培養中小學師資主要來源的師院系統，並沒有「理財教育」相關課程；財務、金融等科系，則未涉及教育。我們不禁懷疑，若將理財教育納入九年一貫課程，師資在哪裡？
中華民國財金智慧教育推廣協會秘書長陳琬惠分析，台灣有許多理財顧問、專家，但多以成人為溝通對象；而以兒童、青少年為溝通對象的，是正統教育體系出身的老師，未必有財金背景。「無論單純推廣，或者未來要正式納入課程，沒有師資和專家，讓一切都很辛苦、也更困難。」她坦言。
以美國為例，「經濟學」是高中必修課程，內含理財教育。該門課師資來源為教育系畢業且修過經濟相關學分者；教材則由非營利組織邀請大學經濟與教育系教授，合作編纂。
台灣的理財教育正在起步，若政府未跨界整合人才，培養專業師資並制定適合教材，反倒先從考試著眼，可以預見各式教材、補習班、培訓班，將在市場上磨刀霍霍的搶錢，一個立意頗佳的政策，恐怕只幫商人理了財。
＊家長們，你的財務智商及格嗎？
Q1每月領到薪水後，你會？
A：全數花光，到月底不會有結餘
B：先支付各種開銷，如果有用剩的，才會存起來
C：先存一部分，剩下的才是可花用的錢
Q2上賣場或百貨公司購物時，你會？
A：隨看隨逛，想買就買
B：先想好買什麼，但若有吸引人的特價品，也會順便買
C：列好購物清單，只買清單上的物品
Q3服飾換季大減價時，你會？
A：反正折扣很低，盡量買，遲早一定用得到
B：趕快趁打折買平常買不下手、卻又很喜歡的款式
C：編列預算，只挑實用衣物，替換不堪使用的舊衣物
Q4每個月收到信用卡帳單時，你會？
A：刷卡金額太高，只繳得出最低應繳金額
B：一定會繳清，盡量不會動用循環利息
C：核對刷卡項目和金額無誤，就由銀行自動扣款繳費
Q5你會用記帳管理家庭收支？
A：沒有，覺得記帳太麻煩，所以錢也不知道花到哪裡去
B：偶爾有，但有時候會忘了記，或是金額太小就不記
C：每天都記，每月還會將費用分析統計
Q6當有保險費、註冊費等大筆金額支出時，你會？
A：繳費截止日前，有錢就按時繳，錢不夠再想辦法
B：繳費日前1、2個月，開始省生活費，多存一點來繳
C：編列預算，並採取固定儲蓄方式，先準備好這筆錢
Q7你有無訂定理財目標？
A：沒有，應付生活開銷都不夠了，哪有錢可理
B：有，但是不知道該怎麼做
C：有分短、中、長期目標，並且依照規畫執行
註：＊勾選A得1分，B得2分，C得3分，各項加總後即為你獲得的總分。
測驗解析：
◎總分16分以上 財務智商★★★★★
恭喜你！你財務智商很高，觀念正確，而且執行力強，只要你能夠持續的以身作則，會是孩子很好的學習榜樣。
◎總分10-15分 財務智商★★★
你的財務智商普通，建議多學習理財知識，藉由和孩子一起學理財的過程，做到「知行合一」，未來財富成長空間很大。
◎總分低於9分 財務智商★
你財務智商不理想。你必須改變使用金錢的習慣，並讓孩子看到你的改變。不然，孩子承襲錯誤的金錢觀，小心，以後變成無法經濟獨立的「啃老族」。
採訪整理：林正文
＊15招，教你輕鬆練習「聰明匱乏」
原則：控制欲望
第1招 買玩具要定量
怎麼做：
一次只能買一個玩具、金額設限
父母要禁得起小孩哭鬧，堅守原則
第2招 共食原則
怎麼做：年齡較小的孩子，零食類如冰淇淋可以共食
第3招 生活費內含零用錢
怎麼做：
交通、用餐等生活費與零用錢相加，一次給孩子，不額外給零用錢
按年紀拉長給生活費時間，除固定發放時間，其他時間沒有錢拿
第4招 減少無目的逛街
怎麼做：不把逛街當作家庭休閒
第5招 機會教育
怎麼做：
帶小孩體驗鄉下生活
帶小孩到育幼院當義工
原則：記帳
第6招 記帳並檢查對帳單
怎麼做：
提供小孩家計簿或記帳軟體
定期(每週或每月)檢查對帳單
超支便從下週或下月零用錢款項扣
第7招 買東西先做預算書
怎麼做：要求孩子比價、比品質，將欲購買物品的市價、功能列出，並寫出資金來源計畫，交由父母審核
第8招 全家定期檢討開銷
怎麼做：父母自己也記帳，與孩子一起討論、檢討
原則：節省
第9招 搭大眾運輸工具
怎麼做：試著提早出門，搭乘大眾運輸工具，並教導孩子比較搭計程車與大眾運輸金額差異
第10招 買東西分析成本
怎麼做：教孩子閱讀商品標籤，並比價、比品質
第11招 善用免費資源
怎麼做：即便是學習資源，也避免小孩開口要就給。可善用如圖書館、社區遊樂中心、公園
第12招 折扣期間購物
怎麼做：
在週年慶、打折時候購物
購物有目的，好比定期添購衣服、書籍。買完就回家，避免亂逛
原則：想要的自己賺
第13招 所得須用付出交換
怎麼做：
小孩提出額外的購物、旅遊等要求，須用一段時間內行為、如擦地板等條件做交換
把小孩須執行的責任義務列表貼在房門上，做到就打勾
將交換條件量化，可以讓小孩看得到，不光口頭承諾
第14招 不要無故吃大餐
怎麼做：
吃大餐要出於某種獎勵
吃大餐，告知小孩具體理由
第15招 適當的言語警告
怎麼做：
例如「X歲後你自己養自己，我一毛都不會給你。」
「你自己看，反正一個月零用錢就這些，用完就沒有了。」
一定要說到做到
2009年6月15日 星期一
不要害怕失敗，更要趁早學失敗
最近常常把人生，投資和工作聯想在一起
因為有很多想法都可連貫在一起
所以先只把 "失敗" 這個主題這個來討論
可是我只喜歡講投資...
去年到現在金融風暴所引起一連串的跌跌漲漲
想必經歷在其中的人不在少數
有人大賠，有人大賺
在這波當中，我學到了資產要會分配
理財並不是依靠一時的情緒下決定
而是經由長期的學習並長期的投入
獲得最大的報酬
或許幸運的人可以獲得龐大的資本利得
但是每一次都會準嗎?
我很清楚，我看不準
所以我要花很多時間去看去學習
用時間去驗證我的看法並修正
很慶幸在剛出社會就遇上金融風暴
很慶幸第一次投資就遇到金融風暴
很慶幸在年輕的時候就有金融風暴
不見得以後就會賠比較少
但是我下決定時就會回想一下當初投資時的感覺
每一次的決定是不是太貿然
雖然還沒成功過，但是這次的經驗值得我不斷的反芻
公司裡有個同事，常常發表他對股票的高見
卻常常不見他在其中有什麼樣的獲利
甚至，不肯正視面對他的失敗
延伸到工作的態度亦是如此
我很害怕我也變成那樣子
所以，我常常跳出來看我自己
我是不是那種不肯認錯，自以為是的人
東森財經有個叫憲哥的分析師
我很喜歡他的言論
他最近也出了一本書
內容說了他以前賠錢的經歷
我絕得他很了不起
很多分析師都說誇自己有多厲害，賺多少
只有憲哥他說自己的失敗的過程
如何在瀕臨破產邊緣，重新站起來
成為一個各大言論節目的常駐來賓
他說: 失敗的人沒有悲觀的權利
他也說: 成功的經驗也讓他鬆懈，得到了一次更大的失敗
無時無刻該提醒自己
不懂的東西不要去碰，不懂的投資不要去加碼
這也是巴菲特的名言
學習中投資，投資中學習，一直重複下去
獲得人生與財富的最大報酬率
因為有很多想法都可連貫在一起
所以先只把 "失敗" 這個主題這個來討論
可是我只喜歡講投資...
去年到現在金融風暴所引起一連串的跌跌漲漲
想必經歷在其中的人不在少數
有人大賠，有人大賺
在這波當中，我學到了資產要會分配
理財並不是依靠一時的情緒下決定
而是經由長期的學習並長期的投入
獲得最大的報酬
或許幸運的人可以獲得龐大的資本利得
但是每一次都會準嗎?
我很清楚，我看不準
所以我要花很多時間去看去學習
用時間去驗證我的看法並修正
很慶幸在剛出社會就遇上金融風暴
很慶幸第一次投資就遇到金融風暴
很慶幸在年輕的時候就有金融風暴
不見得以後就會賠比較少
但是我下決定時就會回想一下當初投資時的感覺
每一次的決定是不是太貿然
雖然還沒成功過，但是這次的經驗值得我不斷的反芻
公司裡有個同事，常常發表他對股票的高見
卻常常不見他在其中有什麼樣的獲利
甚至，不肯正視面對他的失敗
延伸到工作的態度亦是如此
我很害怕我也變成那樣子
所以，我常常跳出來看我自己
我是不是那種不肯認錯，自以為是的人
東森財經有個叫憲哥的分析師
我很喜歡他的言論
他最近也出了一本書
內容說了他以前賠錢的經歷
我絕得他很了不起
很多分析師都說誇自己有多厲害，賺多少
只有憲哥他說自己的失敗的過程
如何在瀕臨破產邊緣，重新站起來
成為一個各大言論節目的常駐來賓
他說: 失敗的人沒有悲觀的權利
他也說: 成功的經驗也讓他鬆懈，得到了一次更大的失敗
無時無刻該提醒自己
不懂的東西不要去碰，不懂的投資不要去加碼
這也是巴菲特的名言
學習中投資，投資中學習，一直重複下去
獲得人生與財富的最大報酬率
2009年6月4日 星期四
我的投資日誌
股市天氣：大雨
實際天氣：大雨
好久沒有買股票，所以也就沒有寫投資日誌
可是在這段期間賣了幾張股票，回頭想想還蠻有趣的
而且當時買的理由可以拿來現在驗證
所以，以後買賣股票一定要好好的紀錄在投資日誌裡面
秀綾順利的考上合庫，由於合庫有13％的優惠定存
所以我們就把一些這陣子賠錢的投資，全部賣掉放在優惠定存裡面
預估這些虧損在兩年內補回來
那我賣了哪些，順發是最大宗的
而且以目前的股價看來，從4000漲到7000也只不過小漲了不到10塊錢
似乎這個決定是對的，先拿錢來去滾每個月都拿得到的利潤
接下來只剩下4張中鋼股票
這個禮拜終於看到報酬率是正的了
在股市中的耐心果然不是那麼簡單
且第四季預估錯誤導致今年現金股利不如預期
最後，20元價格想進場，由於手邊沒儲蓄而不敢進去，所以銀彈藥不夠
在股市漲的這段期間
我仍然認為，投資還是要以長期為主
不斷的創造現金流，資本利得或許才能大富大貴
但是，買個高枕無憂的投資標的才是現在想要的
2412中華電信，目前本益比仍在12～15之間
今年發放3.5元股利+100股股息
看來是個非常穩重的股票
雖然沒跟人家大起，但是金融風暴這段期間也沒大落
非常適合我現在的需要，只是現在銀彈真的不夠...
這段微笑曲線我只經歷了下坡，沒嚐到上波的甜頭
但是我想，這對我是件好事吧！
讓我能更仔細思考巴菲特的價值投資
看了更多的書，看了更多的投資法則
從中漸漸的去尋找我自己的方式
希望自己能夠不斷的努力，且不斷的進步！
實際天氣：大雨
好久沒有買股票，所以也就沒有寫投資日誌
可是在這段期間賣了幾張股票，回頭想想還蠻有趣的
而且當時買的理由可以拿來現在驗證
所以，以後買賣股票一定要好好的紀錄在投資日誌裡面
秀綾順利的考上合庫，由於合庫有13％的優惠定存
所以我們就把一些這陣子賠錢的投資，全部賣掉放在優惠定存裡面
預估這些虧損在兩年內補回來
那我賣了哪些，順發是最大宗的
而且以目前的股價看來，從4000漲到7000也只不過小漲了不到10塊錢
似乎這個決定是對的，先拿錢來去滾每個月都拿得到的利潤
接下來只剩下4張中鋼股票
這個禮拜終於看到報酬率是正的了
在股市中的耐心果然不是那麼簡單
且第四季預估錯誤導致今年現金股利不如預期
最後，20元價格想進場，由於手邊沒儲蓄而不敢進去，所以銀彈藥不夠
在股市漲的這段期間
我仍然認為，投資還是要以長期為主
不斷的創造現金流，資本利得或許才能大富大貴
但是，買個高枕無憂的投資標的才是現在想要的
2412中華電信，目前本益比仍在12～15之間
今年發放3.5元股利+100股股息
看來是個非常穩重的股票
雖然沒跟人家大起，但是金融風暴這段期間也沒大落
非常適合我現在的需要，只是現在銀彈真的不夠...
這段微笑曲線我只經歷了下坡，沒嚐到上波的甜頭
但是我想，這對我是件好事吧！
讓我能更仔細思考巴菲特的價值投資
看了更多的書，看了更多的投資法則
從中漸漸的去尋找我自己的方式
希望自己能夠不斷的努力，且不斷的進步！
尋找工作之中的感動
尋找工作之中的感動
‧大師輕鬆讀 2009/05/27
「沒有無聊的工作，不過是面對工作的態度讓工作變得有趣或無聊。」
【文／摘自《人山人海的停車場─三個故事改變你的職場人生》：方智出版】
對當時的我而言，工作完全是未知的東西。即使有心工作而採取行動，到頭來依舊一無所成，愈是行動，資金消耗得愈快。「這樣下去不是辦法，必須從根本改變自己才行……」我當時這麼想。
於是，我開始拜訪活躍於社會上的人，尤其是那些已經掌握工作意義、閃閃發亮的工作者，請教對方如何才能擁有他們那樣的人生。當時的目標是：一天拜訪一個人，一天找到一個新發現，並且持續一年365天。這些前輩們教導我許多事情。
「所謂的失敗，不過是你決定放棄。你不放棄的話，人生就只有成功一途。」
「不要期待旁人，而是該相信自己。」
「只要你改變自己的想法，一切就會跟著改變。」
對於當時失敗連連的我，這些話有如當頭棒喝。解決問題的關鍵就在我身上。
「改變生活態度與想法即可。」
■人山人海的停車場
這是我尚未找到夢想時遇到的事。當時工作還算順利，但就是不確定自己為何工作，不管做什麼事都有氣無力的、提不起勁來。當時我的事務所位於新宿，距事務所100公尺左右有一座停車場，我一向把車子停在那裡。
那座停車場的管理員是一位剛滿60歲的老先生，每天都精神奕奕、開朗待人。工作時總是動作迅速、手法俐落，完全看不出他已經60歲了。我每天都會遇見這位管理員，他也都會笑容滿面的跟我打招呼。
「早！今天又是一個晴朗的好日子啊。」
聽說他以前在大企業上班，退休之後，純粹是因為住在附近，才開始擔任停車場管理員。
某天早上，開車前往公司的路上突然下起雨，我才想起自己沒帶雨傘。抵達停車場的時候，外頭已經變成傾盆大雨。我下不了車，正想著該如何是好的時候，只見管理員老先生跑了過來。我把車窗搖下一個小縫，以免大雨噴進車內。
「你忘了帶傘吧？因為剛剛才開始下雨……喏，這把借你。」
他說完，把手裡的雨傘遞給我。
把自己的雨傘借給客人，自己淋雨回家也無所謂——一般人很難有這種想法，他卻不以為意的遞出雨傘，我不禁欽佩起他那種寬大的胸襟。老先生向來如此，總是先替客人著想。
或許由於地點好，那座停車場經常一位難求。沒有車位的時候，管理員就會在停車場前面架起寫著「客滿」字樣的大型看板，並且在入口拉上繩子，防止車輛進入。除了老先生之外，其他還有3、4個管理員，輪班管理停車場。其他的管理員值班的時候，一遇到客滿，他們架好看板、拉好繩子之後，就窩在狹窄的管理室裡看漫畫、獨自下圍棋打發時間。
可是，老先生跟其他管理員完全不同。
每次客滿的時候，他就會站在停車場的繩子外側，一臉抱歉的對想要進來停車的駕駛人鞠躬道歉。
「車位滿了，對不起……」
其中也有駕駛人會對他吐苦水。
「好不容易才找到停車場，沒位子真是傷腦筋啊。」
「真的很抱歉……」
而且他一定深深的低著白髮稀疏的頭鞠躬，直到看不見對方的車子為止。由於附近沒有其他停車場，白天常常客滿，老先生就必須整天站在停車場前忍受各種抱怨和謾罵，不停致歉，無論下雨颳風都是如此。
每次看見老先生的身影，我就忍不住想：
「就算做到這種地步，薪水還不是跟其他管理員一樣……」
就在某一天，我一如往常在停車場停車時，老先生帶著一股異於平時的氛圍，面無表情的走來。然後，有些神色落寞的對我說：
「其實……我就做到這星期了……」
「咦！為什麼呢？」
我驚訝的問道。
「我太太得了肺病，所以打算兩人到空氣清新的鄉下養老。謝謝你的照顧……」
他說完，對我深深一鞠躬。
「啊～～太可惜了……可是，受照顧的人是我才對。」
我感到一股難以言喻的寂寞。
就在老先生值班的最後一天。為了聊表感謝之意，我決定帶禮物給他。抵達停車場的時候，一幅令人難以置信的景象映入眼簾。
管理室那間狹窄的組合屋有一扇小窗戶，此刻卻完全看不見室內，因為裡面堆滿了色彩繽紛的美麗花束。不只如此，管理室門旁邊的禮物堆得幾乎有1公尺高，而且足足有兩排。
大量花束和五顏六色的包裝紙，讓原本死氣沉沉的組合屋綻放出猶如童話國度的光輝。人山人海的停車場裡，道謝聲不絕於耳。
「謝謝大叔常常借我雨傘！」
「那次多虧大叔替我搬那麼重的行李！」
「大叔讓我曉得打招呼的重要性！」
那群人圍繞的對象，不用說便是老先生。接著，大家輪流和老先生合影留念。拍完照，再和老先生握手、致謝，甚至有人拿手帕捂著淚眼。老先生手裡抱著大量感謝信，仔細端詳每一個人，彷彿在確認記憶似的頻頻頷首。
上班的最後一天，由身邊的人告訴自己，迄今是以何種態度面對工作。這時獲得的最佳禮物，就是從人際關係中激盪出的感動。過去的所有痛苦和辛酸，都在那一瞬間化為感謝的話語，讓人實際體會活著的美好。
我也排在隊伍的最後，等待和老先生說話的機會。
「大叔，抱歉要增加你的行李了，這是一點小禮物。」
「哪兒的話，實在不好意思……你太客氣了，真的很抱歉。」
「我真的很感謝大叔。多虧有大叔，我每天早上才能以愉快的心情展開工作，實在很捨不得大叔離開。」
「不不不，我哪有什麼功勞？我能做的就只有打招呼和道歉而已，一點長處也沒有……真要說的話，我只是一直告訴自己要樂在眼前的工作。」
「我終於找到自己的夢想了！我要當停車場管理員。」 <-- 囧rz, 不要忘了人家背後的辛苦阿～
我當時真的這麼想。蔬果店也好、書店也好、乾洗店也好，總之我什麼工作都想嘗試。關於工作是否有趣這個問題，假使只期待工作的實際內容，多半要大失所望。因為既沒有有趣的工作，也沒有無聊的工作。
「沒有無聊的工作，不過是面對工作的態度讓工作變得有趣或無聊。」
這就是我從管理員老先生身上學到的事情。
■化工作為感動的守則
我接下來要開始說明，如何才能讓工作變得更有趣，以及從中獲得感動的祕訣。重點就是以下5條守則：
1. 思考工作的意義。
2. 樂觀面對問題。
3. 反躬自省。
4. 相信自我可能性，秀出自我風格。
5. 永不放棄。
‧大師輕鬆讀 2009/05/27
「沒有無聊的工作，不過是面對工作的態度讓工作變得有趣或無聊。」
【文／摘自《人山人海的停車場─三個故事改變你的職場人生》：方智出版】
對當時的我而言，工作完全是未知的東西。即使有心工作而採取行動，到頭來依舊一無所成，愈是行動，資金消耗得愈快。「這樣下去不是辦法，必須從根本改變自己才行……」我當時這麼想。
於是，我開始拜訪活躍於社會上的人，尤其是那些已經掌握工作意義、閃閃發亮的工作者，請教對方如何才能擁有他們那樣的人生。當時的目標是：一天拜訪一個人，一天找到一個新發現，並且持續一年365天。這些前輩們教導我許多事情。
「所謂的失敗，不過是你決定放棄。你不放棄的話，人生就只有成功一途。」
「不要期待旁人，而是該相信自己。」
「只要你改變自己的想法，一切就會跟著改變。」
對於當時失敗連連的我，這些話有如當頭棒喝。解決問題的關鍵就在我身上。
「改變生活態度與想法即可。」
■人山人海的停車場
這是我尚未找到夢想時遇到的事。當時工作還算順利，但就是不確定自己為何工作，不管做什麼事都有氣無力的、提不起勁來。當時我的事務所位於新宿，距事務所100公尺左右有一座停車場，我一向把車子停在那裡。
那座停車場的管理員是一位剛滿60歲的老先生，每天都精神奕奕、開朗待人。工作時總是動作迅速、手法俐落，完全看不出他已經60歲了。我每天都會遇見這位管理員，他也都會笑容滿面的跟我打招呼。
「早！今天又是一個晴朗的好日子啊。」
聽說他以前在大企業上班，退休之後，純粹是因為住在附近，才開始擔任停車場管理員。
某天早上，開車前往公司的路上突然下起雨，我才想起自己沒帶雨傘。抵達停車場的時候，外頭已經變成傾盆大雨。我下不了車，正想著該如何是好的時候，只見管理員老先生跑了過來。我把車窗搖下一個小縫，以免大雨噴進車內。
「你忘了帶傘吧？因為剛剛才開始下雨……喏，這把借你。」
他說完，把手裡的雨傘遞給我。
把自己的雨傘借給客人，自己淋雨回家也無所謂——一般人很難有這種想法，他卻不以為意的遞出雨傘，我不禁欽佩起他那種寬大的胸襟。老先生向來如此，總是先替客人著想。
或許由於地點好，那座停車場經常一位難求。沒有車位的時候，管理員就會在停車場前面架起寫著「客滿」字樣的大型看板，並且在入口拉上繩子，防止車輛進入。除了老先生之外，其他還有3、4個管理員，輪班管理停車場。其他的管理員值班的時候，一遇到客滿，他們架好看板、拉好繩子之後，就窩在狹窄的管理室裡看漫畫、獨自下圍棋打發時間。
可是，老先生跟其他管理員完全不同。
每次客滿的時候，他就會站在停車場的繩子外側，一臉抱歉的對想要進來停車的駕駛人鞠躬道歉。
「車位滿了，對不起……」
其中也有駕駛人會對他吐苦水。
「好不容易才找到停車場，沒位子真是傷腦筋啊。」
「真的很抱歉……」
而且他一定深深的低著白髮稀疏的頭鞠躬，直到看不見對方的車子為止。由於附近沒有其他停車場，白天常常客滿，老先生就必須整天站在停車場前忍受各種抱怨和謾罵，不停致歉，無論下雨颳風都是如此。
每次看見老先生的身影，我就忍不住想：
「就算做到這種地步，薪水還不是跟其他管理員一樣……」
就在某一天，我一如往常在停車場停車時，老先生帶著一股異於平時的氛圍，面無表情的走來。然後，有些神色落寞的對我說：
「其實……我就做到這星期了……」
「咦！為什麼呢？」
我驚訝的問道。
「我太太得了肺病，所以打算兩人到空氣清新的鄉下養老。謝謝你的照顧……」
他說完，對我深深一鞠躬。
「啊～～太可惜了……可是，受照顧的人是我才對。」
我感到一股難以言喻的寂寞。
就在老先生值班的最後一天。為了聊表感謝之意，我決定帶禮物給他。抵達停車場的時候，一幅令人難以置信的景象映入眼簾。
管理室那間狹窄的組合屋有一扇小窗戶，此刻卻完全看不見室內，因為裡面堆滿了色彩繽紛的美麗花束。不只如此，管理室門旁邊的禮物堆得幾乎有1公尺高，而且足足有兩排。
大量花束和五顏六色的包裝紙，讓原本死氣沉沉的組合屋綻放出猶如童話國度的光輝。人山人海的停車場裡，道謝聲不絕於耳。
「謝謝大叔常常借我雨傘！」
「那次多虧大叔替我搬那麼重的行李！」
「大叔讓我曉得打招呼的重要性！」
那群人圍繞的對象，不用說便是老先生。接著，大家輪流和老先生合影留念。拍完照，再和老先生握手、致謝，甚至有人拿手帕捂著淚眼。老先生手裡抱著大量感謝信，仔細端詳每一個人，彷彿在確認記憶似的頻頻頷首。
上班的最後一天，由身邊的人告訴自己，迄今是以何種態度面對工作。這時獲得的最佳禮物，就是從人際關係中激盪出的感動。過去的所有痛苦和辛酸，都在那一瞬間化為感謝的話語，讓人實際體會活著的美好。
我也排在隊伍的最後，等待和老先生說話的機會。
「大叔，抱歉要增加你的行李了，這是一點小禮物。」
「哪兒的話，實在不好意思……你太客氣了，真的很抱歉。」
「我真的很感謝大叔。多虧有大叔，我每天早上才能以愉快的心情展開工作，實在很捨不得大叔離開。」
「不不不，我哪有什麼功勞？我能做的就只有打招呼和道歉而已，一點長處也沒有……真要說的話，我只是一直告訴自己要樂在眼前的工作。」
「我終於找到自己的夢想了！我要當停車場管理員。」 <-- 囧rz, 不要忘了人家背後的辛苦阿～
我當時真的這麼想。蔬果店也好、書店也好、乾洗店也好，總之我什麼工作都想嘗試。關於工作是否有趣這個問題，假使只期待工作的實際內容，多半要大失所望。因為既沒有有趣的工作，也沒有無聊的工作。
「沒有無聊的工作，不過是面對工作的態度讓工作變得有趣或無聊。」
這就是我從管理員老先生身上學到的事情。
■化工作為感動的守則
我接下來要開始說明，如何才能讓工作變得更有趣，以及從中獲得感動的祕訣。重點就是以下5條守則：
1. 思考工作的意義。
2. 樂觀面對問題。
3. 反躬自省。
4. 相信自我可能性，秀出自我風格。
5. 永不放棄。
從老闆身上要回工作自主權 + 養成主動回報的習慣
職場工作哲學】向上管理》從老闆身上要回工作自主權 + 養成主動回報的習慣
向上管理從老闆身上要回工作自主權
何飛鵬社長 / 1952年出生 / 政治大學公共行政系畢業
城邦出版集團、電腦家庭出版集團與商業周刊共同創辦人
從小我就是一個放浪不羈的人，但打從工作開始，我就面臨了人生痛苦的煎熬。因為職場上有各種規則、各種要求、各種條條框框，工作者需要去遵守。我發覺在組織中，我喪失了自主權，我需要用組織的邏輯工作，要用老闆的想法做事，要遵守組織的規範。我不再自由、不再快樂，我活在組織的陰影中。
我不想工作，但財務不獨立，讓我不能辭職，我只好在組織中尋找解答。
我問我自己：我希望要什麼？我的答案是：做我想做的事、說我想說的話、做我有興趣的事、用我自己認同的方法做事，這些都是會讓我快樂的事。而快樂的原因是自由，因為我掌控了自己的工作、自己的生活。因此我想要的事，就是「快樂、自由、做自己」。
當我想清楚這些事後，我知道我離不開組織、離不開工作，因為我要金錢收入。可是我又要「快樂、自由、做自己」，那唯一的方法，就是要從組織及老闆身上要回生活及工作的自主權。
我開始研究組織及老闆的邏輯，我發覺組織很單純，有清楚的目標要完成。而老闆稍微複雜一些，除交付工作任務及追蹤考核外，還有性格與脾氣需要應付。但這兩者都一樣的是，只要你完成任務，他們都會變得溫和、善良、好應付。而當他們溫和、善良時，我自主的空間就變大了。
我開始學習用最快的時間完成老闆交付的任務，任務完成後，剩的時間就是我自己的。我也體會到，當我做好每一件事後，我的信用就更好，老闆就更不囉唆，我工作的自主權就更大。要「快樂、自由、做自己」，就是讓老闆得到他想要的，他就不會管你，不會限制你，甚至有機會成為老闆的好夥伴、好朋友。
當我儘量滿足老闆的期待後，我掌握自主權的良性循環出現了。過去我不能與老闆討價還價，我只能說yes，但當老闆開始認同、信賴我之後，我就取得討論的空間，對老闆一些不合理的要求，我有機會表達自己的看法，而老闆在信賴的基礎上，也比較能聽得下我的建言。我不只是被動的滿足組織的要求，還可以拒絕我不想要的事，我得到更大的工作選擇與自主權。
這樣還不夠，我既然已經瞭解組織的策略、方向和需求，我也開始獲得老闆的信賴，得到一定的自主工作空間。接下來，我就會主動出擊，按照組織的發展邏輯，提出我自己的想像與可能，主動向老闆建言，看看老闆的反應，與整個組織的回應，如果能夠獲得認同，那我就高度掌握了自主權。就算建議不被接受，我還是更理解組織的邏輯，有助日後的工作。
我無心取悅老闆，也無意寵壞老闆，我只是要找回我自己的工作自主權，讓自己工作更順利、更快樂，我得到「快樂、自由、做自己」，而老闆得到工作成果，所有人都滿意。
向上管理》養成主動回報的習慣
【經濟日報╱羅智強（輔仁大學大傳系兼任講師）】
2008.12.15 11:19 am
如果老闆每一交付重要又困難的任務，你都能神速、完美無瑕的完成，肯定是件好事。然而，這種好事多半只發生在小說或連續劇中，在現實世界，雖非「絕無僅有」，但至少不可能「天天發生」。
多數時候，老闆交待的工作，能如期完成，做到八、九十分（意謂還有一、二十分的「進步空間」），即屬佳績。換言之，難免有時候，工作會逾期完成，或者做得不盡理想。這時，如何安撫老闆，就是大學問。
等而下之者，編謊言欺騙上司。這樣的招數一次、兩次或許有用，時間久了西洋鏡必穿，也將失去老闆的信任；等而中之者，則鼓如簧之舌，情理二路分進，向老闆剖析為何逾期、成果不佳，但這種「事後」作法效果不大，因為老闆已因成果未符期待而有「成見」，說服效果有限；等而上之的作法是什麼？答案是：回報。在工作遇到困難，或發現難如期完成時，回報上司，讓他預知、了解。
有些人一接到工作就埋頭苦幹，直到大功告成，而少了「三停」。
一停：工作前縱觀的想，工作大概輪廓如何？有何資源可用？有何可能障礙；
二停：工作到一半時，停下來評估，工作進度如何？有可資源還需要加強？
三停：發現工作進度落後時，該如何補救。
除了「三停」，部屬也常常遺忘「向上司回報」。工作情形、遇到困難回報給上司，可以讓他進入狀況，減少對工作的不安全感與不確定感。相對的，進入狀況的上司較易體諒部屬的處境。
「老闆」的工作範圍比你大、要關心的業務比你多，在你專責的領域中，老闆絕對不比你進入狀況。好部屬不能以完成工作為己足，隨時幫助老闆進入狀況，更是重點功課。
最後，讓老闆進入狀況，他才會知道要動用什麼資源支援你，就算真的幫不上忙，當你做不好或工作逾期，也會減少老闆的不滿意，至少，這樣做會比事後說理甚至說謊，有效的多。
向上管理從老闆身上要回工作自主權
何飛鵬社長 / 1952年出生 / 政治大學公共行政系畢業
城邦出版集團、電腦家庭出版集團與商業周刊共同創辦人
從小我就是一個放浪不羈的人，但打從工作開始，我就面臨了人生痛苦的煎熬。因為職場上有各種規則、各種要求、各種條條框框，工作者需要去遵守。我發覺在組織中，我喪失了自主權，我需要用組織的邏輯工作，要用老闆的想法做事，要遵守組織的規範。我不再自由、不再快樂，我活在組織的陰影中。
我不想工作，但財務不獨立，讓我不能辭職，我只好在組織中尋找解答。
我問我自己：我希望要什麼？我的答案是：做我想做的事、說我想說的話、做我有興趣的事、用我自己認同的方法做事，這些都是會讓我快樂的事。而快樂的原因是自由，因為我掌控了自己的工作、自己的生活。因此我想要的事，就是「快樂、自由、做自己」。
當我想清楚這些事後，我知道我離不開組織、離不開工作，因為我要金錢收入。可是我又要「快樂、自由、做自己」，那唯一的方法，就是要從組織及老闆身上要回生活及工作的自主權。
我開始研究組織及老闆的邏輯，我發覺組織很單純，有清楚的目標要完成。而老闆稍微複雜一些，除交付工作任務及追蹤考核外，還有性格與脾氣需要應付。但這兩者都一樣的是，只要你完成任務，他們都會變得溫和、善良、好應付。而當他們溫和、善良時，我自主的空間就變大了。
我開始學習用最快的時間完成老闆交付的任務，任務完成後，剩的時間就是我自己的。我也體會到，當我做好每一件事後，我的信用就更好，老闆就更不囉唆，我工作的自主權就更大。要「快樂、自由、做自己」，就是讓老闆得到他想要的，他就不會管你，不會限制你，甚至有機會成為老闆的好夥伴、好朋友。
當我儘量滿足老闆的期待後，我掌握自主權的良性循環出現了。過去我不能與老闆討價還價，我只能說yes，但當老闆開始認同、信賴我之後，我就取得討論的空間，對老闆一些不合理的要求，我有機會表達自己的看法，而老闆在信賴的基礎上，也比較能聽得下我的建言。我不只是被動的滿足組織的要求，還可以拒絕我不想要的事，我得到更大的工作選擇與自主權。
這樣還不夠，我既然已經瞭解組織的策略、方向和需求，我也開始獲得老闆的信賴，得到一定的自主工作空間。接下來，我就會主動出擊，按照組織的發展邏輯，提出我自己的想像與可能，主動向老闆建言，看看老闆的反應，與整個組織的回應，如果能夠獲得認同，那我就高度掌握了自主權。就算建議不被接受，我還是更理解組織的邏輯，有助日後的工作。
我無心取悅老闆，也無意寵壞老闆，我只是要找回我自己的工作自主權，讓自己工作更順利、更快樂，我得到「快樂、自由、做自己」，而老闆得到工作成果，所有人都滿意。
向上管理》養成主動回報的習慣
【經濟日報╱羅智強（輔仁大學大傳系兼任講師）】
2008.12.15 11:19 am
如果老闆每一交付重要又困難的任務，你都能神速、完美無瑕的完成，肯定是件好事。然而，這種好事多半只發生在小說或連續劇中，在現實世界，雖非「絕無僅有」，但至少不可能「天天發生」。
多數時候，老闆交待的工作，能如期完成，做到八、九十分（意謂還有一、二十分的「進步空間」），即屬佳績。換言之，難免有時候，工作會逾期完成，或者做得不盡理想。這時，如何安撫老闆，就是大學問。
等而下之者，編謊言欺騙上司。這樣的招數一次、兩次或許有用，時間久了西洋鏡必穿，也將失去老闆的信任；等而中之者，則鼓如簧之舌，情理二路分進，向老闆剖析為何逾期、成果不佳，但這種「事後」作法效果不大，因為老闆已因成果未符期待而有「成見」，說服效果有限；等而上之的作法是什麼？答案是：回報。在工作遇到困難，或發現難如期完成時，回報上司，讓他預知、了解。
有些人一接到工作就埋頭苦幹，直到大功告成，而少了「三停」。
一停：工作前縱觀的想，工作大概輪廓如何？有何資源可用？有何可能障礙；
二停：工作到一半時，停下來評估，工作進度如何？有可資源還需要加強？
三停：發現工作進度落後時，該如何補救。
除了「三停」，部屬也常常遺忘「向上司回報」。工作情形、遇到困難回報給上司，可以讓他進入狀況，減少對工作的不安全感與不確定感。相對的，進入狀況的上司較易體諒部屬的處境。
「老闆」的工作範圍比你大、要關心的業務比你多，在你專責的領域中，老闆絕對不比你進入狀況。好部屬不能以完成工作為己足，隨時幫助老闆進入狀況，更是重點功課。
最後，讓老闆進入狀況，他才會知道要動用什麼資源支援你，就算真的幫不上忙，當你做不好或工作逾期，也會減少老闆的不滿意，至少，這樣做會比事後說理甚至說謊，有效的多。
2009年6月1日 星期一
隨意寫寫980601
最近腦海出現一些想法
健康，長期保養下來才會有健康的身體
專業，長期鍛鍊下來才會有堅強的實力
投資，長期投入下來才會有累積的財富
最近股市瘋狂上漲，很可惜的在這一波沒有搭上
不過在前一波感受到崩盤的威力，且自己身在其中
可以從4000漲到7000點，那就會有9000點的行情
既然是資金行情，那就無關乎公司基本面了吧？
反問自己：你要進去貪婪，還是在旁恐懼呢？
我回答我自己：
賺錢的機會還是會存在，只是要把握自己的原則，
增加自己的知識，適時調整，不隨波逐流，失去該有理性的想法
資本利得固然重要，但現金流才會使財富長長久久
清崎說過：金錢不會使你富有，而是致富的過程才會讓你富有！
健康，長期保養下來才會有健康的身體
專業，長期鍛鍊下來才會有堅強的實力
投資，長期投入下來才會有累積的財富
最近股市瘋狂上漲，很可惜的在這一波沒有搭上
不過在前一波感受到崩盤的威力，且自己身在其中
可以從4000漲到7000點，那就會有9000點的行情
既然是資金行情，那就無關乎公司基本面了吧？
反問自己：你要進去貪婪，還是在旁恐懼呢？
我回答我自己：
賺錢的機會還是會存在，只是要把握自己的原則，
增加自己的知識，適時調整，不隨波逐流，失去該有理性的想法
資本利得固然重要，但現金流才會使財富長長久久
清崎說過：金錢不會使你富有，而是致富的過程才會讓你富有！
2009年5月6日 星期三
推薦好書：會讓你抓狂的才是好工作
<<內文書摘>>
再小的任務也要以改變世界為初衷
每一個人運用時間的方法都不盡相同。
而倘若當下，你改變了任何一點想法，十年、二十年後，都可能產生極為深遠的差異。
乍看之下，或許前後並無不同，可一個認為「自己工作的影響力必能擴及全宇宙」的廣告人，和一個認為「反正薪水照領，這種文案沒啥大不了，交給打工的小毛頭就行」的廣告人，他們的文案給人的感受肯定是南轅北轍。
好的廣告文案，就像一張清楚明白的電話留言一樣，會讓人在看完的當下想知道──「這文案是誰幫我寫的？」「這留言是誰幫我記的？」
這才是貨真價實的「工作」。
老闆不在，電話誰都會接。
問題是，如何將留言轉達給老闆知道。
就我個人的經驗，當前輩外出時，菜鳥唯一的工作就是負責接電話。
因為剛進公司，來電者大多是我沒聽過的陌生人。
於是，當時我自製了一張留言表格。如此一來，若是老闆外出一個小時，等老闆回來，這張表格可以讓他一目了然的知道自己下一步該做什麼。
我喜歡這種表格，將一句話──「某某先生或小姐、幾點、從何處來電、目的是如何如何」，格式化成一張像選擇題、可以打圈圈的圖表。
結果，這張留言表格讓我第一次獲得了老闆的賞識，也讓我更加地樂在工作。
那天，老闆一邊說話一邊走回座位上。
我並沒有跟他說：「老闆，有您的電話，留言已經放在您桌上了。」
之後，我繼續研發，心想「一定還有更簡明的方法」、「應該還有值得改良的地方」。
我這麼做，並不是因為接到了任何指示。
我只是覺得，電話留言、文案、倒茶、打掃，這些工作我們都不可能做得盡善盡美，達到一○○％的標準。
關鍵應該在於，我們是否懂得用一五○％、二○○％的心思去面對。
這就是唯一的差別所在。
所以，寫文案時，你應該向一段成功的文案、一段傳說中的文案挑戰。
你應該思考，如何在有限的時間與經費內，完成最棒的成果，成就一段真正發人深省的文字。
再小的任務，你也應該全心投入。
再小的任務，也能讓你創造奇蹟。
倘若，你老是嚮往高難度、極具挑戰性、像電視上那些聲光效果一流的廣告案子，當你不斷接到一些低俗粗糙的企畫案時，你的工作意願遲早會在某個瞬間消逝無蹤。當你心裡想著「怎麼會要我搞這種東西！」的那個瞬間，你已經完全失去了對這份工作、這個案子的熱誠。
此外，沒有人會提示我們該做什麼、該怎麼做，因為這是成人世界的遊戲規則。
我也從不跟任何人說「你該怎麼做」。
我只會告訴你「有人是這麼做的」。
你聽不聽我的，是你的自由。
強迫，是孩童世界的遊戲規則。
成年人的規則是嚴酷的。
沒有人告訴我們該怎麼做。
在成年人的規則裡，也沒有人會斥責我們。
公司進修時，你可以儘管打瞌睡，因為損失的是你自己。
也沒有人會提醒你，所以，你甚至不會發現自己究竟損失了些什麼。
你也可以蹺課，也可以上網收信。
警告你「喂，上課時別上網」，這是小孩子的玩法。
在成年人的世界裡，永遠沒有人會警告你這樣的事。
比別人更接近成功的思考邏輯之1：用心讓你的「小任務」成為「傳奇」。
小孩練習單槓有人誇；出社會後，你可以說不會，但肯定被調部門
足球比賽的目標是為了得分贏球。
因為目標明確，所以球員在比賽時彼此傳球，不會迷失。
如果有人在球場上問：「你幹嘛傳球給我？」那就表示他不懂足球。
有了明確的目標──射門得分，球員永遠都在忙著推算何時球會傳過來、何時該從對方那兒截球過來，所以球員壓根兒沒空搞迷失。
工作也是如此。
隨時有人會把球傳給你。
如果你不清楚工作的目的，每一項任務都會讓你迷失在「為何而戰」的疑惑當中。
當我任職於博報堂（日本知名廣告公司）時，甚至曾經接過一項任務──
老闆突然丟了十本書給我，「去影印！」
當年我的第一份差事，是奉命將九張B4大小的會議紀錄影印在一張A4紙上。
世界上根本沒有那麼大的影印機。
老闆也沒教我該怎麼做。
我決定用重複折疊、縮小的方式完成這項任務。
可是，當我還在計算用最高縮小比率只有七○％的影印機，必須重複幾次才能將九張B4縮小成一張A4時，老闆說話了，「好了沒呀？」
這時候，如果我問老闆：「為什麼要把九張B4縮小成一張A4呢？」那根本毫無意義。
接獲任務的人只有一個動作要做。
那就是──如何達成任務。
如果問：「為何要這樣？」「意義何在？」「這麼做對我有什麼好處？」最後只會有一種結果──老闆寧願把工作交付給其他同仁。
這就是成人世界的遊戲規則。
好比說，有個不會玩單槓的孩子，老師要求，「去練習練習！」可是這孩子怎麼練也練不會。
電視節目和連續劇裡，只要是練習，孩子無論如何都會獲得大人的誇獎或鼓勵。
這是孩童世界的遊戲規則。
在成人的世界裡，如果你告訴老闆，「我連手掌都練出了繭，可還是不會。」
你想老闆會怎麼回答你呢？
老闆會說：「瞭解，請立刻打包，我把你調到不需要吊單槓的部門去。」
你的老闆並不無情。
因為所有的同仁都在為一個共同的目標而努力。
隊伍裡有一個不會吊單槓的隊員，一定會影響到全隊的成績，而你也會變成害群之馬。
十個人的隊伍，只要有一個不會吊單槓，其他九名隊員的努力就會白費。
也許你覺得你已經盡了全力，但是，事實上你已經拖累了其他人。
這是進入職場時，你可能會面臨的第一種狀況。
如果才進公司，接到很多任務，你就覺得「因為我是菜鳥，所以大家會想欺負我」，或者認為「前輩想打混，所以才把工作推給我做」，那你可就大錯特錯了。
前輩自己做肯定是既快速又確實。
他們把任務交給你，其實也等於接受了一份棘手的任務，因為他們得多費唇舌教導你。
所有的菜鳥過不了幾年也都會瞭解這種感覺。
沒有一項任務會比教導菜鳥更辛苦。
更何況，要是交出去的文件出了紕漏，負責的不是菜鳥，而是前輩自己。
而且，前輩也有自己的工作要做。
可卻還得照顧一群笨手笨腳的菜鳥新兵。
所以，當你接到任務時，請務必記得，「這些任務其實前輩自己做肯定既快速又確實，他們是為了完成指導的任務，才將任務交付給我做的」。
比別人更接近成功的思考邏輯之2：重視結果勝於過程。
藉由工作和宇宙連結
我個人向來是藉由工作和宇宙連結的。
我是為了和宇宙連結而成長。
「和宇宙連結」，換個說法就是「與上帝連結」。
也可以說，我是為了與賜給我生命的人連結、為了感恩而工作。
我一直在學國際標準舞。
我的老師花岡浩司有一次跟我說：「中谷，你往後退幾步！」我立刻回答：「好！」然後往後退。
有些人這時候就愛問：「為什麼？」
其實根本不必問，因為老師一定有他的用意。
想知道老師的用意，不是學生應有的態度。
在孩童的世界裡，會有人告訴你「這是為你好」，會有人對你大聲說話、大聲斥責。
但是在成人的世界裡，只會是這樣──「請幫我……」「為什麼呢？」「你問為什麼，那就不必了。」
沒有人會將任務交付給一個愛問為什麼的人。
他們會立刻說：「不好意思，我還是找其他人幫忙好了。」「Ｂ先生，請幫我……」「ＯＫ，沒問題！」
因為所有的工作都是為了要藉由工作來達成自我成長的。
即便你現在所做的是影印、打掃、搬運、倒茶之類不起眼的工作，你都應該經常警惕自己，你可以透過這份工作和宇宙連結。
[問問題這個部分我不是很認同，作者似乎暗示問問題有拒絕的含意]
即使在公司進修時聽一場演講，你也應該記得，「我要藉由這一個小時的演講學到一點和宇宙連結的技巧」。
有些人聽演講只是為了等午餐，那麼他可能這輩子七、八十年都會過著「忍耐一下就有午餐可吃」的人生。
比別人更接近成功的思考邏輯之3：別問「為什麼」。
[問問題這個部分我不是很認同，作者似乎暗示問問題有拒絕的含意]
只知道領多少薪水做多少事，工作等於沒工作
在職場上偶爾摸魚打混一下，只要達成老闆指示的任務，薪水就可以照領不誤。
可是，只知道領多少薪水做多少事，你就不會有任何的成長。
唯有達成老闆的目標，同時又達成了你為自己所設定的目標，達成了超出自己所能負荷的任務，才可能有所長進。
因為當你決定盡快獨當一面，期許自己能在五年內達成十年才能完成的目標時，你才會加倍努力。
道理非常簡單。
你必須加倍工作、加倍面臨瓶頸。
然後滿腦子想著「接下來該怎麼做」。
真正的工作不是一種言聽計從。而是一種自我期許。
舉例來說，在橫濱泛太平洋大飯店（Pan Pacific Yokohama Bay Hotel）裡的中國餐館「杜蘭朵公主」（Turandot），廚房裡共有八十位工作人員。
當主廚脇屋友詞先生開始炒菜。
能接到他的「洗鍋！」命令的人，一定是這八十人中成長速度最快的一個。
因為他為了得到洗鍋的命令，老早看準了師傅下命令的時機與起鍋的位置。
這跟棒球選手如出一轍。
只有搶先到達擊球落點的選手，才接得到球。
如果等打擊者揮出了高飛球才起腳衝刺，那已經來不及了。
擊球的落點永遠有人在那兒等待。
不懂的人會說：「哎呀，那只是他運氣好！」
其實這完全與運氣無關。
而是因為他老早看準了落點位置。
因為他懂得從師傅的動作中，洞察出起鍋的時機與位置。
只有搶先到達那個位置的人，才能夠接獲師傅的指示。
這項指示絕不是個什麼了不起的任務。只是一份小小的差事。
但是經驗告訴我們，接受老闆微不足道的、棘手的、困難的任務的人，永遠是成長速度最快的一個。
而老闆也心知肚明，唯有透過這種任務，他才會成長、茁壯，有朝一日才能夠獨當一面。
然而，接獲任務的人往往不明白這個道理。
對於同樣的任務，每一個人會有不同的見解。
理解力差一點的人會想：「他真倒楣，被叫去洗鍋子。」「我沒被點到，好險！今天可以準時回家了。」
理解力中等的人會想：「他運氣真好，被叫去洗鍋子……」
理解力最好的人則會直接上前，接受老闆交付的小差事。
實際上，在八十位工作人員當中，接受小差事的永遠是同一個人。
他永遠會搶先到達落點。
所謂「設定高目標」，就要從學會搶先到達開始。
比別人更接近成功的思考邏輯之4：投入薪水三倍的心力。
2009年4月29日 星期三
連歐巴馬都說快復甦了，我能相信嗎？<<三大指標拆解景氣真相>>
商業周刊 第1119期 2009-05-04 撰文者：單小懿、鄭呈皇、楊之瑜、陳鳳英 研究員：鄭凱達
過去100天，經濟指標持續探底，全球股市卻狂漲近3成，氣氛弔詭。這是熊市反彈？或牛市將屆？4月份，美國超級財報週的結果，動見觀瞻。本刊從176家企業財報中，深入拆解13家產業龍頭財報，為你揭開景氣謎團。
美國銀行公佈財報，執行長路易士宣布，壞帳金額高達257億美元；道瓊重挫290點，跌破8000點大關。（攝影者．陳炳勳）
近一個月來，十位大師、十種說法。一個經濟數據，兩種解讀，是多？是空？沒人敢打包票。 這是弔詭的一百天。 一、二月份，全球股市才重挫三成，投資人賠錢得想跳樓。 三月十日以來，股市卻突然像灌了氣的氣球，一個月內，美股大漲逾二○％，台股暴漲逾三○％。激情，只有這兩個字可以形容。 然而，春天到了嗎？四月下旬，氣氛逆轉，美股動輒大漲三百點，或重挫兩百點，道瓊指數四度挑戰八千點，卻無功而返，大盤震盪劇烈；台股也如此。
一切的紛亂，都在等待一個答案：四月的「美國超級財報週」，共五百家公司將宣布上一季的表現。 從美國華爾街、台灣竹科，甚至位於中國深圳的黃金交易市場，每天，人們屏息以待，拿著放大鏡，從中挖掘景氣的真相：嫩綠新芽冒出來了嗎？ 在全球股市反彈趨近波段高點之際，財報的答案，將引導股市繼續上攻，或進行大下修；金價、油價等原物料價格也將因此調整。然而，綠芽到底冒出來了嗎？ 為了探索景氣真相，《商業周刊》此次彙整十位分析師、十三大指標企業最新財報，歸納出三大體檢指標，帶讀者逐一拆解超級財報。
如果將「美國經濟」比喻成「剛從加護病房推出來的病人」，那麼，我們如何確認這個病人已經康復、可以出院呢？ 「血液、心跳和消化系統」，是三大體檢指標。前兩者，是維持生命跡象的必要條件，後者則關乎身體能否持續健康運作。 這三大體檢指標，反映在經濟體系上，分別是「資金流動性」、「消費力道」與「企業庫存」。
指標1》銀行業財報＋泰德利差 看資金解凍狀況 經濟體系中的資金，就像人體的血液，如果流動不佳，血液無法輸送到各個器官，將造成病人器官衰竭。而這波景氣衰退的病灶就是，資金流動出了問題，市場瀰漫信心危機，銀行不願放貸給企業，導致經濟動不起來。
「資金做為全球景氣的血液，銀行狀況好轉，是首要指標。」渣打銀行台灣區首席經濟學家符明才說。尤其在美國政府強力輸血、祭出七千億美元的史上最大紓困案後，資金市場是否解凍？ 符明才打開電腦，指著一路走低的「泰德利差」（TED Spread）走勢圖，這個代表資金市場鬆緊程度的指標，從去年的四．六％歷史高點，一路下降至目前不到一％，顯示利率走低、銀行放款意願增加，資金緊俏情況「獲得舒緩」了。總體資金市場不如之前險峻，但個別金融機構的表現如何？五大銀行的財報，是首要觀察指標。
小辭典_泰德利差顯示：資金市場信心不足 [ 隱藏 ]
泰德利差指倫敦同業拆款利率與美國3個月公債的差值，數值越小，銀行放款意願越高。該利差去年攀升至4.6%歷史新高，目前下降至3月的1%，顯示資金緊俏有舒緩，但還未回到正常的0.5％水準 。
警訊！ 高盛轉虧為盈的財報
來自一次性短期套利交易 然而，過去檢視財報的指標不再適用。在景氣崩壞時，「要特別看重保守、落後指標；如果連落後指標都開始轉好，表示病人也就好得差不多了。」符明才強調。 此刻，保守成為王道，「落後指標」或「保守指標」的重要性，遠大於「領先指標」、「積極指標」。 過去景氣好時，分析師一定先看銀行的「獲利、資產成長率」；但現在，銀行的「壞帳金額、提列備抵呆帳」是否縮小，才是觀察重點。 四月十四日晚上，摩根富林明新美國基金經理人、操盤了十年美國基金的田克杰，開著電視睡覺，緊張的等高盛集團公布的財報。一早六點，他看到電視，不禁叫出聲：「高盛提早公布財報！」
不僅如此，高盛還由虧轉盈，賺了十八億美元，這個好消息，代表景氣可能好轉，田克杰樂的想：「今天以後被投資人罵的機率會變少了。」 但不到幾小時，他收起笑容，因為他意識到，空頭時不能被銀行獲利、營收的假象所迷惑。當下，他拆解財報的內涵後發現，高盛的獲利全因銀行自營的短期套利交易，並非本業與客戶的商業活動，也就是說，這都是一次性獲利，沒有連續性。
接下來，摩根大通等銀行財報陸續公布，果然，隱藏在財報中的呆帳數字、信用違約狀況均不樂觀。田克杰笑不出來了。 同時，末日博士麥嘉華（Marc Faber）也評論：「政府拿納稅人的錢注資給金融機構，有了憑空湧進的資金，銀行最近當然可以呈現漂亮的財報。」 果然，一週後，美國銀行（Bank of America）執行長路易士（Kenneth Lewis）在紐約宣布，壞帳金額比去年第四季大增四一％，情況比預期更糟。「隨著經濟衰弱與失業率升高，情勢會越來越糟，」路易士話一出口，道瓊指數應聲跌破八千點大關。 隱憂！ 銀行急著籌錢還政府 代表不願放款的悲觀心理 五大銀行獲利大幅改善的成績單背後，藏著隱憂：資金舒緩狀況能否持續？
隱憂之一來自銀行家不能說的秘密：他們對前景看法保守。財報公布後，包括高盛、花旗等接受政府紓困者，隔天便宣布大規模籌資計畫，急著還掉政府紓困金，「銀行一旦想還錢，代表它們對未來看法保守，不願意擴大放款。因此，資金可能再度緊縮。」田克杰擔憂。 擔憂之二來自，銀行的呆帳持續增加，尤以消費金融業務為主的花旗和美國銀行為甚。提前預測到這波金融海嘯的華爾街天后分析師惠特尼（Meredith Whitney）預言，「多家交出第一季正盈餘的銀行，隨後將淪為虧損。」她分析，銀行壞帳仍然嚴重，預估在明年年底之前，全美信用卡產業將削減二兆七千億美元的信用卡額度，導致消費緊縮，造成房價進一步下挫。 五大銀行財報，搭配總體指標「泰德利差」走勢，給我們的訊息將是：目前資金狀況雖已舒緩，但能否持續，還不確定；精確的說，景氣的底部還未見到，尚未復甦。
＊金融業主要公司最新1季財報
美國銀行／全美第三大銀行表面數據：淨利42.5億美元，轉虧為盈 真相解讀：提列備抵呆帳較上季增加57%，持續攀高的失業率，恐讓貸款品質再惡化
高盛／前美國第一大投資銀行，已轉型商業銀行 表面數據：淨利18.1億美元，轉虧為盈 真相解讀：去年12月虧損10.2億美元，未列財報，若以舊制計算，獲利恐變虧損
摩根大通／全美第一大銀行表面數據：淨利21億美元，是上季的3倍真相解讀：提列備抵呆帳較上季增加18%，若景氣持續惡化，備抵呆帳會再增加
花旗／全美第二大銀行表面數據：淨利16億美元，自2007年第4季首次出現盈餘真相解讀：消金和信用卡呆帳較上季增加12%，預期將持續上升
摩根士丹利／前美國第二大投資銀行，已轉型商業銀行表面數據：淨虧損較上季縮小98％，僅餘1.77億美元真相解讀：去年12月淨虧損13億美元，未列入財報中，市場預估公司在商用不動產的虧損將高達2.5億美元
指標2》製造業財報＋房價與就業數 看消費力道回升一個經濟體的消費力道，就像人體的心跳，如果心臟功能未恢復，就無法輸送血液到全身，生命垂危，經濟將陷入停滯。而消費力道的指標，主要為房市、就業狀況。 以就業市場來說，如果人們保不住工作，就無法付房貸，將引發銀行呆帳上升，貸放意願下降，啟動經濟衰退的惡性循環。 至於房市，債券天王葛洛斯（Bill Gross）這樣分析：如果房價持續走低，人們房屋被法拍的比率升高；人們資產縮水，銀行壞帳也將升高，降低放款意願。
惡化！ 失業人口不斷加劇
民眾口袋淺，難刺激消費 景氣好時，「房屋銷售量」可以看出經濟擴張的速度與力道；但現在，房價是否止跌回穩，才是重點，長期追蹤房價的凱西席爾房價指數（Case-Shiller Home Price Index），就是首要觀察指標。檢視該指數一月份最新數字，下挫仍劇，月跌幅高達二．一九％，未見好轉。 四月十六日，全美最大的油漆零售商宣威（Sherwin-Williams）財報公布；該公司是房市回穩的風向球，其公布的訊息與房價走勢不謀而合。宣威第一季獲利衰退，並不令人意外，但該公司主席康諾卻預測，接下來到年底的銷售額，還要衰退九％到一二％。這個數字，再度印證了美國房市並未好轉。
小辭典_凱西席爾房價指數顯示：房市低迷不振 [ 隱藏 ]
該指數追蹤美國20個主要城市的住宅用房產價格，鎖定相同物件追蹤，可信度高。該指數自2007年2月連續下跌24個月，最新公布的1月份跌幅是2.19％，創2008年3月以來最大跌幅。
至於就業狀況，「景氣好的時候，領先指標可從雇用工人時數等條件，觀察景氣擴張速度，但現在，失業率止跌才是觀察重點，」渣打亞洲區首席經濟師關家明說，尤其與製造業、服務業相關的「新增非農就業人數」（nonfarm payroll employment），更能掌握即時的失業狀況。 三月份，這個數字繼續減少到六十六萬人；從本次經濟衰退的起點（二○○七年十二月）起算，非農就業人口總數已經縮減達五百一十萬人，遠多過歐巴馬的經濟振興方案釋出的三百五十萬個工作。 新末日博士、紐約大學經濟學教授魯比尼（Nouriel Roubini）甚至預估，「美國到二○一○年的失業率將達到一一％，讓貸款違約的情況惡化。」 因此，從宣威財報、房價、就業人口，三個關鍵數字看來，最重要的消費力道還未回升。
小辭典_新增非農就業人數顯示：失業者多過就業機會 [ 隱藏 ]
這份代表非農業、有登記、有給職的工作數量統計，是推估工業生產與個人所得的重要數據。該指標3月份減少66.3萬人，比2月多1.3萬人，連續15個月下降，代表就業狀況並未好轉。
＊製造業主要公司最新1季財報 宣威／全美最大油漆零售商、全球第三大油漆製造商 表面數據：淨利較上季衰退了25.7%，優於預期 真相解讀：預期全年合併營收將衰退9％～12%，代表房市尚未復甦 (只是間接證據？？)
指標3》科技業財報＋企業庫存水位
看終端消費需求當一個病人的心跳、血液兩大生命跡象都回穩時，健康要持續，一定要消化系統恢復暢通。胃口恢復了，才能進食、讓養分源源不絕的進入人體。在經濟上，這就是企業去化庫存的狀況。 身為全球最大的電子消費市場，美國科技產業的財報代表、反映了消費者的終端需求是否復甦，也就是病人的胃口好了沒？ 時間回到美國時間四月十四日下午兩點半，全球最大晶片供應商、英特爾執行長歐德寧（Paul S. Otellini）召開法說會。
儘管英特爾的淨利較上季大幅成長、庫存減少，但歐德寧也在市場投下一枚震撼彈：首度不給下季的財務預測數字。面對全球分析師的好奇心，他也只能說：「全球環境並沒有改變。」 這一刻起，全球科技產業，從過去一百天內，由眾多急單所構築的美夢中驚醒。 兩小時後的台北，瑞銀證券半導體分析師程正樺，坐在信義計畫區的辦公室，如八爪魚般審閱各方對英特爾財報的分析。「過去我都是看毛利率跟營收，但這次，我特別注意庫存跟未來展望。」
英特爾生產晶片的單價高，不會冒險堆積過多庫存，因此，其對未來展望向來是業界指標。程正樺的最新解讀是：「英特爾比台灣廠商預期得更保守。」 同一時間，廣達財務長李杜榮也打開彭博社（Bloomberg）網站，瀏覽相關新聞。他的解讀也是：「財報的訊息是有點打底又不明顯，產品仍走低價路線，顯示景氣還是弱，利率持續走低。」念頭一轉，他立刻發號施令，要同事注意銀行利率，確認是否要趁低利率把錢借進來，並檢查低價產品策略的庫存管理措施是否落實。即便所有的指令都在一天內發出，但李杜榮還認為不夠，畢竟「現在是一天當一個月玩。」
果然隔天，英特爾股價重挫，道瓊跌破八千點大關；在台股方面，外資接連三天大砍台積電共九萬六千多張。高盛證券將台積電從強力買進名單中剔除，並下調矽品評等，因為「庫存疑慮的風險」升高；隨後，摩根大通分析師郭彥麟更進一步調降聯發科評等到中立，「因為未來兩季難見（營收）高年增率。」 當心！ 急單效應造成春燕錯覺 企業庫存量已半年未見起色 隨後兩週，全球最大手機廠諾基亞等科技業財報陸續公布。
程正樺繼續檢視這些財報後嘆了口氣說，原來市場預期第二季終端需求將出現明顯復甦，台灣IC設計業營收可望成長兩、三成，晶圓代工成長五、六成，但是，「現在從這些國外企業的展望看起來，全部都看不到。」 「氣氛還是低迷，」程正樺維持他的觀點，他不是唯一的保守者，台積電執行長蔡力行也明白指出：「半導體明年才會復甦，今年全球半導體業產值還是會往下走。」那麼，下游的面板商呢？ 即便全球第二大面板廠韓國LGD發布第二季展望樂觀，但摩根士丹利分析師王安亞不解，終端需求復甦的訊號夠強嗎？
四月二十三日，台北六福皇宮，友達舉辦法說會後，王安亞第一時間快步跨上台，對總經理陳來助連續問十多分鐘，「景氣為何樂觀？」「第三季的需求展望？」問題排山倒海而來，連陳來助都苦笑說：「Frank（王安亞）問的實在很深入。」 王安亞的追問，源自背後的憂心。他說，過去他考慮的是季節性調節、庫存水位與價格等因素，然而，「這次，你要知道你錯的機率比以前都高。」 因此，他更重視歷史、總體指標。
他特別翻出一九二○年代末經濟大恐慌的歷史，一一比對。其中，他特別觀察兩個指標：消費者信用消費、失業率，「前者從來沒那麼長期都是正數，後者斜率比一九七三年經濟衰退還要大。」他斷定，終端消費需求還沒起色。
四月二十三日晚上，他思索多時，最後定出報告標題〈Starved or Stuffed?〉（飢渴或過飽？）。他認為，友達雖然有急單效應，但這是「飢渴」過久（之前上游砍庫存過度）造成的回暖（回補庫存），並非真正的春燕已到。他預期，第四季終將看到庫存過多風險，意味基本面將再度探底，反而是「過飽」的訊號。 從電子製造的上游到下游，指標企業的財報只說明一件事：景氣能見度低，終端需求的胃口仍有疑慮。
個體如此，總體呢？「企業存貨變動率」（business inventory）是搭配觀察指標。 過去景氣好時，投資人看的是採購經理人指數（PMI），這代表購買意願，但此刻，採購意願不等於實際購買行為。因此，企業存貨變動率，是已發生的購買行為，才是最實際的指標。「一旦出現企業庫存下降、年增率持續縮小，便可確定終端需求有起色，」符明才說。 然而，二月份該數據仍為負一．三％，與一月份相同，自去年九月以來連續第六個月是負值。重點是，降幅並未縮小，顯示企業庫存仍多，消化動作未減緩。舊的庫存不去，新的就無法上來，因此，這個指標也不樂觀。
混沌！ 美國動力還沒復甦
中國能量也尚未全面啟動 雖然從歐巴馬、溫家寶、到投資大師安東尼波頓（Anthony Bolton），都說看到經濟復甦的契機，但是我們從十三家重量級企業財報、三個體檢指標看來，美國景氣尚未落底，股市只是熊市反彈。既然美國如此，那麼，撐起全球經濟的另棵大樹——中國，狀況如何呢？ 去年，台塑董事長李志村遇到入行五十年來，從來沒碰過的現象，「歐美一張訂單都沒有。」 然而，「年後則是突然來訂單，（客戶）要不到貨很急。」他還納悶，「台勝科（台塑集團旗下電子公司）有個客戶，一口氣（下）訂單就多十倍，客戶還跑來工廠看，看你來不來得及做？」
我們問李志村，「你是不是以為詐騙集團？」李志村邊點頭，邊笑。「（這波）訂單全都來自中國，而且很急。」李志村下了個結論：「總的來說，歐美一點改善的跡象都沒有，只有在大陸看得到復甦的春燕。」 然而中國的急單能夠持續？能夠補美國市場的破洞嗎？按照美、中的經濟成長率和消費比重計算，若美國經濟成長率下滑一％，所失去的國內生產毛額（GDP），中國必須要成長八％，才能補足；因為一個美國人的消費金額，相當於三十五個中國人的消費金額。
而國際貨幣基金（IMF）最新出爐報告指出，中國今年全年經濟成長率僅為六．五％，保八無望。 中國國家信息中心經濟預測部副主任祝寶良在接受新華社訪問時就說，「中國經濟回暖具有極大的不確定性。也就是說，世界經濟形勢還沒有出現明顯好轉，我國經濟也還是處於底部運行區域。」「中國製造業的產能過剩太大，如果說中國會比美國率先復甦，這話說得過了。」
而且，中國政府為創造內需提出的振興方案如「家電下鄉」，雖然對台商釋出急單，但下一秒，還有急單嗎？主控權，完全掌握在中國政府手裡。 這是青黃不接的時代，代表舊秩序的美國動力還沒復甦，而新秩序的中國能量尚未全面啟動。景氣，要復甦，顯然還有一段路。諾貝爾經濟學獎得主克魯曼（Paul R. Krugman）四月十八日就說：「要說最壞的時局已經過去，可是八字還沒一撇。」 反映在股票市場，「在U型底的時候，不確定性高，股市震盪就會加劇，市場受消息左右。」證諸歷史經驗，台大財務金融學系教授邱顯比指出，除非股市震幅縮小到一％以內，而且可以持續一個月以上，才比較接近底部(有待商榷??)；否則，熊市反彈的結果，勢必面臨修正。
就如德國股神科斯托蘭尼（Andr Kostolany）所形容：「股市與經濟，就是狗與人的關係。不論狗跑多遠或是向前、向後跑，最後還是會回到人身邊。」(大師的比喻果然很貼切) 這個比喻，用來形容今年開春的詭譎一百天，再適當不過：全球景氣持續探底、並未復甦，股市只是熊市反彈，修正在即。
＊科技業主要公司最新1季財報
英特爾／全球最大晶片製造商表面數據：淨利6.5億美元，較上季成長176%真相解讀：首度未公布下季營運預測數字，企業採購市場持續疲弱
諾基亞／全球最大手機製造商 (最值得參考！)表面數據：淨利約1.6億美元，較上季衰退79% 真相解讀：平均售價比上季下滑8.5%，市場持續疲軟
LG Display／全球第二大LCD面板製造商表面數據：淨虧損1.76億美元，優於預期 真相解讀：平均售價比上季下滑12%，尚未出現價格回升訊號
IBM／全球最大的軟體與服務公司 表面數據：營收比去年同期衰退11.4% 真相解讀：企業長期合約比重增加，代表企業不看好短期景氣
蘋果／全球第六大科技硬體與設備公司 表面數據：淨利較上季衰退25% 真相解讀：占營收近4成的電腦產品平均銷售單價下滑，低價產品比重拉高，短期景氣未完全恢復
微軟／全球第二大軟體與服務公司 表面數據：營收較去年同期減少5.6%，成立以來營收年增率首度為負數 真相解讀：未說明對下一季的預測，顯示PC市場疲弱至少持續到下一季
Google／全球最大搜尋引擎 表面數據：營收較上季衰退3%，成立11年來首度季衰退 真相解讀：不願對下季廣告發表評論（廣告占其營收97％），顯示市場買氣尚未回升
小辭典_企業存貨變動率顯示：終端消費需求弱 [ 隱藏 ]
企業預期景氣上揚，會增加庫存，存貨變動率為正；預期景氣下滑，將減少庫存，存貨變動率出現負值；若由負轉正，代表預期景氣將從谷底反彈。該數據從去年9月至今年2月，連續6個月都是負值，是網路泡沫化以來最長的下降期間，且負值未縮小，代表企業庫存去化仍未停止。
＊ 全球景氣往哪走？
空方
諾貝爾經濟學獎得主 克魯曼：情況仍在惡化，工業生產創10年新低，新屋開工非常疲弱。——4月16日
新末日博士 魯比尼：美國金融機構的問題還沒有完全揭露，它們在這次風暴的損失將從現在的1兆美元增加到3.6兆美元。——4月20日
紐約證交所執行長 鄧肯：3月股市攀升只是假象，著眼「真實投資價值」（real money）的買盤仍在觀望，尚未進場。——4月15日
華爾街天后分析師 惠特尼：美國信用卡產業將削減2.7兆美元信用卡額度，使房價進一步下挫壓力大增。——4月20日
國際貨幣基金主席 卡恩：危機尚未結束。今年，台灣經濟成長率為負7.5％，中國僅6.5％(無法保8)，美國為負2.8％，全球負1.3％。——4月22日
多方
美國總統 歐巴馬：我們開始看見希望的曙光，部分地區的房價已經開始趨穩。——3月25日
末日博士 麥嘉華：標準普爾500指數可能在接下來3個月（4月至7月）攀升17%，可能漲至1000點。——4月13日
投資大師 安東尼波頓：全球股市的底部已經過了，3月起，將開展另一波多頭走勢。——4月21日
新興市場教父 墨比爾斯：我們（正）在買進台灣資產，台灣股票不貴，台灣將受惠於拉近與中國的關係。——4月16日
中國總理 溫家寶：中國隨時可加碼人民幣4兆景氣振興方案，保8仍有可能達成。——3月13日
整理：單小懿
過去100天，經濟指標持續探底，全球股市卻狂漲近3成，氣氛弔詭。這是熊市反彈？或牛市將屆？4月份，美國超級財報週的結果，動見觀瞻。本刊從176家企業財報中，深入拆解13家產業龍頭財報，為你揭開景氣謎團。
美國銀行公佈財報，執行長路易士宣布，壞帳金額高達257億美元；道瓊重挫290點，跌破8000點大關。（攝影者．陳炳勳）
近一個月來，十位大師、十種說法。一個經濟數據，兩種解讀，是多？是空？沒人敢打包票。 這是弔詭的一百天。 一、二月份，全球股市才重挫三成，投資人賠錢得想跳樓。 三月十日以來，股市卻突然像灌了氣的氣球，一個月內，美股大漲逾二○％，台股暴漲逾三○％。激情，只有這兩個字可以形容。 然而，春天到了嗎？四月下旬，氣氛逆轉，美股動輒大漲三百點，或重挫兩百點，道瓊指數四度挑戰八千點，卻無功而返，大盤震盪劇烈；台股也如此。
一切的紛亂，都在等待一個答案：四月的「美國超級財報週」，共五百家公司將宣布上一季的表現。 從美國華爾街、台灣竹科，甚至位於中國深圳的黃金交易市場，每天，人們屏息以待，拿著放大鏡，從中挖掘景氣的真相：嫩綠新芽冒出來了嗎？ 在全球股市反彈趨近波段高點之際，財報的答案，將引導股市繼續上攻，或進行大下修；金價、油價等原物料價格也將因此調整。然而，綠芽到底冒出來了嗎？ 為了探索景氣真相，《商業周刊》此次彙整十位分析師、十三大指標企業最新財報，歸納出三大體檢指標，帶讀者逐一拆解超級財報。
如果將「美國經濟」比喻成「剛從加護病房推出來的病人」，那麼，我們如何確認這個病人已經康復、可以出院呢？ 「血液、心跳和消化系統」，是三大體檢指標。前兩者，是維持生命跡象的必要條件，後者則關乎身體能否持續健康運作。 這三大體檢指標，反映在經濟體系上，分別是「資金流動性」、「消費力道」與「企業庫存」。
指標1》銀行業財報＋泰德利差 看資金解凍狀況 經濟體系中的資金，就像人體的血液，如果流動不佳，血液無法輸送到各個器官，將造成病人器官衰竭。而這波景氣衰退的病灶就是，資金流動出了問題，市場瀰漫信心危機，銀行不願放貸給企業，導致經濟動不起來。
「資金做為全球景氣的血液，銀行狀況好轉，是首要指標。」渣打銀行台灣區首席經濟學家符明才說。尤其在美國政府強力輸血、祭出七千億美元的史上最大紓困案後，資金市場是否解凍？ 符明才打開電腦，指著一路走低的「泰德利差」（TED Spread）走勢圖，這個代表資金市場鬆緊程度的指標，從去年的四．六％歷史高點，一路下降至目前不到一％，顯示利率走低、銀行放款意願增加，資金緊俏情況「獲得舒緩」了。總體資金市場不如之前險峻，但個別金融機構的表現如何？五大銀行的財報，是首要觀察指標。
小辭典_泰德利差顯示：資金市場信心不足 [ 隱藏 ]
泰德利差指倫敦同業拆款利率與美國3個月公債的差值，數值越小，銀行放款意願越高。該利差去年攀升至4.6%歷史新高，目前下降至3月的1%，顯示資金緊俏有舒緩，但還未回到正常的0.5％水準 。
警訊！ 高盛轉虧為盈的財報
來自一次性短期套利交易 然而，過去檢視財報的指標不再適用。在景氣崩壞時，「要特別看重保守、落後指標；如果連落後指標都開始轉好，表示病人也就好得差不多了。」符明才強調。 此刻，保守成為王道，「落後指標」或「保守指標」的重要性，遠大於「領先指標」、「積極指標」。 過去景氣好時，分析師一定先看銀行的「獲利、資產成長率」；但現在，銀行的「壞帳金額、提列備抵呆帳」是否縮小，才是觀察重點。 四月十四日晚上，摩根富林明新美國基金經理人、操盤了十年美國基金的田克杰，開著電視睡覺，緊張的等高盛集團公布的財報。一早六點，他看到電視，不禁叫出聲：「高盛提早公布財報！」
不僅如此，高盛還由虧轉盈，賺了十八億美元，這個好消息，代表景氣可能好轉，田克杰樂的想：「今天以後被投資人罵的機率會變少了。」 但不到幾小時，他收起笑容，因為他意識到，空頭時不能被銀行獲利、營收的假象所迷惑。當下，他拆解財報的內涵後發現，高盛的獲利全因銀行自營的短期套利交易，並非本業與客戶的商業活動，也就是說，這都是一次性獲利，沒有連續性。
接下來，摩根大通等銀行財報陸續公布，果然，隱藏在財報中的呆帳數字、信用違約狀況均不樂觀。田克杰笑不出來了。 同時，末日博士麥嘉華（Marc Faber）也評論：「政府拿納稅人的錢注資給金融機構，有了憑空湧進的資金，銀行最近當然可以呈現漂亮的財報。」 果然，一週後，美國銀行（Bank of America）執行長路易士（Kenneth Lewis）在紐約宣布，壞帳金額比去年第四季大增四一％，情況比預期更糟。「隨著經濟衰弱與失業率升高，情勢會越來越糟，」路易士話一出口，道瓊指數應聲跌破八千點大關。 隱憂！ 銀行急著籌錢還政府 代表不願放款的悲觀心理 五大銀行獲利大幅改善的成績單背後，藏著隱憂：資金舒緩狀況能否持續？
隱憂之一來自銀行家不能說的秘密：他們對前景看法保守。財報公布後，包括高盛、花旗等接受政府紓困者，隔天便宣布大規模籌資計畫，急著還掉政府紓困金，「銀行一旦想還錢，代表它們對未來看法保守，不願意擴大放款。因此，資金可能再度緊縮。」田克杰擔憂。 擔憂之二來自，銀行的呆帳持續增加，尤以消費金融業務為主的花旗和美國銀行為甚。提前預測到這波金融海嘯的華爾街天后分析師惠特尼（Meredith Whitney）預言，「多家交出第一季正盈餘的銀行，隨後將淪為虧損。」她分析，銀行壞帳仍然嚴重，預估在明年年底之前，全美信用卡產業將削減二兆七千億美元的信用卡額度，導致消費緊縮，造成房價進一步下挫。 五大銀行財報，搭配總體指標「泰德利差」走勢，給我們的訊息將是：目前資金狀況雖已舒緩，但能否持續，還不確定；精確的說，景氣的底部還未見到，尚未復甦。
＊金融業主要公司最新1季財報
美國銀行／全美第三大銀行表面數據：淨利42.5億美元，轉虧為盈 真相解讀：提列備抵呆帳較上季增加57%，持續攀高的失業率，恐讓貸款品質再惡化
高盛／前美國第一大投資銀行，已轉型商業銀行 表面數據：淨利18.1億美元，轉虧為盈 真相解讀：去年12月虧損10.2億美元，未列財報，若以舊制計算，獲利恐變虧損
摩根大通／全美第一大銀行表面數據：淨利21億美元，是上季的3倍真相解讀：提列備抵呆帳較上季增加18%，若景氣持續惡化，備抵呆帳會再增加
花旗／全美第二大銀行表面數據：淨利16億美元，自2007年第4季首次出現盈餘真相解讀：消金和信用卡呆帳較上季增加12%，預期將持續上升
摩根士丹利／前美國第二大投資銀行，已轉型商業銀行表面數據：淨虧損較上季縮小98％，僅餘1.77億美元真相解讀：去年12月淨虧損13億美元，未列入財報中，市場預估公司在商用不動產的虧損將高達2.5億美元
指標2》製造業財報＋房價與就業數 看消費力道回升一個經濟體的消費力道，就像人體的心跳，如果心臟功能未恢復，就無法輸送血液到全身，生命垂危，經濟將陷入停滯。而消費力道的指標，主要為房市、就業狀況。 以就業市場來說，如果人們保不住工作，就無法付房貸，將引發銀行呆帳上升，貸放意願下降，啟動經濟衰退的惡性循環。 至於房市，債券天王葛洛斯（Bill Gross）這樣分析：如果房價持續走低，人們房屋被法拍的比率升高；人們資產縮水，銀行壞帳也將升高，降低放款意願。
惡化！ 失業人口不斷加劇
民眾口袋淺，難刺激消費 景氣好時，「房屋銷售量」可以看出經濟擴張的速度與力道；但現在，房價是否止跌回穩，才是重點，長期追蹤房價的凱西席爾房價指數（Case-Shiller Home Price Index），就是首要觀察指標。檢視該指數一月份最新數字，下挫仍劇，月跌幅高達二．一九％，未見好轉。 四月十六日，全美最大的油漆零售商宣威（Sherwin-Williams）財報公布；該公司是房市回穩的風向球，其公布的訊息與房價走勢不謀而合。宣威第一季獲利衰退，並不令人意外，但該公司主席康諾卻預測，接下來到年底的銷售額，還要衰退九％到一二％。這個數字，再度印證了美國房市並未好轉。
小辭典_凱西席爾房價指數顯示：房市低迷不振 [ 隱藏 ]
該指數追蹤美國20個主要城市的住宅用房產價格，鎖定相同物件追蹤，可信度高。該指數自2007年2月連續下跌24個月，最新公布的1月份跌幅是2.19％，創2008年3月以來最大跌幅。
至於就業狀況，「景氣好的時候，領先指標可從雇用工人時數等條件，觀察景氣擴張速度，但現在，失業率止跌才是觀察重點，」渣打亞洲區首席經濟師關家明說，尤其與製造業、服務業相關的「新增非農就業人數」（nonfarm payroll employment），更能掌握即時的失業狀況。 三月份，這個數字繼續減少到六十六萬人；從本次經濟衰退的起點（二○○七年十二月）起算，非農就業人口總數已經縮減達五百一十萬人，遠多過歐巴馬的經濟振興方案釋出的三百五十萬個工作。 新末日博士、紐約大學經濟學教授魯比尼（Nouriel Roubini）甚至預估，「美國到二○一○年的失業率將達到一一％，讓貸款違約的情況惡化。」 因此，從宣威財報、房價、就業人口，三個關鍵數字看來，最重要的消費力道還未回升。
小辭典_新增非農就業人數顯示：失業者多過就業機會 [ 隱藏 ]
這份代表非農業、有登記、有給職的工作數量統計，是推估工業生產與個人所得的重要數據。該指標3月份減少66.3萬人，比2月多1.3萬人，連續15個月下降，代表就業狀況並未好轉。
＊製造業主要公司最新1季財報 宣威／全美最大油漆零售商、全球第三大油漆製造商 表面數據：淨利較上季衰退了25.7%，優於預期 真相解讀：預期全年合併營收將衰退9％～12%，代表房市尚未復甦 (只是間接證據？？)
指標3》科技業財報＋企業庫存水位
看終端消費需求當一個病人的心跳、血液兩大生命跡象都回穩時，健康要持續，一定要消化系統恢復暢通。胃口恢復了，才能進食、讓養分源源不絕的進入人體。在經濟上，這就是企業去化庫存的狀況。 身為全球最大的電子消費市場，美國科技產業的財報代表、反映了消費者的終端需求是否復甦，也就是病人的胃口好了沒？ 時間回到美國時間四月十四日下午兩點半，全球最大晶片供應商、英特爾執行長歐德寧（Paul S. Otellini）召開法說會。
儘管英特爾的淨利較上季大幅成長、庫存減少，但歐德寧也在市場投下一枚震撼彈：首度不給下季的財務預測數字。面對全球分析師的好奇心，他也只能說：「全球環境並沒有改變。」 這一刻起，全球科技產業，從過去一百天內，由眾多急單所構築的美夢中驚醒。 兩小時後的台北，瑞銀證券半導體分析師程正樺，坐在信義計畫區的辦公室，如八爪魚般審閱各方對英特爾財報的分析。「過去我都是看毛利率跟營收，但這次，我特別注意庫存跟未來展望。」
英特爾生產晶片的單價高，不會冒險堆積過多庫存，因此，其對未來展望向來是業界指標。程正樺的最新解讀是：「英特爾比台灣廠商預期得更保守。」 同一時間，廣達財務長李杜榮也打開彭博社（Bloomberg）網站，瀏覽相關新聞。他的解讀也是：「財報的訊息是有點打底又不明顯，產品仍走低價路線，顯示景氣還是弱，利率持續走低。」念頭一轉，他立刻發號施令，要同事注意銀行利率，確認是否要趁低利率把錢借進來，並檢查低價產品策略的庫存管理措施是否落實。即便所有的指令都在一天內發出，但李杜榮還認為不夠，畢竟「現在是一天當一個月玩。」
果然隔天，英特爾股價重挫，道瓊跌破八千點大關；在台股方面，外資接連三天大砍台積電共九萬六千多張。高盛證券將台積電從強力買進名單中剔除，並下調矽品評等，因為「庫存疑慮的風險」升高；隨後，摩根大通分析師郭彥麟更進一步調降聯發科評等到中立，「因為未來兩季難見（營收）高年增率。」 當心！ 急單效應造成春燕錯覺 企業庫存量已半年未見起色 隨後兩週，全球最大手機廠諾基亞等科技業財報陸續公布。
程正樺繼續檢視這些財報後嘆了口氣說，原來市場預期第二季終端需求將出現明顯復甦，台灣IC設計業營收可望成長兩、三成，晶圓代工成長五、六成，但是，「現在從這些國外企業的展望看起來，全部都看不到。」 「氣氛還是低迷，」程正樺維持他的觀點，他不是唯一的保守者，台積電執行長蔡力行也明白指出：「半導體明年才會復甦，今年全球半導體業產值還是會往下走。」那麼，下游的面板商呢？ 即便全球第二大面板廠韓國LGD發布第二季展望樂觀，但摩根士丹利分析師王安亞不解，終端需求復甦的訊號夠強嗎？
四月二十三日，台北六福皇宮，友達舉辦法說會後，王安亞第一時間快步跨上台，對總經理陳來助連續問十多分鐘，「景氣為何樂觀？」「第三季的需求展望？」問題排山倒海而來，連陳來助都苦笑說：「Frank（王安亞）問的實在很深入。」 王安亞的追問，源自背後的憂心。他說，過去他考慮的是季節性調節、庫存水位與價格等因素，然而，「這次，你要知道你錯的機率比以前都高。」 因此，他更重視歷史、總體指標。
他特別翻出一九二○年代末經濟大恐慌的歷史，一一比對。其中，他特別觀察兩個指標：消費者信用消費、失業率，「前者從來沒那麼長期都是正數，後者斜率比一九七三年經濟衰退還要大。」他斷定，終端消費需求還沒起色。
四月二十三日晚上，他思索多時，最後定出報告標題〈Starved or Stuffed?〉（飢渴或過飽？）。他認為，友達雖然有急單效應，但這是「飢渴」過久（之前上游砍庫存過度）造成的回暖（回補庫存），並非真正的春燕已到。他預期，第四季終將看到庫存過多風險，意味基本面將再度探底，反而是「過飽」的訊號。 從電子製造的上游到下游，指標企業的財報只說明一件事：景氣能見度低，終端需求的胃口仍有疑慮。
個體如此，總體呢？「企業存貨變動率」（business inventory）是搭配觀察指標。 過去景氣好時，投資人看的是採購經理人指數（PMI），這代表購買意願，但此刻，採購意願不等於實際購買行為。因此，企業存貨變動率，是已發生的購買行為，才是最實際的指標。「一旦出現企業庫存下降、年增率持續縮小，便可確定終端需求有起色，」符明才說。 然而，二月份該數據仍為負一．三％，與一月份相同，自去年九月以來連續第六個月是負值。重點是，降幅並未縮小，顯示企業庫存仍多，消化動作未減緩。舊的庫存不去，新的就無法上來，因此，這個指標也不樂觀。
混沌！ 美國動力還沒復甦
中國能量也尚未全面啟動 雖然從歐巴馬、溫家寶、到投資大師安東尼波頓（Anthony Bolton），都說看到經濟復甦的契機，但是我們從十三家重量級企業財報、三個體檢指標看來，美國景氣尚未落底，股市只是熊市反彈。既然美國如此，那麼，撐起全球經濟的另棵大樹——中國，狀況如何呢？ 去年，台塑董事長李志村遇到入行五十年來，從來沒碰過的現象，「歐美一張訂單都沒有。」 然而，「年後則是突然來訂單，（客戶）要不到貨很急。」他還納悶，「台勝科（台塑集團旗下電子公司）有個客戶，一口氣（下）訂單就多十倍，客戶還跑來工廠看，看你來不來得及做？」
我們問李志村，「你是不是以為詐騙集團？」李志村邊點頭，邊笑。「（這波）訂單全都來自中國，而且很急。」李志村下了個結論：「總的來說，歐美一點改善的跡象都沒有，只有在大陸看得到復甦的春燕。」 然而中國的急單能夠持續？能夠補美國市場的破洞嗎？按照美、中的經濟成長率和消費比重計算，若美國經濟成長率下滑一％，所失去的國內生產毛額（GDP），中國必須要成長八％，才能補足；因為一個美國人的消費金額，相當於三十五個中國人的消費金額。
而國際貨幣基金（IMF）最新出爐報告指出，中國今年全年經濟成長率僅為六．五％，保八無望。 中國國家信息中心經濟預測部副主任祝寶良在接受新華社訪問時就說，「中國經濟回暖具有極大的不確定性。也就是說，世界經濟形勢還沒有出現明顯好轉，我國經濟也還是處於底部運行區域。」「中國製造業的產能過剩太大，如果說中國會比美國率先復甦，這話說得過了。」
而且，中國政府為創造內需提出的振興方案如「家電下鄉」，雖然對台商釋出急單，但下一秒，還有急單嗎？主控權，完全掌握在中國政府手裡。 這是青黃不接的時代，代表舊秩序的美國動力還沒復甦，而新秩序的中國能量尚未全面啟動。景氣，要復甦，顯然還有一段路。諾貝爾經濟學獎得主克魯曼（Paul R. Krugman）四月十八日就說：「要說最壞的時局已經過去，可是八字還沒一撇。」 反映在股票市場，「在U型底的時候，不確定性高，股市震盪就會加劇，市場受消息左右。」證諸歷史經驗，台大財務金融學系教授邱顯比指出，除非股市震幅縮小到一％以內，而且可以持續一個月以上，才比較接近底部(有待商榷??)；否則，熊市反彈的結果，勢必面臨修正。
就如德國股神科斯托蘭尼（Andr Kostolany）所形容：「股市與經濟，就是狗與人的關係。不論狗跑多遠或是向前、向後跑，最後還是會回到人身邊。」(大師的比喻果然很貼切) 這個比喻，用來形容今年開春的詭譎一百天，再適當不過：全球景氣持續探底、並未復甦，股市只是熊市反彈，修正在即。
＊科技業主要公司最新1季財報
英特爾／全球最大晶片製造商表面數據：淨利6.5億美元，較上季成長176%真相解讀：首度未公布下季營運預測數字，企業採購市場持續疲弱
諾基亞／全球最大手機製造商 (最值得參考！)表面數據：淨利約1.6億美元，較上季衰退79% 真相解讀：平均售價比上季下滑8.5%，市場持續疲軟
LG Display／全球第二大LCD面板製造商表面數據：淨虧損1.76億美元，優於預期 真相解讀：平均售價比上季下滑12%，尚未出現價格回升訊號
IBM／全球最大的軟體與服務公司 表面數據：營收比去年同期衰退11.4% 真相解讀：企業長期合約比重增加，代表企業不看好短期景氣
蘋果／全球第六大科技硬體與設備公司 表面數據：淨利較上季衰退25% 真相解讀：占營收近4成的電腦產品平均銷售單價下滑，低價產品比重拉高，短期景氣未完全恢復
微軟／全球第二大軟體與服務公司 表面數據：營收較去年同期減少5.6%，成立以來營收年增率首度為負數 真相解讀：未說明對下一季的預測，顯示PC市場疲弱至少持續到下一季
Google／全球最大搜尋引擎 表面數據：營收較上季衰退3%，成立11年來首度季衰退 真相解讀：不願對下季廣告發表評論（廣告占其營收97％），顯示市場買氣尚未回升
小辭典_企業存貨變動率顯示：終端消費需求弱 [ 隱藏 ]
企業預期景氣上揚，會增加庫存，存貨變動率為正；預期景氣下滑，將減少庫存，存貨變動率出現負值；若由負轉正，代表預期景氣將從谷底反彈。該數據從去年9月至今年2月，連續6個月都是負值，是網路泡沫化以來最長的下降期間，且負值未縮小，代表企業庫存去化仍未停止。
＊ 全球景氣往哪走？
空方
諾貝爾經濟學獎得主 克魯曼：情況仍在惡化，工業生產創10年新低，新屋開工非常疲弱。——4月16日
新末日博士 魯比尼：美國金融機構的問題還沒有完全揭露，它們在這次風暴的損失將從現在的1兆美元增加到3.6兆美元。——4月20日
紐約證交所執行長 鄧肯：3月股市攀升只是假象，著眼「真實投資價值」（real money）的買盤仍在觀望，尚未進場。——4月15日
華爾街天后分析師 惠特尼：美國信用卡產業將削減2.7兆美元信用卡額度，使房價進一步下挫壓力大增。——4月20日
國際貨幣基金主席 卡恩：危機尚未結束。今年，台灣經濟成長率為負7.5％，中國僅6.5％(無法保8)，美國為負2.8％，全球負1.3％。——4月22日
多方
美國總統 歐巴馬：我們開始看見希望的曙光，部分地區的房價已經開始趨穩。——3月25日
末日博士 麥嘉華：標準普爾500指數可能在接下來3個月（4月至7月）攀升17%，可能漲至1000點。——4月13日
投資大師 安東尼波頓：全球股市的底部已經過了，3月起，將開展另一波多頭走勢。——4月21日
新興市場教父 墨比爾斯：我們（正）在買進台灣資產，台灣股票不貴，台灣將受惠於拉近與中國的關係。——4月16日
中國總理 溫家寶：中國隨時可加碼人民幣4兆景氣振興方案，保8仍有可能達成。——3月13日
整理：單小懿
2009年4月7日 星期二
效法富爸爸》3檔高股息 養我一輩子
Smart智富月刊 第128期 2009-03-31 撰文者：劉 萍
研究機構職員蔡海茲從2003年開始，每年拿出30萬元存款，固定投資3檔高配息股，無論台股看漲、或看跌，一定買進，6年下來，3檔股票含配息、配股、再加股價增值，合計市值已達303萬6,000元，平均年報酬率達16%。
蔡海茲以中鋼為範本，挑選在公司經營上，必須業績長期穩步成長，財務穩健的產業龍頭股。（攝影者．高國展）
好的股票，可以養你一輩子，你相信嗎？ 今年39歲的研究機構職員蔡海茲就辦到了！從2003年開始，他每年拿出30萬元存款，固定投資3檔高配息股，無論台股看漲、或看跌，一定買進，而且3檔股票每年配發的現金股利，也在下一年度和自己的存款一起滾入，投資相同的股票。
6年下來，他從口袋拿出來養這個現金流果樹的本金只有180萬元，但3檔股票含配息、配股、再加股價增值，合計市值已達303萬6,000元，累積報酬率168.67%，平均年報酬率達16%。假設蔡海茲把相同金額的資金，存在銀行放定存，6年下來，利息只有10萬多元，年報酬率相差14％之多。
儘管去年金融海嘯，讓台股重跌46％，但是，蔡海茲對這個用股票打造平穩現金流的果樹，非常滿意，不但抱股不賣，還打算用相同的股票再存4年，讓果樹再長大1倍。按他估算，屆時，每年光靠股票配息就可以領超過72萬元，平均每月可領6萬元，至於現在，這個現金流果樹，每月就可為他產生近3萬6,000元的股息收入。
用這套方法，最大的好處是，不必管股價波動、不怕股災，也能賺進穩定的現金流，「這等於是自己DIY退休年金，而且是活多久、領多久，還可能愈領愈多！」這位研究員出身的上班族如此說。
打破觀念，不再賺價差
改賺配息讓錢不斷流進來 蔡海滋會想出這套方法，是被羅勃特‧清崎（Robert T. Kiyosaki）的一句話啟發，他說：「好資產，必須能為你帶來持續性的收入。」高股息股就是這樣的好資產。 在用這方法之前，蔡海茲投資股票達10年，原本只想靠股票快速致富，每天看技術線圖、搶進殺出，總是賺小、賠大，賺兩萬元、賠10萬元。10年下來，總投入近200多萬元本金，只小賺10%左右。「花那麼多心力，卻是白忙一場，」蔡海茲如此描述早年的投資模式。
投資不一定穩賺，工作也不是鐵飯碗。做研究員多年，每次遇到不景氣，公司都會先從研究部門先砍人，「2001年網路股災後，市況不好，我爸媽擔心有一天會裁到我，一直勸我去考公務員。」但蔡海茲沒去看考試用書，反而把當時新上市的《富爸爸，窮爸爸》翻了好幾遍。 他發現，清崎是靠買入好資產，然後從資產中得到豐沛的現金，再進行投資，因此致富。
而清崎和他最大的差別，在他買賣股票只想賺價差，努力要賺「一次性收入」，並沒有設法讓持股變成一種「持續性收入」。 但是，按照清崎的建議，把配股、配息滾進投資帳戶，隨著投資股票的市值長大，配息跟著大增，「如果1年配息足夠1年生活之用，只要投資的公司不出事，股票就不必賣，錢就會一直流進來！」蔡海茲分析。
單有觀念還不夠，他再用高股息股中鋼做試算。他把中鋼自1991年至2000年的每年開盤價、配發的股利等數據全部找來，以每年固定投入10萬元，加上前1年配息，在開年第1天開盤就買進，如此連續做10年，結果發現，總投入現金是100萬元，10年累積的資產總值可達140萬元。 那段期間，先後發生亞洲金融風暴、網路股災，中鋼股價從最初買進的29.5元，最高漲至36元，到2000年最後1天收盤時，跌到19.9元，但仍能創造每年平均7%的利息收益，比做價差安全、簡單，獲利又比銀行定存高又穩，蔡海茲因此打算，除中鋼外，再挑兩檔高股息股，打造自己的現金流果樹。
問題是股票要怎麼挑？ 身體力行，挑出高股息股 每年每檔投入10萬元只買不賣 蔡海茲以中鋼為範本，挑選在公司經營上，必須業績長期穩步成長，財務穩健的產業龍頭股；其次是公司股利政策要均衡穩定，即使遇到景氣不佳，仍可用保留盈餘來分配股息。
對此，嘉實資訊副總經理王錦樹分析，高配息股因長期財務和績效穩健，除權除息後，多半能填息，基本上股價波動不太大，長期投資，很有利。 蔡海茲花1個多月詳讀財報確認，由於設定投資金額是1檔股票1年投10萬元，因此從本益比在10倍以下、股價在20元以內的股票篩選，最後選出中鋼、台橡、超豐3檔高配息股。 由於這方法至少要持續10年，對習慣買股賺價差的蔡海茲來說，最大的挑戰是，必須控制自己，不受股價波動影響，每年定期買進，不能因股價漲跌就賣出，必須像機械般反覆操作。
玉京財經資訊執行長汪潔民就分析：「做慣價差的人，只想掌握波段，1年賺20%〜30%。所以行情一來，股票就抱不住，會賣掉。」 為了解決汪潔民點出的問題，蔡海茲先把自己投資的資金重分配，1/2還是做價差，賺一點額外報酬；另外1/2加上年終獎金，就存進3檔高配息股票去累積財富。因此，他還另外開了一個證券交易戶，並把操作原則告訴營業員，請營業員在每年第1天開盤時，不必管股價，就用每年底固定存入的資金，連同前1年配發的股利，全數買進指定的股票。
坐享豐收，退休金有著落 未來月領6萬不成問題 前3年時，現金股利只小幅增加，但比起做賺價差，這裡的操作不需貼盤太近，壓力小，也不會焦躁，蔡海茲已經很滿足。到了第4年，資產增值加速，尤其是台橡，每年累積的現金股利以1倍左右的速度成長。
「再做4年，每月累積到6萬元以上，我就不用工作、可以提早退休了！」 雖然，這兩年景氣不好，股利縮水，但蔡海茲評估，這只是短期影響，而且定額投入的10萬元可買進更多的股數，果樹的規模反而增加得更快，配息收益甚至可能大增，讓他不必再等4年，就能提前退休。「現在，正是執行這方法的黃金期，可以把你失去的退休金再『存』回來，」蔡海茲說。
清崎曾說：「投資，是一個透過簡單、機械化操作就可以致富的過程。為什麼大多數人做不到？因為他們認為，投資致富，過程很神奇，不可能這麼簡單、單調而枯燥。」花6年為自己打造一個穩定現金流的果樹，現在，蔡海茲也相信，做投資，簡單比複雜要好得多！ 汪潔民指出，蔡海茲的投資策略，其實上市櫃企業的老闆們都是這麼做，「用股票複利滾錢，才是真正有錢人會做的事！」更重要的是，執行這方法並不難，本金也不用多，從現在開始，你就可以執行！
以股養股 不怕股市漲跌都能賺
蔡海茲在每年第1天開盤時，以30萬元買進3檔股票，每年配股續抱，配息就在隔年和30萬元本金一起買進股票，以第1年來看，經過試算3檔股票市值就翻漲為55萬7,685元（市值＝[本金÷3檔股票第1個交易日開盤價＋3檔股票配股]×最後交易日收盤價＋3檔股票配息），6年下來，資產長大1.68倍。
想學養股術，可以這樣做：
(一)挑出值得投資的股票
1.公司財務長期穩定： 過去10年，營收穩定成長 資本支出少、自由現金流量充裕 獲利不一定要年年成長，但長期呈上升趨勢，原則是：近3年每股稅後盈餘（EPS）平均值＞近5年平均值＞10年平均值
2.過去5年～10年的股利政策均衡而穩定。
3.公司是產業龍頭。
4.依你每年可投入預算，挑選股價適合的標的。
(二)進場執行
1.第1次買股，可用兩個原則注意股價： 本益比在10倍以下 買進股價是否夠便宜？可用股價淨值比（PBR）做參考指標，愈低就愈具投資價值。
2.採定期定額方式投入： 第1年開盤第1天，買進10萬元 第2年開盤第1天，用10萬元＋第1年配發的現金股利，第3年開盤第1天，用10萬元＋第2年配發的現金股利，買進中鋼，如此反覆操作至少10年。在累積到夠你用的現金流之前，現金股利一定要再滾入，不能領出來，直到累積到足夠現金流後，不用賣股票，就完全可以靠現金股利過日子。
(三)追蹤與調整
1.每年檢視數據： 查看營收、獲利的數據，若5年到10年期長線走勢往上，就可安心續抱。
2.留意經營狀況： 當出現年度虧損時，要開始注意接下來的經營表現，若第2年產業景氣沒問題，公司營收和獲利仍大幅衰退，就要全數出清，換股執行。
(四)不斷的心理建設
1.不受股價漲跌影響： 每年買股時，不要受股價起伏影響，因為你是要賺現金流，不是賺價差。 2.堅持長抱： 堅定的持續長抱，連存10年～15年都不去動用，股票複利的效果是非常驚人的。
專家看法
資誠會計師事務所協理余弘仁：要賺股息，也要省稅金
申報個人綜所稅時，「股東可扣抵稅額」取決於「發放股利」及「稅額扣抵比率」，只要「稅額扣抵比率」高於「個人綜合所得稅率」，股東參與除權息，可享股利或股息報酬，也可額外獲得抵減稅額，可謂「一魚雙吃」。
根據過往紀錄，傳統產業股，可扣抵稅率高，通常在15%〜20%以上，較無稅負問題；至於電子業，因已享有租稅優惠，可扣抵稅率就低，投資人就易有稅負的負擔。 寶來投信指數投資處副總經理黃昭棠：定期檢視個股的股利政策小心企業會調整股利政策，例如向來採高股利政策的鴻海，今年就調降股利。 長期執行須小心如果公司獲利不佳，有可能發不出股息。 在產業與景氣出現變化時，注意個股經營、股利政策的調整，建議每年檢視1次。
研究機構職員蔡海茲從2003年開始，每年拿出30萬元存款，固定投資3檔高配息股，無論台股看漲、或看跌，一定買進，6年下來，3檔股票含配息、配股、再加股價增值，合計市值已達303萬6,000元，平均年報酬率達16%。
蔡海茲以中鋼為範本，挑選在公司經營上，必須業績長期穩步成長，財務穩健的產業龍頭股。（攝影者．高國展）
好的股票，可以養你一輩子，你相信嗎？ 今年39歲的研究機構職員蔡海茲就辦到了！從2003年開始，他每年拿出30萬元存款，固定投資3檔高配息股，無論台股看漲、或看跌，一定買進，而且3檔股票每年配發的現金股利，也在下一年度和自己的存款一起滾入，投資相同的股票。
6年下來，他從口袋拿出來養這個現金流果樹的本金只有180萬元，但3檔股票含配息、配股、再加股價增值，合計市值已達303萬6,000元，累積報酬率168.67%，平均年報酬率達16%。假設蔡海茲把相同金額的資金，存在銀行放定存，6年下來，利息只有10萬多元，年報酬率相差14％之多。
儘管去年金融海嘯，讓台股重跌46％，但是，蔡海茲對這個用股票打造平穩現金流的果樹，非常滿意，不但抱股不賣，還打算用相同的股票再存4年，讓果樹再長大1倍。按他估算，屆時，每年光靠股票配息就可以領超過72萬元，平均每月可領6萬元，至於現在，這個現金流果樹，每月就可為他產生近3萬6,000元的股息收入。
用這套方法，最大的好處是，不必管股價波動、不怕股災，也能賺進穩定的現金流，「這等於是自己DIY退休年金，而且是活多久、領多久，還可能愈領愈多！」這位研究員出身的上班族如此說。
打破觀念，不再賺價差
改賺配息讓錢不斷流進來 蔡海滋會想出這套方法，是被羅勃特‧清崎（Robert T. Kiyosaki）的一句話啟發，他說：「好資產，必須能為你帶來持續性的收入。」高股息股就是這樣的好資產。 在用這方法之前，蔡海茲投資股票達10年，原本只想靠股票快速致富，每天看技術線圖、搶進殺出，總是賺小、賠大，賺兩萬元、賠10萬元。10年下來，總投入近200多萬元本金，只小賺10%左右。「花那麼多心力，卻是白忙一場，」蔡海茲如此描述早年的投資模式。
投資不一定穩賺，工作也不是鐵飯碗。做研究員多年，每次遇到不景氣，公司都會先從研究部門先砍人，「2001年網路股災後，市況不好，我爸媽擔心有一天會裁到我，一直勸我去考公務員。」但蔡海茲沒去看考試用書，反而把當時新上市的《富爸爸，窮爸爸》翻了好幾遍。 他發現，清崎是靠買入好資產，然後從資產中得到豐沛的現金，再進行投資，因此致富。
而清崎和他最大的差別，在他買賣股票只想賺價差，努力要賺「一次性收入」，並沒有設法讓持股變成一種「持續性收入」。 但是，按照清崎的建議，把配股、配息滾進投資帳戶，隨著投資股票的市值長大，配息跟著大增，「如果1年配息足夠1年生活之用，只要投資的公司不出事，股票就不必賣，錢就會一直流進來！」蔡海茲分析。
單有觀念還不夠，他再用高股息股中鋼做試算。他把中鋼自1991年至2000年的每年開盤價、配發的股利等數據全部找來，以每年固定投入10萬元，加上前1年配息，在開年第1天開盤就買進，如此連續做10年，結果發現，總投入現金是100萬元，10年累積的資產總值可達140萬元。 那段期間，先後發生亞洲金融風暴、網路股災，中鋼股價從最初買進的29.5元，最高漲至36元，到2000年最後1天收盤時，跌到19.9元，但仍能創造每年平均7%的利息收益，比做價差安全、簡單，獲利又比銀行定存高又穩，蔡海茲因此打算，除中鋼外，再挑兩檔高股息股，打造自己的現金流果樹。
問題是股票要怎麼挑？ 身體力行，挑出高股息股 每年每檔投入10萬元只買不賣 蔡海茲以中鋼為範本，挑選在公司經營上，必須業績長期穩步成長，財務穩健的產業龍頭股；其次是公司股利政策要均衡穩定，即使遇到景氣不佳，仍可用保留盈餘來分配股息。
對此，嘉實資訊副總經理王錦樹分析，高配息股因長期財務和績效穩健，除權除息後，多半能填息，基本上股價波動不太大，長期投資，很有利。 蔡海茲花1個多月詳讀財報確認，由於設定投資金額是1檔股票1年投10萬元，因此從本益比在10倍以下、股價在20元以內的股票篩選，最後選出中鋼、台橡、超豐3檔高配息股。 由於這方法至少要持續10年，對習慣買股賺價差的蔡海茲來說，最大的挑戰是，必須控制自己，不受股價波動影響，每年定期買進，不能因股價漲跌就賣出，必須像機械般反覆操作。
玉京財經資訊執行長汪潔民就分析：「做慣價差的人，只想掌握波段，1年賺20%〜30%。所以行情一來，股票就抱不住，會賣掉。」 為了解決汪潔民點出的問題，蔡海茲先把自己投資的資金重分配，1/2還是做價差，賺一點額外報酬；另外1/2加上年終獎金，就存進3檔高配息股票去累積財富。因此，他還另外開了一個證券交易戶，並把操作原則告訴營業員，請營業員在每年第1天開盤時，不必管股價，就用每年底固定存入的資金，連同前1年配發的股利，全數買進指定的股票。
坐享豐收，退休金有著落 未來月領6萬不成問題 前3年時，現金股利只小幅增加，但比起做賺價差，這裡的操作不需貼盤太近，壓力小，也不會焦躁，蔡海茲已經很滿足。到了第4年，資產增值加速，尤其是台橡，每年累積的現金股利以1倍左右的速度成長。
「再做4年，每月累積到6萬元以上，我就不用工作、可以提早退休了！」 雖然，這兩年景氣不好，股利縮水，但蔡海茲評估，這只是短期影響，而且定額投入的10萬元可買進更多的股數，果樹的規模反而增加得更快，配息收益甚至可能大增，讓他不必再等4年，就能提前退休。「現在，正是執行這方法的黃金期，可以把你失去的退休金再『存』回來，」蔡海茲說。
清崎曾說：「投資，是一個透過簡單、機械化操作就可以致富的過程。為什麼大多數人做不到？因為他們認為，投資致富，過程很神奇，不可能這麼簡單、單調而枯燥。」花6年為自己打造一個穩定現金流的果樹，現在，蔡海茲也相信，做投資，簡單比複雜要好得多！ 汪潔民指出，蔡海茲的投資策略，其實上市櫃企業的老闆們都是這麼做，「用股票複利滾錢，才是真正有錢人會做的事！」更重要的是，執行這方法並不難，本金也不用多，從現在開始，你就可以執行！
以股養股 不怕股市漲跌都能賺
蔡海茲在每年第1天開盤時，以30萬元買進3檔股票，每年配股續抱，配息就在隔年和30萬元本金一起買進股票，以第1年來看，經過試算3檔股票市值就翻漲為55萬7,685元（市值＝[本金÷3檔股票第1個交易日開盤價＋3檔股票配股]×最後交易日收盤價＋3檔股票配息），6年下來，資產長大1.68倍。
想學養股術，可以這樣做：
(一)挑出值得投資的股票
1.公司財務長期穩定： 過去10年，營收穩定成長 資本支出少、自由現金流量充裕 獲利不一定要年年成長，但長期呈上升趨勢，原則是：近3年每股稅後盈餘（EPS）平均值＞近5年平均值＞10年平均值
2.過去5年～10年的股利政策均衡而穩定。
3.公司是產業龍頭。
4.依你每年可投入預算，挑選股價適合的標的。
(二)進場執行
1.第1次買股，可用兩個原則注意股價： 本益比在10倍以下 買進股價是否夠便宜？可用股價淨值比（PBR）做參考指標，愈低就愈具投資價值。
2.採定期定額方式投入： 第1年開盤第1天，買進10萬元 第2年開盤第1天，用10萬元＋第1年配發的現金股利，第3年開盤第1天，用10萬元＋第2年配發的現金股利，買進中鋼，如此反覆操作至少10年。在累積到夠你用的現金流之前，現金股利一定要再滾入，不能領出來，直到累積到足夠現金流後，不用賣股票，就完全可以靠現金股利過日子。
(三)追蹤與調整
1.每年檢視數據： 查看營收、獲利的數據，若5年到10年期長線走勢往上，就可安心續抱。
2.留意經營狀況： 當出現年度虧損時，要開始注意接下來的經營表現，若第2年產業景氣沒問題，公司營收和獲利仍大幅衰退，就要全數出清，換股執行。
(四)不斷的心理建設
1.不受股價漲跌影響： 每年買股時，不要受股價起伏影響，因為你是要賺現金流，不是賺價差。 2.堅持長抱： 堅定的持續長抱，連存10年～15年都不去動用，股票複利的效果是非常驚人的。
專家看法
資誠會計師事務所協理余弘仁：要賺股息，也要省稅金
申報個人綜所稅時，「股東可扣抵稅額」取決於「發放股利」及「稅額扣抵比率」，只要「稅額扣抵比率」高於「個人綜合所得稅率」，股東參與除權息，可享股利或股息報酬，也可額外獲得抵減稅額，可謂「一魚雙吃」。
根據過往紀錄，傳統產業股，可扣抵稅率高，通常在15%〜20%以上，較無稅負問題；至於電子業，因已享有租稅優惠，可扣抵稅率就低，投資人就易有稅負的負擔。 寶來投信指數投資處副總經理黃昭棠：定期檢視個股的股利政策小心企業會調整股利政策，例如向來採高股利政策的鴻海，今年就調降股利。 長期執行須小心如果公司獲利不佳，有可能發不出股息。 在產業與景氣出現變化時，注意個股經營、股利政策的調整，建議每年檢視1次。
2009年3月18日 星期三
工作術女神 勝間和代談「拒絕力」
特別報導》工作術女神 勝間和代談「拒絕力」
讓自己從「日用品」變身「精品」
截至目前為止，我人生當中最辛苦的一年，是32歲在企業擔任中階經理人的時候。當時，我面臨了「人生撞牆期」，對許多事充滿困惑、痛苦不堪。後來我領悟到，我的痛苦其實是因為自己不擅拒絕，所以接下了許多超乎體力負荷範圍的工作，生活步調弄亂了、健康情形每下愈況，連婚姻也出了問題。
開始體認到「自己的能力是有極限的」之後，我到了33、34歲左右，開始懂得拒絕。例如，當我發現在某位主管手下工作，總是工時過長，我會問自己：「花費寶貴的人生跟著他工作，值得嗎？」如果不值得，那就要學會向主管協商與交涉，拒絕不該我做的事。
當然有人擔心「拒絕」是會得罪人的。但是，當我再也不想博取他人喜歡之後，人生竟然發生了正面的變化，終於能把自己從「日用品(commodity)」（意指容易被人取代的泛泛之輩），轉型為「精品」（意指不易被取代的專家）。
我認為，「拒絕力」是工作者必備的能力之一。在思考如何讓工作更合理化、生產力更高之前，應先思考「是否能減少必須做的工作，但也能達成相同目的？」除了在自己可掌控範圍內，降低工作量或婉拒他人請求之外，脫離老闆的掌控，也需要拒絕力和談判力，避免老闆對自己有過度不合理的期待。
身為部屬，無須一味地滿足老闆的期待，更重要的是排除不必要的工作，卻能維持一樣的產出。心理學家菲利普‧麥格勞（Phillip C. McGraw）所寫的《活得聰明活得好》（Life Strategies；天下文化出版）也幫助我衝破了「人生撞牆期」。
我在去年9月將該書譯為日文版，取名為《人生策略教戰手冊》。為什麼有許多人以為自己做的事都對，但結果卻出乎意料地糟糕？其實那是因為「認知（perception）決定一切」。麥格勞提到：「生活中的事件所具備的含意，其實都是你給的，換句話說，消息無所謂好壞，但你有能力選取解讀角度，將這股力量發揮在每天的生活裡。」
每個人對事物的認知大不相同，沒有對錯，也沒有真相。這本書給了我非常大的啟發，讓我改變想法，將生命中「所有發生的事情，都看做是正確的」。換句話說，生活中有大大小小、好的壞的事情發生，既然已經發生，就從其中汲取經驗，讓這件事產生正面意義，做自己生命的主人。
讓自己從「日用品」變身「精品」
截至目前為止，我人生當中最辛苦的一年，是32歲在企業擔任中階經理人的時候。當時，我面臨了「人生撞牆期」，對許多事充滿困惑、痛苦不堪。後來我領悟到，我的痛苦其實是因為自己不擅拒絕，所以接下了許多超乎體力負荷範圍的工作，生活步調弄亂了、健康情形每下愈況，連婚姻也出了問題。
開始體認到「自己的能力是有極限的」之後，我到了33、34歲左右，開始懂得拒絕。例如，當我發現在某位主管手下工作，總是工時過長，我會問自己：「花費寶貴的人生跟著他工作，值得嗎？」如果不值得，那就要學會向主管協商與交涉，拒絕不該我做的事。
當然有人擔心「拒絕」是會得罪人的。但是，當我再也不想博取他人喜歡之後，人生竟然發生了正面的變化，終於能把自己從「日用品(commodity)」（意指容易被人取代的泛泛之輩），轉型為「精品」（意指不易被取代的專家）。
我認為，「拒絕力」是工作者必備的能力之一。在思考如何讓工作更合理化、生產力更高之前，應先思考「是否能減少必須做的工作，但也能達成相同目的？」除了在自己可掌控範圍內，降低工作量或婉拒他人請求之外，脫離老闆的掌控，也需要拒絕力和談判力，避免老闆對自己有過度不合理的期待。
身為部屬，無須一味地滿足老闆的期待，更重要的是排除不必要的工作，卻能維持一樣的產出。心理學家菲利普‧麥格勞（Phillip C. McGraw）所寫的《活得聰明活得好》（Life Strategies；天下文化出版）也幫助我衝破了「人生撞牆期」。
我在去年9月將該書譯為日文版，取名為《人生策略教戰手冊》。為什麼有許多人以為自己做的事都對，但結果卻出乎意料地糟糕？其實那是因為「認知（perception）決定一切」。麥格勞提到：「生活中的事件所具備的含意，其實都是你給的，換句話說，消息無所謂好壞，但你有能力選取解讀角度，將這股力量發揮在每天的生活裡。」
每個人對事物的認知大不相同，沒有對錯，也沒有真相。這本書給了我非常大的啟發，讓我改變想法，將生命中「所有發生的事情，都看做是正確的」。換句話說，生活中有大大小小、好的壞的事情發生，既然已經發生，就從其中汲取經驗，讓這件事產生正面意義，做自己生命的主人。
2009年3月5日 星期四
跨界溝通的六個基本功(溝通藝術系列)
溝通不一定是妥協，或要求一方順從某一方的零和遊戲，溝通最好的結果是雙贏，真正的溝通，是透過彼此的努力，共同把餅做大，這是種競合的關係。跨領域溝通六大基本技巧包括：
表達能力：與不同領域者溝通時，要言之有物、有理、有趣，並系統性思考。將所要陳述的大綱，簡單扼要說明。表達時速度放慢，並以溫和的語氣，使用對方熟悉的語言。
觀察行為語言的能力：《EQ》作者丹尼爾．高曼（Daniel Goleman）表示，90％的情緒不是由口語表達，臉部表情、眼神、肢體語言、身體姿勢都會透露內心的想法。例如雙手抱胸顯露出心虛、防衛；說話時用手指著對方，則給人不受尊重之感；皺眉、歪嘴等小動作也透露出不認同。可利用微笑、點頭、注視對方眼睛等行為展現善意。
傾聽能力：面對不同領域知識，傾聽能力格外重要。與人談話時，不但要專心思考、耐心聽完整體內容，從中掌握對方思考事物的邏輯，必要時做下筆記學習，做為之後溝通的基礎知識。而職位愈高者，容易有先入為主、失去耐性的傾向，不等人把話說完就先有假設、定見。
詢問能力：透過詢問可學習不同領域知識、了解對方的價值、信念與需求，測定共識是否已達成。面對雙方意見有差異時，針對不同處詢問，蒐集更完整的資料，了解其真正的想法。詢問後，要給予對方思考時間，不能強迫對方回答。
回答能力：回答時與對方想法相同之處，多加肯定；想法不同時，不能否定、評論，並請求對方再加以說明、鼓勵其發問，進入更深層次的溝通。回答時謙虛有禮，但態度堅定，切忌實問虛答，說些應酬話，給人虛偽的感受。
說服的技巧：說服是跨界溝通最難的一環。溝通時以專注的傾聽、信任的態度對待對方來贏得好感。先陳述彼此想法相同處，設法使對方說出「對」。針對意見不同處，委婉提出意見，並說「提供給你參考」，這樣不但避免衝突，共識也更易達成。
中華人力資源管理協會認證委員會主委張瑞明 ◎曾任中華人力資源管理協會理事長、台灣吉悌電信 （Simens）行政處資深處長
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引用網址：http://forum.30.com.tw/Board/show.aspx?go=489
表達能力：與不同領域者溝通時，要言之有物、有理、有趣，並系統性思考。將所要陳述的大綱，簡單扼要說明。表達時速度放慢，並以溫和的語氣，使用對方熟悉的語言。
觀察行為語言的能力：《EQ》作者丹尼爾．高曼（Daniel Goleman）表示，90％的情緒不是由口語表達，臉部表情、眼神、肢體語言、身體姿勢都會透露內心的想法。例如雙手抱胸顯露出心虛、防衛；說話時用手指著對方，則給人不受尊重之感；皺眉、歪嘴等小動作也透露出不認同。可利用微笑、點頭、注視對方眼睛等行為展現善意。
傾聽能力：面對不同領域知識，傾聽能力格外重要。與人談話時，不但要專心思考、耐心聽完整體內容，從中掌握對方思考事物的邏輯，必要時做下筆記學習，做為之後溝通的基礎知識。而職位愈高者，容易有先入為主、失去耐性的傾向，不等人把話說完就先有假設、定見。
詢問能力：透過詢問可學習不同領域知識、了解對方的價值、信念與需求，測定共識是否已達成。面對雙方意見有差異時，針對不同處詢問，蒐集更完整的資料，了解其真正的想法。詢問後，要給予對方思考時間，不能強迫對方回答。
回答能力：回答時與對方想法相同之處，多加肯定；想法不同時，不能否定、評論，並請求對方再加以說明、鼓勵其發問，進入更深層次的溝通。回答時謙虛有禮，但態度堅定，切忌實問虛答，說些應酬話，給人虛偽的感受。
說服的技巧：說服是跨界溝通最難的一環。溝通時以專注的傾聽、信任的態度對待對方來贏得好感。先陳述彼此想法相同處，設法使對方說出「對」。針對意見不同處，委婉提出意見，並說「提供給你參考」，這樣不但避免衝突，共識也更易達成。
中華人力資源管理協會認證委員會主委張瑞明 ◎曾任中華人力資源管理協會理事長、台灣吉悌電信 （Simens）行政處資深處長
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引用網址：http://forum.30.com.tw/Board/show.aspx?go=489
坐什麼位子，說什麼話(溝通藝術系列）
引用網址：http://forum.30.com.tw/Board/show.aspx?go=320
很多人以為溝通是一個非做不可、很勉強的事，或者就是自己讓步、吃虧、妥協、按照對方的意思去做。其實並不然，溝通是快樂地達到雙贏的目標的手法。一般人都以為發生問題才需要溝通，事實是平常就要溝通，才能避免糾紛、關係破裂或離職等狀況的發生。
想一想，你是否把溝通列為優先事項？打開任何人的記事本，都是開會、演講或出差等項目，誰將溝通這回事記在上面呢？大家都非常忙碌，如果沒有在週曆或月曆上安排溝通的行程，溝通的優先次序就會一直延後。
人生職場三個階段：社會新鮮人、資深員工、主管，每個階段的工作都離不開溝通，溝通能力的高低，甚至是你職場發展的關鍵。現在讓我們來看看，人生職場這三個階段最常遇到的溝通問題。社會新鮮人的溝通難題
Q：我剛進入職場，不曉得我負責的工作事項到底有哪些，每次都是主管交代什麼我做什麼，在職場工作就是這樣子嗎？
黑幼龍（以下簡稱「黑」）：這個問題經常發生，最好的方法就是向你的主管問三個問題：第一，把你的工作項目寫下來，去請教主管你寫的是否正確。第二，上述的項目要做到什麼程度才可以？以櫃台人員為例，他的工作要接待訪客、倒茶水，但是要做到多好？例如一個月內，不能聽到超過兩個來賓抱怨他不友善、沒有熱忱。這個要跟主管商量好，取得共識。第三，在這些工作之外，你還期望我多做些什麼？主管通常在心裡會有別的要求。你問他幾點上下班，他說公司規定早上8點到下午5點，但其實他希望你6點以後再下班。所以要問他，你對我還有什麼期望呢？職場裡面最大的問題是，我以為我做到了100％，老闆卻認為我只做到50％。
Q：在公司裡，有些同事會一直抱怨公司和主管，可是我又覺得似乎沒那麼糟。是不是我的工作經驗不夠多，所以不了解問題呢？如果大家在抱怨的時候，我不想附和他們，該怎麼辦呢？
黑：新鮮人一旦進入公司後，很快地會陷入一個溝通陷阱，就是平常和同事、朋友見面，都是在批評、抱怨工作、公司或上司，這是負面溝通。任何一家公司、任何一個老闆，都有問題、毛病和缺點，可是反過來說，也有優點。 不批評、不責備、不抱怨的正向溝通態度需要自信才能做到。多少人第一次吃搖頭丸是自願的？還不都是別人給他吃的。進入職場，如果缺乏自信，就會跟著大家一起罵。以我的經驗，我拒絕做負面溝通，大家並沒有排斥我，還是對我很好。像台北市長馬英九年輕的時候，朋友給他一根煙，他拒絕了那根煙，那些朋友並沒有不跟他玩。自信真的影響一個人的一生，包括溝通的能力。而且在公司內可能也有別人不喜歡負面溝通，你不見得都是孤軍奮鬥。
Q：我在工作上遇到困難該找誰幫忙？我不敢跟主管說我不會做。
黑：社會新鮮人往往不會溝通或不了解溝通的必要。最好的辦法是平常就要溝通，不要等到不會做了才想到要溝通，這樣的話，主管不會覺得你老來問問題很煩，反而認為你很積極進取。重要的是，好好練習溝通，你就比別人突出許多。資深員工的溝通難題
Q：工作那麼多年了，總是一成不變，我覺得遇到了瓶頸，對工作感到十分厭倦，我是不是該換個工作了？
黑：資深員工最頭痛的問題就是覺得工作乏味，很可能以跳槽解決問題，即使在原工作繼續做，也會覺得煩躁，無法把最好的自己表現出來。一個卡內基的講師工作十年都在教卡內基訓練，如果他不會分享，跟別人談到卡內基訓練的價值對一個人一生有多大的好處的話，到後來只會變得千篇一律、照本宣科。可是如果他想到我今天這個課程，會影響到這個學員的家庭生活、親子關係，或是生涯規畫，就會覺得上這堂課不會是一百堂課中的一堂，而是好有價值、好有影響力的一堂課。今天每個產業的資深員工都需要學會分享、自我激勵，甚至幫助社會新鮮人，都能讓你變得投入、有興致。
Q：我發現新來的年輕人素質不好，很多事不會做，抗壓性又低，果然是草莓族。而我的主管一點領導能力和遠見都沒有，真的是豬頭老闆，我快要受不了了。
黑：你需要的是對上和對下的諒解。你覺得新來的人「怎麼這個都不會，有夠笨」，想想當年青澀的自己也是一樣，就會多點諒解。同時，當主管要求大家做事時，身為資深員工的你可以在中間扮演觸媒的角色。給年輕人多點寬容，並體諒主管的壓力和難處，這是資深員工要培養的態度。此外，還要諒解別的部門的人，因為隔行如隔山，你認為理所當然的事情，別人未必能懂。我發現抱著諒解心情的資深員工，存活率比較高。
Q：我希望獲得升遷，該如何表現才能有較大的晉升機會呢？
黑：我記得中鋼前董事長王鍾渝說過，他選拔經理人的唯一條件是要會溝通。資深員工有個很大的優勢是專業經驗豐富，豐富到主管都會參考你的意見，但是有個先決條件是你會不會用正確的溝通技巧、適當地表達出來呢？我看過一個故事，有一次比爾蓋茲在會議中大發雷霆，坐在會議桌上的高階主管都噤若寒蟬。這時候外圍有位靠著牆坐的華裔女工程師站起來跟比爾蓋茲說：「我非常了解你為什麼這麼激動，我以前的看法跟你是一樣的，現在我發現事情是……」她講完後，比爾蓋茲冷靜下來說：「好吧，既然妳這樣說，我們就照妳講的做好了。」這位華裔女工程師就是典型資深員工的最佳表現。
主管的溝通難題Q：成為主管以後，我經常碰到要公開講話的場合，例如演講或簡報，但是聽的人好像覺得很無聊，我該怎麼增進相關的技巧呢？
黑：有一次，馬克吐溫參加一個慈善布道大會，他原本打算捐10美元，結果聽了台上的演講後，只想捐5美元。後來又換了一個人上去講話，也是講述一堆大道理，他愈聽愈煩，心想我只願意捐2美元了。演講持續著，演講者都不斷地大聲疾呼大家捐款，募捐的袋子隨著一排排座位傳遞下去，馬克吐溫說，他不但沒有捐，還從袋子裡偷了1美元。
演講也是一種溝通，一直講道理、唱高調，反而會引起反感，最好的方式是以故事感動聽眾。惠普公司有個經理要向員工強調互相信任的公司文化，他跟大家說，惠普剛創立時，創辦者之一的派克（David Packard）下班後到工廠的零件庫房拿東西，發現庫房的門鎖住了，於是他撬開鎖，還放了一張條子：「此門永勿加鎖」，這種信任的文化就一直流傳至今。員工聽了這個故事都對企業文化很有感覺，如果只是講道理，「信任是我們的企業文化，用人不疑，疑人不用……」沒有人會想聽。
Q：我現在每天被一堆會議追著跑，我該怎麼主持會議才能更有效率？
黑：身為主管常常要與會議為伍，如何有效地開會，有下列幾點技巧：
‧準時開始準時結束，與會者不能遲到。
‧開會前確認討論項目，讓會議確實聚焦在主題上。
‧每個人發言要限時三分鐘以內。
‧開會前，要確定來開會的人對於討論的事能做決定。
‧會議結束時要有具體結論、由誰負責，以及下一次何時報告進度。
Q：下屬向我報告時都不夠簡潔有力，我會告訴他們講重點就好，可是到後來他們好像愈來愈不表示看法和意見，怎麼會這樣呢？
黑：不會聽別人講話是主管最大的溝通毛病。因為一方面工作壓力比較大，就懶得聽，或聽的時候分心。另方面是因為主管的專業知識和經驗都比較豐富，別人講一半，他已經知道下面要講什麼，於是就常說「這個我知道了，還有什麼？」，或者「不要講那麼長，講重點，講重點！」結果下屬以後都不想再溝通了，因為他覺得沒有受到尊重。因此主管要練習養成聆聽的習慣，而且聽的時候眼睛一定要看著說話者的眼睛，傳達你感興趣、我很注意你的問題或你的話很有價值等善意。
黑幼龍 幼龍企管顧問公司主持
很多人以為溝通是一個非做不可、很勉強的事，或者就是自己讓步、吃虧、妥協、按照對方的意思去做。其實並不然，溝通是快樂地達到雙贏的目標的手法。一般人都以為發生問題才需要溝通，事實是平常就要溝通，才能避免糾紛、關係破裂或離職等狀況的發生。
想一想，你是否把溝通列為優先事項？打開任何人的記事本，都是開會、演講或出差等項目，誰將溝通這回事記在上面呢？大家都非常忙碌，如果沒有在週曆或月曆上安排溝通的行程，溝通的優先次序就會一直延後。
人生職場三個階段：社會新鮮人、資深員工、主管，每個階段的工作都離不開溝通，溝通能力的高低，甚至是你職場發展的關鍵。現在讓我們來看看，人生職場這三個階段最常遇到的溝通問題。社會新鮮人的溝通難題
Q：我剛進入職場，不曉得我負責的工作事項到底有哪些，每次都是主管交代什麼我做什麼，在職場工作就是這樣子嗎？
黑幼龍（以下簡稱「黑」）：這個問題經常發生，最好的方法就是向你的主管問三個問題：第一，把你的工作項目寫下來，去請教主管你寫的是否正確。第二，上述的項目要做到什麼程度才可以？以櫃台人員為例，他的工作要接待訪客、倒茶水，但是要做到多好？例如一個月內，不能聽到超過兩個來賓抱怨他不友善、沒有熱忱。這個要跟主管商量好，取得共識。第三，在這些工作之外，你還期望我多做些什麼？主管通常在心裡會有別的要求。你問他幾點上下班，他說公司規定早上8點到下午5點，但其實他希望你6點以後再下班。所以要問他，你對我還有什麼期望呢？職場裡面最大的問題是，我以為我做到了100％，老闆卻認為我只做到50％。
Q：在公司裡，有些同事會一直抱怨公司和主管，可是我又覺得似乎沒那麼糟。是不是我的工作經驗不夠多，所以不了解問題呢？如果大家在抱怨的時候，我不想附和他們，該怎麼辦呢？
黑：新鮮人一旦進入公司後，很快地會陷入一個溝通陷阱，就是平常和同事、朋友見面，都是在批評、抱怨工作、公司或上司，這是負面溝通。任何一家公司、任何一個老闆，都有問題、毛病和缺點，可是反過來說，也有優點。 不批評、不責備、不抱怨的正向溝通態度需要自信才能做到。多少人第一次吃搖頭丸是自願的？還不都是別人給他吃的。進入職場，如果缺乏自信，就會跟著大家一起罵。以我的經驗，我拒絕做負面溝通，大家並沒有排斥我，還是對我很好。像台北市長馬英九年輕的時候，朋友給他一根煙，他拒絕了那根煙，那些朋友並沒有不跟他玩。自信真的影響一個人的一生，包括溝通的能力。而且在公司內可能也有別人不喜歡負面溝通，你不見得都是孤軍奮鬥。
Q：我在工作上遇到困難該找誰幫忙？我不敢跟主管說我不會做。
黑：社會新鮮人往往不會溝通或不了解溝通的必要。最好的辦法是平常就要溝通，不要等到不會做了才想到要溝通，這樣的話，主管不會覺得你老來問問題很煩，反而認為你很積極進取。重要的是，好好練習溝通，你就比別人突出許多。資深員工的溝通難題
Q：工作那麼多年了，總是一成不變，我覺得遇到了瓶頸，對工作感到十分厭倦，我是不是該換個工作了？
黑：資深員工最頭痛的問題就是覺得工作乏味，很可能以跳槽解決問題，即使在原工作繼續做，也會覺得煩躁，無法把最好的自己表現出來。一個卡內基的講師工作十年都在教卡內基訓練，如果他不會分享，跟別人談到卡內基訓練的價值對一個人一生有多大的好處的話，到後來只會變得千篇一律、照本宣科。可是如果他想到我今天這個課程，會影響到這個學員的家庭生活、親子關係，或是生涯規畫，就會覺得上這堂課不會是一百堂課中的一堂，而是好有價值、好有影響力的一堂課。今天每個產業的資深員工都需要學會分享、自我激勵，甚至幫助社會新鮮人，都能讓你變得投入、有興致。
Q：我發現新來的年輕人素質不好，很多事不會做，抗壓性又低，果然是草莓族。而我的主管一點領導能力和遠見都沒有，真的是豬頭老闆，我快要受不了了。
黑：你需要的是對上和對下的諒解。你覺得新來的人「怎麼這個都不會，有夠笨」，想想當年青澀的自己也是一樣，就會多點諒解。同時，當主管要求大家做事時，身為資深員工的你可以在中間扮演觸媒的角色。給年輕人多點寬容，並體諒主管的壓力和難處，這是資深員工要培養的態度。此外，還要諒解別的部門的人，因為隔行如隔山，你認為理所當然的事情，別人未必能懂。我發現抱著諒解心情的資深員工，存活率比較高。
Q：我希望獲得升遷，該如何表現才能有較大的晉升機會呢？
黑：我記得中鋼前董事長王鍾渝說過，他選拔經理人的唯一條件是要會溝通。資深員工有個很大的優勢是專業經驗豐富，豐富到主管都會參考你的意見，但是有個先決條件是你會不會用正確的溝通技巧、適當地表達出來呢？我看過一個故事，有一次比爾蓋茲在會議中大發雷霆，坐在會議桌上的高階主管都噤若寒蟬。這時候外圍有位靠著牆坐的華裔女工程師站起來跟比爾蓋茲說：「我非常了解你為什麼這麼激動，我以前的看法跟你是一樣的，現在我發現事情是……」她講完後，比爾蓋茲冷靜下來說：「好吧，既然妳這樣說，我們就照妳講的做好了。」這位華裔女工程師就是典型資深員工的最佳表現。
主管的溝通難題Q：成為主管以後，我經常碰到要公開講話的場合，例如演講或簡報，但是聽的人好像覺得很無聊，我該怎麼增進相關的技巧呢？
黑：有一次，馬克吐溫參加一個慈善布道大會，他原本打算捐10美元，結果聽了台上的演講後，只想捐5美元。後來又換了一個人上去講話，也是講述一堆大道理，他愈聽愈煩，心想我只願意捐2美元了。演講持續著，演講者都不斷地大聲疾呼大家捐款，募捐的袋子隨著一排排座位傳遞下去，馬克吐溫說，他不但沒有捐，還從袋子裡偷了1美元。
演講也是一種溝通，一直講道理、唱高調，反而會引起反感，最好的方式是以故事感動聽眾。惠普公司有個經理要向員工強調互相信任的公司文化，他跟大家說，惠普剛創立時，創辦者之一的派克（David Packard）下班後到工廠的零件庫房拿東西，發現庫房的門鎖住了，於是他撬開鎖，還放了一張條子：「此門永勿加鎖」，這種信任的文化就一直流傳至今。員工聽了這個故事都對企業文化很有感覺，如果只是講道理，「信任是我們的企業文化，用人不疑，疑人不用……」沒有人會想聽。
Q：我現在每天被一堆會議追著跑，我該怎麼主持會議才能更有效率？
黑：身為主管常常要與會議為伍，如何有效地開會，有下列幾點技巧：
‧準時開始準時結束，與會者不能遲到。
‧開會前確認討論項目，讓會議確實聚焦在主題上。
‧每個人發言要限時三分鐘以內。
‧開會前，要確定來開會的人對於討論的事能做決定。
‧會議結束時要有具體結論、由誰負責，以及下一次何時報告進度。
Q：下屬向我報告時都不夠簡潔有力，我會告訴他們講重點就好，可是到後來他們好像愈來愈不表示看法和意見，怎麼會這樣呢？
黑：不會聽別人講話是主管最大的溝通毛病。因為一方面工作壓力比較大，就懶得聽，或聽的時候分心。另方面是因為主管的專業知識和經驗都比較豐富，別人講一半，他已經知道下面要講什麼，於是就常說「這個我知道了，還有什麼？」，或者「不要講那麼長，講重點，講重點！」結果下屬以後都不想再溝通了，因為他覺得沒有受到尊重。因此主管要練習養成聆聽的習慣，而且聽的時候眼睛一定要看著說話者的眼睛，傳達你感興趣、我很注意你的問題或你的話很有價值等善意。
黑幼龍 幼龍企管顧問公司主持
2009年2月25日 星期三
正向思考，就對了！
正向思考，就對了！
沒有不可能！
我們一生中最大的敵人就是我們對自己的否定思考！幾年前，我受邀至一家高科技公司，協助研發部門做教育訓練。研發單位的工程師看到了我的學歷背景和我要擔任的角色，十分質疑，一直抱著不合作和唱反調的態度。
我們討論了一個早上，確定了為期六個月的研發目標，沒想到訂出了目標之後，有工程師立刻反應，我外行，所以不知道這樣的目標是不可能完成的。的確，我不懂資訊，也不懂他們所知道的專業；但我了解到只要這項產品在經由大家的討論後，認為是未來最有競爭實力的產品，那麼就值得我們去研發。
我以我帶過的團隊為例，我說，只要我們認為可能，那麼就沒有一件事是我們做不到的！我再舉電腦的發展趨勢，雙核心CPU沒有被研發出來時，誰會想到可以這麼做？一旦雙核心的概念被想到了，不僅雙核心被做出來，四核心、八核心、十六核心……將陸續成為商品。我們常在追別人的發明，讓別人的專利剝削了我們的利潤。
如果我們想要有突破性的成就，就必須要有超前別人一步的思考，做別人想不到或做不到的事！我們花了許多時間在辯論，最後公司的總經理做了決定，此項研發勢必要完成，願意參與此項計畫的人留下，不願參與的人將調任其他部門或離職，大家未再爭論，開始共同專注心力，思考如何完成。總經理還下了另一道命令，若提早完成，參與人員將給予國外休假獎勵。
後來，原先連總經理都沒有太大信心的研發，不僅提早完成，而且效能比預期的還要好！我有非常多次類似的經驗。人類的內在是充滿惰性，不肯改變現狀的，所以，大部分的人都是得過且過，得用且用，若逼不得已，是不會主動去思考突破和改變的！創新研發就是要對現實永遠不滿意，如為什麼電腦開機要這麼慢？懂得電腦的人可能會告訴我們一堆理由，但為什麼電腦不能像電視或音響按了立即可以使用呢？
消費者要的是結果，所謂研發，就是要想辦法滿足這樣的需求！早期的電視不也是開了要等好幾十秒鐘，後來為什麼可以即開即看呢？沒有什麼是辦不到！只是我們還沒有想到辦法而已！誰先想到、做到，誰就享有這項智慧財產權！腦力的競爭不就在比誰想得快和做得快嗎？創新研發未必要做複雜的高科技，日常生活所見的各種產品改善或者是增加它的效用和功能，都可以創造想像不到的商機！
如果我們能有開放的頭腦，生活的創新只不過是習慣、經驗、知識的改變而已！是很容易的，只要我們有一雙不一樣的眼睛和一顆不一樣的頭腦！只要你想得到的事情都一定做得到！有孩子問我用走路的方式走到月球也辦得到嗎？為什麼辦不到？如果我們能找到超越地心引力的方法或是工具，靠人的體力跨越哪裡都是有可能的！
這位孩子又問我如何超越地心引力，我分析我的想法，地球因自轉及太陽系的公轉，彼此因長時間的運轉而達到平衡的狀態，維持著穩定的拉和推力，這其中有很大的能量存在，就像幾個強大的磁鐵要維持平衡，不相吸引和互斥，一定有動能存在，如果能解讀其中的微妙關係，我們就可以利用其間的能量，達到我們需要的結果，就如大到飛機或輪船，操控者也是用很輕微的力量就可以控制千萬噸的龐大機體，所以，別小看人類的體力，只要透過聰明的智力，沒有做不到的事！
走路登上月球是有可能的，就像徒步橫渡海洋一樣，它需要用到一些我們還未想到的方法和工具！如果他真的有興趣，只要他不斷的研究，總有一天，他一定可以徒步登上月球！任何事，先要認定可以做到，我們才有可能想到方法！沒有什麼是不可能的，只是我們還未想到方法做到它而已！我們一生中最大的敵人就是我們對自己的否定思考！
回顧十年前的一切，誰會想到今天資訊上的許多變化呢？再回溯一百年，誰會想到許多想都想不到的科技，會一一的實現？如果我們仔細研究，我們會發現世界在這一百年間是呈倍數的進步。大家內在的否定思考愈來愈少，一夜致富原來是只有買彩券才能做的夢，但在這個時代裡愈來愈多三十歲前就是億萬富翁的例子，靠的絕不是勞力或體力的付出，而是腦力！這些人只滿足了一部分人在資訊上的需求，他們就致富了！
所以，我們的孩子立足在這樣的時代，必須依靠的不只是學歷而已，而是專業上的技能和智力，以及向不可能挑戰的熱誠和信念！愈是不可能的事，孩子愈有興趣去知道和挑戰，就愈有機會靠創新的點子，讓自己在這個世界上生活無虞！沒有不可能的事！是個信念，也是個習慣。如果我們對現實的要求很低，認為只要可以用就好了，而不想讓使用更便利或更有趣，那麼任何的創意都不可能出現。若我們在生活上是一個喜歡改造和變化的人，我們就愈可能創造不一樣的結果。我有個做陶的朋友，他喜歡做各種奇怪的茶壺，他也喜歡泡茶，所以他的茶壺千奇百怪，不只是陶土做的，還有石頭、金屬、玻璃製的，也有紙做的。
他雖沒有靠賣茶壺賺到大錢，但卻賺到了生活的樂趣。創意未必是要用來賺錢，有些時候創意是讓自己的生活更豐富、有趣。我的好朋友張仁彰老師，擁有一雙巧手。每次見面，他就用紙或吸管，或綁東西的硬膠帶，隨手做出各種可愛的動物。他還會用鋁罐做出小巧的用品，用不同顏色的紙編織美麗的卡片。創意可以是一種生活方式，不論在食、衣、住、行、育、樂等方面，都可以隨我們的創意飛行喔！重點是只要你有一顆無限可能的心，那任何事都是可行的。只要我想，我要，我一定辦得到！
爸媽加油站：要孩子的內心世界充滿著創意和可能，爸媽可能在生活上不能輕易妥協和得過且過。如果我們在家喜歡動手讓家更舒服、更安靜、更清潔、更漂亮，那麼我們就有得玩了。我的家在大馬路邊，又吵、空氣又差，但經過幾年的改善，我們家沒有空氣污染的灰塵，關上門窗，外面的車聲從七、八十分貝，降到四十分貝以下，晚上睡覺也不再被車聲驚醒，當然這是經過多次不斷的改良而有的成效。一切都是可能的，靠別人不如靠自己。
當然這幾年為了維持家中的清爽，我們已經不輕易往家裡帶東西，都是盡量廢物回收改造再利用！孩子的特質會跟隨父母的喜好發展。我的孩子從小愛閱讀，也很有興趣自己動手做卡片。每年父親節或母親節，我們的門上總會有大大的驚喜。有創意的孩子會讓生活充滿樂趣，未來在工作上也會有無限的可能！重要的是，爸媽，您是否也喜歡和接受孩子不同的想法，甚至許多時候，我們是需要一些耐心去容忍孩子製造的垃圾喔！
年輕GO！GO！：創意是年輕人的最大本錢；但大部分的我們，一開始時的創意都是難以說服別人的。如果創意是大家一開始就能接受的，那這種創意大概就沒太大看頭。一個有潛力的人是要懂得去行銷自己的創意，並且讓別人懂得欣賞和使用我們的創意喔！
沒有不可能！
我們一生中最大的敵人就是我們對自己的否定思考！幾年前，我受邀至一家高科技公司，協助研發部門做教育訓練。研發單位的工程師看到了我的學歷背景和我要擔任的角色，十分質疑，一直抱著不合作和唱反調的態度。
我們討論了一個早上，確定了為期六個月的研發目標，沒想到訂出了目標之後，有工程師立刻反應，我外行，所以不知道這樣的目標是不可能完成的。的確，我不懂資訊，也不懂他們所知道的專業；但我了解到只要這項產品在經由大家的討論後，認為是未來最有競爭實力的產品，那麼就值得我們去研發。
我以我帶過的團隊為例，我說，只要我們認為可能，那麼就沒有一件事是我們做不到的！我再舉電腦的發展趨勢，雙核心CPU沒有被研發出來時，誰會想到可以這麼做？一旦雙核心的概念被想到了，不僅雙核心被做出來，四核心、八核心、十六核心……將陸續成為商品。我們常在追別人的發明，讓別人的專利剝削了我們的利潤。
如果我們想要有突破性的成就，就必須要有超前別人一步的思考，做別人想不到或做不到的事！我們花了許多時間在辯論，最後公司的總經理做了決定，此項研發勢必要完成，願意參與此項計畫的人留下，不願參與的人將調任其他部門或離職，大家未再爭論，開始共同專注心力，思考如何完成。總經理還下了另一道命令，若提早完成，參與人員將給予國外休假獎勵。
後來，原先連總經理都沒有太大信心的研發，不僅提早完成，而且效能比預期的還要好！我有非常多次類似的經驗。人類的內在是充滿惰性，不肯改變現狀的，所以，大部分的人都是得過且過，得用且用，若逼不得已，是不會主動去思考突破和改變的！創新研發就是要對現實永遠不滿意，如為什麼電腦開機要這麼慢？懂得電腦的人可能會告訴我們一堆理由，但為什麼電腦不能像電視或音響按了立即可以使用呢？
消費者要的是結果，所謂研發，就是要想辦法滿足這樣的需求！早期的電視不也是開了要等好幾十秒鐘，後來為什麼可以即開即看呢？沒有什麼是辦不到！只是我們還沒有想到辦法而已！誰先想到、做到，誰就享有這項智慧財產權！腦力的競爭不就在比誰想得快和做得快嗎？創新研發未必要做複雜的高科技，日常生活所見的各種產品改善或者是增加它的效用和功能，都可以創造想像不到的商機！
如果我們能有開放的頭腦，生活的創新只不過是習慣、經驗、知識的改變而已！是很容易的，只要我們有一雙不一樣的眼睛和一顆不一樣的頭腦！只要你想得到的事情都一定做得到！有孩子問我用走路的方式走到月球也辦得到嗎？為什麼辦不到？如果我們能找到超越地心引力的方法或是工具，靠人的體力跨越哪裡都是有可能的！
這位孩子又問我如何超越地心引力，我分析我的想法，地球因自轉及太陽系的公轉，彼此因長時間的運轉而達到平衡的狀態，維持著穩定的拉和推力，這其中有很大的能量存在，就像幾個強大的磁鐵要維持平衡，不相吸引和互斥，一定有動能存在，如果能解讀其中的微妙關係，我們就可以利用其間的能量，達到我們需要的結果，就如大到飛機或輪船，操控者也是用很輕微的力量就可以控制千萬噸的龐大機體，所以，別小看人類的體力，只要透過聰明的智力，沒有做不到的事！
走路登上月球是有可能的，就像徒步橫渡海洋一樣，它需要用到一些我們還未想到的方法和工具！如果他真的有興趣，只要他不斷的研究，總有一天，他一定可以徒步登上月球！任何事，先要認定可以做到，我們才有可能想到方法！沒有什麼是不可能的，只是我們還未想到方法做到它而已！我們一生中最大的敵人就是我們對自己的否定思考！
回顧十年前的一切，誰會想到今天資訊上的許多變化呢？再回溯一百年，誰會想到許多想都想不到的科技，會一一的實現？如果我們仔細研究，我們會發現世界在這一百年間是呈倍數的進步。大家內在的否定思考愈來愈少，一夜致富原來是只有買彩券才能做的夢，但在這個時代裡愈來愈多三十歲前就是億萬富翁的例子，靠的絕不是勞力或體力的付出，而是腦力！這些人只滿足了一部分人在資訊上的需求，他們就致富了！
所以，我們的孩子立足在這樣的時代，必須依靠的不只是學歷而已，而是專業上的技能和智力，以及向不可能挑戰的熱誠和信念！愈是不可能的事，孩子愈有興趣去知道和挑戰，就愈有機會靠創新的點子，讓自己在這個世界上生活無虞！沒有不可能的事！是個信念，也是個習慣。如果我們對現實的要求很低，認為只要可以用就好了，而不想讓使用更便利或更有趣，那麼任何的創意都不可能出現。若我們在生活上是一個喜歡改造和變化的人，我們就愈可能創造不一樣的結果。我有個做陶的朋友，他喜歡做各種奇怪的茶壺，他也喜歡泡茶，所以他的茶壺千奇百怪，不只是陶土做的，還有石頭、金屬、玻璃製的，也有紙做的。
他雖沒有靠賣茶壺賺到大錢，但卻賺到了生活的樂趣。創意未必是要用來賺錢，有些時候創意是讓自己的生活更豐富、有趣。我的好朋友張仁彰老師，擁有一雙巧手。每次見面，他就用紙或吸管，或綁東西的硬膠帶，隨手做出各種可愛的動物。他還會用鋁罐做出小巧的用品，用不同顏色的紙編織美麗的卡片。創意可以是一種生活方式，不論在食、衣、住、行、育、樂等方面，都可以隨我們的創意飛行喔！重點是只要你有一顆無限可能的心，那任何事都是可行的。只要我想，我要，我一定辦得到！
爸媽加油站：要孩子的內心世界充滿著創意和可能，爸媽可能在生活上不能輕易妥協和得過且過。如果我們在家喜歡動手讓家更舒服、更安靜、更清潔、更漂亮，那麼我們就有得玩了。我的家在大馬路邊，又吵、空氣又差，但經過幾年的改善，我們家沒有空氣污染的灰塵，關上門窗，外面的車聲從七、八十分貝，降到四十分貝以下，晚上睡覺也不再被車聲驚醒，當然這是經過多次不斷的改良而有的成效。一切都是可能的，靠別人不如靠自己。
當然這幾年為了維持家中的清爽，我們已經不輕易往家裡帶東西，都是盡量廢物回收改造再利用！孩子的特質會跟隨父母的喜好發展。我的孩子從小愛閱讀，也很有興趣自己動手做卡片。每年父親節或母親節，我們的門上總會有大大的驚喜。有創意的孩子會讓生活充滿樂趣，未來在工作上也會有無限的可能！重要的是，爸媽，您是否也喜歡和接受孩子不同的想法，甚至許多時候，我們是需要一些耐心去容忍孩子製造的垃圾喔！
年輕GO！GO！：創意是年輕人的最大本錢；但大部分的我們，一開始時的創意都是難以說服別人的。如果創意是大家一開始就能接受的，那這種創意大概就沒太大看頭。一個有潛力的人是要懂得去行銷自己的創意，並且讓別人懂得欣賞和使用我們的創意喔！
2009年2月24日 星期二
『資助並不會讓你更高貴，只是做你該做的事情』
在忙碌的生活中，我們賺錢為了將來的生活與夢想
常常會覺得長期這樣的生活，心靈上是不是只留下一個空殼
在某期的天下雜誌看到一句話：『我與世界沒有連結，有我沒有我都沒關係』
這句話讓我有深刻的體驗
當我活在這個世界上不再有重要性，那我的目的是什麼？
因此，我看到了世界展望會的網頁
每月700元資助兒童生活與求學的消息
我便報名參加資助人的活動
過沒多久，我收到世界展望會的來信
裡頭有介紹我資助兒童的資料和照片
是來自波士尼亞的小女生，他叫Amela，目前小學三年級
波士尼亞面臨戰爭與種族衝突
世界展望會成立一個保護區，保護這些無辜的小孩
雖然我們遭受經濟危機，很多小孩也沒有辦法生活和讀書
可是在地球另一端居然還有戰爭，這是讓我無法想像的
最近我收到她的來信，
說明他的家庭背景和他喜歡的科目和戶外活動
他跟我一樣喜歡打排球
因為他很像俄羅斯國家隊的前主攻手
他也要我的照片和回信給他
我希望我的一點資助能幫助他
慢慢的，他也學會感恩和幫助更多的人
『資助並不會讓你更高貴，只是做你該做的事情』
常常會覺得長期這樣的生活，心靈上是不是只留下一個空殼
在某期的天下雜誌看到一句話：『我與世界沒有連結，有我沒有我都沒關係』
這句話讓我有深刻的體驗
當我活在這個世界上不再有重要性，那我的目的是什麼？
因此，我看到了世界展望會的網頁
每月700元資助兒童生活與求學的消息
我便報名參加資助人的活動
過沒多久，我收到世界展望會的來信
裡頭有介紹我資助兒童的資料和照片
是來自波士尼亞的小女生，他叫Amela，目前小學三年級
波士尼亞面臨戰爭與種族衝突
世界展望會成立一個保護區，保護這些無辜的小孩
雖然我們遭受經濟危機，很多小孩也沒有辦法生活和讀書
可是在地球另一端居然還有戰爭，這是讓我無法想像的
最近我收到她的來信，
說明他的家庭背景和他喜歡的科目和戶外活動
他跟我一樣喜歡打排球
因為他很像俄羅斯國家隊的前主攻手
他也要我的照片和回信給他
我希望我的一點資助能幫助他
慢慢的，他也學會感恩和幫助更多的人
『資助並不會讓你更高貴，只是做你該做的事情』
By ziway
2009年2月10日 星期二
許慶祥，台灣的巴菲特
藝人小Ｓ的公公許慶祥，從一位付不起8000元房租的小鎮醫師，靠敏銳的投資嗅覺征服股海，23年間賺得百倍身家。他的成功，來自刻苦練功般的培養毅力和耐心，每日花6到8小時讀書，20年如一日，和股神巴菲特挑好的股票賺時間財精神相通，堪稱是台灣的巴菲特。
每年公布的美國《富比世》富豪排行榜上的超級富豪，不是企業家，就是靠繼承家產致富，真正靠投資股票賺到大錢的，只有華倫．巴菲特等少數一、兩個人。
巴菲特這一套購買優秀企業股票並長期持有，賺取時間財的投資邏輯，說起來容易，但股票市場運作了百餘年的美國，才出現一位巴菲特，門檻其實很高。
這套投資邏輯雖然難，但在太平洋彼端的台灣，藝人小Ｓ的公公許慶祥，卻身體力行，從一位台東的小鎮醫師，在二十三年間賺得百倍身價，堪稱是「台灣版巴菲特」。
很多人都知道結婚後的小Ｓ住在帝寶，事實上，有能力斥資兩億元以上，購置兩戶帝寶，甚至還打算加碼買第三戶的許慶祥，身價絕對不會比鄰居——康師傅董事長魏應州、力晶董事長黃崇仁等企業大老闆低多少。
發跡早／無論何時，手上一定「滿手好牌」年近七旬的許慶祥，身材精瘦，外表看起來比實際年齡年輕不少，說起話來語調溫和，不疾不徐，條理清晰。他說：「我買的股票，一進去就有抱三年的準備，而且一定要是未來三年中每一年獲利都成長的公司，抱了才會安心。」從七十九年八月到隔年一月波灣戰爭正式開打，惟一逆勢上漲逾倍的股票只有台揚，萬點崩盤加上波灣戰爭，在絕大多數投資人哀鴻遍野之際，許慶祥不僅毫髮無傷，資產還逆勢增加。
八十年一月十七日波灣戰爭開打當天，指數大跌，即使營業員極力勸阻，但他卻在一天內加碼加到滿，後來果然如他所料，戰爭很快結束，利空出盡的台股迅速漲升。而他觀察當時的台灣各地，都在興建高樓大廈，永大、和成一定有前途，便大量壓注在這兩檔股票上，後來果然再度添上一場勝績。
長抱論／持有鴻海十五年，配股配息增百倍八十二年的鴻海市值不過四、五十億元左右，從八十二到九十六年，歷經亞洲金融風暴、科技泡沫破滅的震盪，台股當中只有鴻海市值能像怪獸一樣暴增三百倍，而許慶祥壓最多的股票正是鴻海。
如果當初有人投資一千萬元，經過十五年的配股配息，就算沒有增值到三十億元，也有二十億元，甚至郭台銘曾多次在尾牙和股東會上津津樂道地說，台東有一位醫師，長抱鴻海，賺得數十億元身價，而郭台銘口中這位醫師，正是許慶祥。
許慶祥說，要選到具持久競爭優勢的股票，首要選ＣＥＯ（執行長），因為ＣＥＯ是否有前瞻性，是否高瞻遠矚和具備誠信，關係著企業的格局和高度。
據他的兒子許雅鈞透露，許慶祥長期蒐集ＣＥＯ所說的話，再一一驗證，作為是否誠信的判斷依據；第二則是公司須具有核心競爭力，更重要的是產品還要有延伸性，像威盛只有ＣＰＵ（中央處理器），所以成為一代拳王，聯發科除了手機基頻（Baseband）以外，還有３Ｇ、TDS-CDMA（中國的３Ｇ手機規格）可以發揮，還有高點可期；第三，產品是否在趨勢浪頭上，像台達電在節能科技上扎根甚深，符合未來環保節能趨勢，就是長抱的好標的。
渴求知／電腦零件一一拆解，鑽研產業知識日本「股市之神」是川銀藏說：「要在股市賺到大錢，必須勤勞地吸收經濟知識，並有驚人膽識與執行力，也必須培養高人一等的聯想力、推理力與判斷力。」在台東當地，許慶祥被稱為「台灣巴菲特」，正是靠長期大量閱讀與深刻的思考，訓練敏銳的景氣嗅覺，抓準社會脈動，找出潛力股。許慶祥能不畏震盪，長抱鴻海十五年，靠的正是對基本面扎實深入的研究，一位友人對他敢抱、能抱的本事，有深刻體會。
七、八年前，他們兩人曾同遊韓國，在旅途中不斷看老友打越洋電話，拚命加碼當時一百元出頭的鴻海，閒聊時許醫師也不吝分享心得，回國後雖也跟著小買了幾張，但友人笑說「人家一路抱到高雄，我在桃園就下車了，我只賺幾成，他卻賺數倍！」有了這次經驗，最近他聽許醫師布局某一檔興櫃股票，雖然對其基本面不甚了解，但也跟著加碼了幾百張。
直到兩年前，他認為鴻海雖跨足汽車產業，卻始終沒有具體成果，已缺乏新的成長動能，「走到午夜十二點，再好也有限！」再加上郭台銘風花雪月的新聞不斷上報，他認為「航空母艦要轉向已經不容易，艦長卻又不專注，執行力一定會打折！」終於做出大幅減碼的決定，不過他並未出清，因為鴻海未來還有醫療保健這棵新苗，還有機會長成大樹。
推理強／郭台銘尾牙一句話，舉一反三找飆股例如九十二年郭台銘在尾牙上說，「購併」是鴻海未來重要的成長手段，他便推斷鴻海的大成長機會來了，果然當年一連宣布芬蘭的藝模、摩托羅拉墨西哥廠、國碁電子三樁購併案，他更從購併對象中嗅出手機是鴻海集團發展重點的味道。許慶祥認為，蒐集資料後，還要加以整合，才能轉化為有用的資訊。
認識二十多年的華南永昌證券台東分公司副總林為豪說：「他總是從頂端向下看，自然看得特別清楚。」這位只要許醫師在台東每天都一起散步健身的老友進一步分析，研究固然重要，但更重要的是個性以及超強的自信，他可以觀察一檔股票兩年不出手，但一出手絕不拖泥帶水，謹慎和超強的執行力是另兩項特質。勤練功／維持身心皆健康，培養耐力和鎮靜「鎮靜、耐心、深入研究再研究，是股市長勝不敗的十一字箴言。」許慶祥說。
許慶祥訓練自我的方式是，每天清晨四、五點，當別人還在睡夢中，他已經起床「練功」。無論人在帝寶還是在台東老家，風雨無阻一定要練完這套「生命自救功」，閉目入靜，呼吸純任自然、雙手合掌、屈膝半蹲、提肛、縮小腹，彷彿老僧入定般，一做就是半小時，一定要做到丹田發熱、汗流浹背才停。一般人半蹲三分鐘，腿早已痠得發抖，但他每一次至少做半個鐘頭，這樣的功夫，非得有驚人的耐心與毅力才能做到，他得意地說：「這套功夫，我教過很多人，但還沒有人做超過十分鐘！」
雖然以長線投資為主的許慶祥幾乎每戰必勝，但還是有踢到鐵板的時候。去年他最大的虧損來自最高持股三千五百多張，還曾名列前十大股東的沛鑫這一檔股票。「二○○八年五月十二日，這是我這輩子最難忘的一天！」他說。
觸地雷／沉醉成功失戒心，買進沛鑫踢鐵板因為就在這一天，沛鑫舉行小型法說會，由董事長曹治中親自主持，沛鑫爭取到大陸官方路燈訂單後，一盞燈能賺多少錢，他掐指一算，當年ＥＰＳ將高達二十元以上，當年尾牙，郭台銘說ＬＥＤ是集團最亮的明星，更讓他信心加倍，由於有鴻海、富士康的成功經驗，本益比十倍並不貴，在兩百元以上還奮力加碼。
不料，當月沛鑫營收出爐，竟然只有一‧七億元，和曹治中在法說會上說的三億元差了十萬八千里。「如果一家公司的ＣＥＯ當月的營收掌握度都這麼低，肯定是誠信有問題！」但興櫃股票流通性差，他這麼大的部位很難出脫，隨著金融風暴肆虐，直到沛鑫跌到十元多才全部出清。事後檢討，因為過去投資鴻海成功的經驗，失去了戒心，介入了流通性差的股票。因為這次教訓，ＣＥＯ的誠信度在評量一家公司時，重要性升高了好幾級。
新希望／節能與人機互動，未來布局兩重點許慶祥二十七歲退伍後，因付不出當時每月八千元屏東的高房租，和妻子從屏東東港來到一個月租金只要一千兩百元的後山台東，開設「崇愛內兒科診所」，靠行醫攢到第一桶金，八十三年以後更將月收入百萬元以上的診所轉租給別人，全心投資股票，賺得一輩子行醫賺不到的財富。
雖然在海島型經濟的台灣，很難找到真正符合巴菲特選股原則的股票，但許慶祥「著重成長性」、「賺時間財」、「基本面未改變前絕不輕易賣出」的精神，卻和巴菲特相通。他的成功證明走正道、不走捷徑，買公司體質好的股票長抱，真的可以成為超級大富翁。...
每年公布的美國《富比世》富豪排行榜上的超級富豪，不是企業家，就是靠繼承家產致富，真正靠投資股票賺到大錢的，只有華倫．巴菲特等少數一、兩個人。
巴菲特這一套購買優秀企業股票並長期持有，賺取時間財的投資邏輯，說起來容易，但股票市場運作了百餘年的美國，才出現一位巴菲特，門檻其實很高。
這套投資邏輯雖然難，但在太平洋彼端的台灣，藝人小Ｓ的公公許慶祥，卻身體力行，從一位台東的小鎮醫師，在二十三年間賺得百倍身價，堪稱是「台灣版巴菲特」。
很多人都知道結婚後的小Ｓ住在帝寶，事實上，有能力斥資兩億元以上，購置兩戶帝寶，甚至還打算加碼買第三戶的許慶祥，身價絕對不會比鄰居——康師傅董事長魏應州、力晶董事長黃崇仁等企業大老闆低多少。
發跡早／無論何時，手上一定「滿手好牌」年近七旬的許慶祥，身材精瘦，外表看起來比實際年齡年輕不少，說起話來語調溫和，不疾不徐，條理清晰。他說：「我買的股票，一進去就有抱三年的準備，而且一定要是未來三年中每一年獲利都成長的公司，抱了才會安心。」從七十九年八月到隔年一月波灣戰爭正式開打，惟一逆勢上漲逾倍的股票只有台揚，萬點崩盤加上波灣戰爭，在絕大多數投資人哀鴻遍野之際，許慶祥不僅毫髮無傷，資產還逆勢增加。
八十年一月十七日波灣戰爭開打當天，指數大跌，即使營業員極力勸阻，但他卻在一天內加碼加到滿，後來果然如他所料，戰爭很快結束，利空出盡的台股迅速漲升。而他觀察當時的台灣各地，都在興建高樓大廈，永大、和成一定有前途，便大量壓注在這兩檔股票上，後來果然再度添上一場勝績。
長抱論／持有鴻海十五年，配股配息增百倍八十二年的鴻海市值不過四、五十億元左右，從八十二到九十六年，歷經亞洲金融風暴、科技泡沫破滅的震盪，台股當中只有鴻海市值能像怪獸一樣暴增三百倍，而許慶祥壓最多的股票正是鴻海。
如果當初有人投資一千萬元，經過十五年的配股配息，就算沒有增值到三十億元，也有二十億元，甚至郭台銘曾多次在尾牙和股東會上津津樂道地說，台東有一位醫師，長抱鴻海，賺得數十億元身價，而郭台銘口中這位醫師，正是許慶祥。
許慶祥說，要選到具持久競爭優勢的股票，首要選ＣＥＯ（執行長），因為ＣＥＯ是否有前瞻性，是否高瞻遠矚和具備誠信，關係著企業的格局和高度。
據他的兒子許雅鈞透露，許慶祥長期蒐集ＣＥＯ所說的話，再一一驗證，作為是否誠信的判斷依據；第二則是公司須具有核心競爭力，更重要的是產品還要有延伸性，像威盛只有ＣＰＵ（中央處理器），所以成為一代拳王，聯發科除了手機基頻（Baseband）以外，還有３Ｇ、TDS-CDMA（中國的３Ｇ手機規格）可以發揮，還有高點可期；第三，產品是否在趨勢浪頭上，像台達電在節能科技上扎根甚深，符合未來環保節能趨勢，就是長抱的好標的。
渴求知／電腦零件一一拆解，鑽研產業知識日本「股市之神」是川銀藏說：「要在股市賺到大錢，必須勤勞地吸收經濟知識，並有驚人膽識與執行力，也必須培養高人一等的聯想力、推理力與判斷力。」在台東當地，許慶祥被稱為「台灣巴菲特」，正是靠長期大量閱讀與深刻的思考，訓練敏銳的景氣嗅覺，抓準社會脈動，找出潛力股。許慶祥能不畏震盪，長抱鴻海十五年，靠的正是對基本面扎實深入的研究，一位友人對他敢抱、能抱的本事，有深刻體會。
七、八年前，他們兩人曾同遊韓國，在旅途中不斷看老友打越洋電話，拚命加碼當時一百元出頭的鴻海，閒聊時許醫師也不吝分享心得，回國後雖也跟著小買了幾張，但友人笑說「人家一路抱到高雄，我在桃園就下車了，我只賺幾成，他卻賺數倍！」有了這次經驗，最近他聽許醫師布局某一檔興櫃股票，雖然對其基本面不甚了解，但也跟著加碼了幾百張。
直到兩年前，他認為鴻海雖跨足汽車產業，卻始終沒有具體成果，已缺乏新的成長動能，「走到午夜十二點，再好也有限！」再加上郭台銘風花雪月的新聞不斷上報，他認為「航空母艦要轉向已經不容易，艦長卻又不專注，執行力一定會打折！」終於做出大幅減碼的決定，不過他並未出清，因為鴻海未來還有醫療保健這棵新苗，還有機會長成大樹。
推理強／郭台銘尾牙一句話，舉一反三找飆股例如九十二年郭台銘在尾牙上說，「購併」是鴻海未來重要的成長手段，他便推斷鴻海的大成長機會來了，果然當年一連宣布芬蘭的藝模、摩托羅拉墨西哥廠、國碁電子三樁購併案，他更從購併對象中嗅出手機是鴻海集團發展重點的味道。許慶祥認為，蒐集資料後，還要加以整合，才能轉化為有用的資訊。
認識二十多年的華南永昌證券台東分公司副總林為豪說：「他總是從頂端向下看，自然看得特別清楚。」這位只要許醫師在台東每天都一起散步健身的老友進一步分析，研究固然重要，但更重要的是個性以及超強的自信，他可以觀察一檔股票兩年不出手，但一出手絕不拖泥帶水，謹慎和超強的執行力是另兩項特質。勤練功／維持身心皆健康，培養耐力和鎮靜「鎮靜、耐心、深入研究再研究，是股市長勝不敗的十一字箴言。」許慶祥說。
許慶祥訓練自我的方式是，每天清晨四、五點，當別人還在睡夢中，他已經起床「練功」。無論人在帝寶還是在台東老家，風雨無阻一定要練完這套「生命自救功」，閉目入靜，呼吸純任自然、雙手合掌、屈膝半蹲、提肛、縮小腹，彷彿老僧入定般，一做就是半小時，一定要做到丹田發熱、汗流浹背才停。一般人半蹲三分鐘，腿早已痠得發抖，但他每一次至少做半個鐘頭，這樣的功夫，非得有驚人的耐心與毅力才能做到，他得意地說：「這套功夫，我教過很多人，但還沒有人做超過十分鐘！」
雖然以長線投資為主的許慶祥幾乎每戰必勝，但還是有踢到鐵板的時候。去年他最大的虧損來自最高持股三千五百多張，還曾名列前十大股東的沛鑫這一檔股票。「二○○八年五月十二日，這是我這輩子最難忘的一天！」他說。
觸地雷／沉醉成功失戒心，買進沛鑫踢鐵板因為就在這一天，沛鑫舉行小型法說會，由董事長曹治中親自主持，沛鑫爭取到大陸官方路燈訂單後，一盞燈能賺多少錢，他掐指一算，當年ＥＰＳ將高達二十元以上，當年尾牙，郭台銘說ＬＥＤ是集團最亮的明星，更讓他信心加倍，由於有鴻海、富士康的成功經驗，本益比十倍並不貴，在兩百元以上還奮力加碼。
不料，當月沛鑫營收出爐，竟然只有一‧七億元，和曹治中在法說會上說的三億元差了十萬八千里。「如果一家公司的ＣＥＯ當月的營收掌握度都這麼低，肯定是誠信有問題！」但興櫃股票流通性差，他這麼大的部位很難出脫，隨著金融風暴肆虐，直到沛鑫跌到十元多才全部出清。事後檢討，因為過去投資鴻海成功的經驗，失去了戒心，介入了流通性差的股票。因為這次教訓，ＣＥＯ的誠信度在評量一家公司時，重要性升高了好幾級。
新希望／節能與人機互動，未來布局兩重點許慶祥二十七歲退伍後，因付不出當時每月八千元屏東的高房租，和妻子從屏東東港來到一個月租金只要一千兩百元的後山台東，開設「崇愛內兒科診所」，靠行醫攢到第一桶金，八十三年以後更將月收入百萬元以上的診所轉租給別人，全心投資股票，賺得一輩子行醫賺不到的財富。
雖然在海島型經濟的台灣，很難找到真正符合巴菲特選股原則的股票，但許慶祥「著重成長性」、「賺時間財」、「基本面未改變前絕不輕易賣出」的精神，卻和巴菲特相通。他的成功證明走正道、不走捷徑，買公司體質好的股票長抱，真的可以成為超級大富翁。...
2009年2月9日 星期一
重溫聖嚴法師生前的一席話 聖嚴法師》身心安頓的力量
二月三日，聖嚴法師辭世。二○○一年，台灣人首次面對經濟負成長，失業率創新高，對未來惶惑不安。當時本刊特別專訪聖嚴，談亂局中如何安頓心靈。當年他的智慧之語，如今讀來仍十分雋永，更具有安定的力量。
走應走的路》面對變局，首先就是不要自亂陣腳。只要觀念稍微調整一下，日子一樣可以過下去。
人生都會遇到各種困境，我在十三歲時出家，但國民黨自大陸撤退時，我卻還俗從軍，為什麼呢？因為我覺得中共信仰唯物論，在中共統治下，宗教是沒有任何空間的，如果留在大陸，我一定會被迫還俗，再也沒有接觸佛教的機會；如果暫時還俗，跟隨國民黨軍隊來台灣，我知道，有一天一定可以再回到佛教的懷抱，因此，我還俗時，心裡很踏實。在軍中遇到各種困境，我都以出家人的修持去面對它。雖然我是入世當一個軍人，但我是以出世的心態處世，在軍中我都不掩飾我是出家人，與大家相處也很融洽。
我在日本留學寫博士論文時，剛好遇到日本要與台灣斷交的變局，由於中華民國的護照將得不到日本承認，當時的留學生都惶惶不安，放下學業到處打聽各種消息，小道消息越多，人心反而更慌亂。
火還沒燒到你，不要怕，燒到了，再避火還來得及！
在混亂中，我反而安安穩穩的準備我的論文，上圖書館查資料。我的想法很簡單，等到要將我強迫遣返時，我就走人，否則我還是做我應做的事，心不亂才能做事，我就向同學說：「火還沒燒到你，不要怕，燒到了，再避火還來得及！」但是大家都聽不進去。亂了近半年，局勢明朗了，台灣同學的學業沒有任何進展，但是我的博士論文卻已完成了大半。
從軍十年後，我在三十歲時退伍，再度重新出家。當時台灣的出家僧人大都替人唸經、超渡亡靈，這樣做僅能餬口，沒有未來性。因此我選擇往高雄山中去閉關修行，當時根本沒有錢買生活用品，沒有牙膏、牙刷，就用樹枝刷牙；沒有洗衣粉，就將樹枝燒成灰，一樣具有洗衣的功效；沒有吃的，就吃野菜一樣可以度日。當時的心靈反而很豐富、很安頓，我就這樣在山中修行了六年，當地人都把我當怪物，我卻過得很快樂。
當物質的條件越差時，精神的層次反而可以超越環境向上提升。人不應該總是往物質方面想，只想吃好的、住好的、用好的，重要的是應該想想你生命的目標在哪裡。
現在大家人心惶惶，是因為沒有目標，一九六九年我到日本時，身上只有一張去程的機票，回程的機票在哪裡都不知道，我有信心且很安頓的原因是，我有一個學習的使命，我知道我一定能夠完成它。現代的人沒有目標，人生沒有任務，只要有一點風吹草動就挫折不安，人應該檢視自己的使命，錢多錢少不是大問題。
成功可以分為三種，一是金錢上的成功，二是權勢上的成功，第三是人格的成功，前面二者皆是虛幻的，台灣企業家都很有自信，認為能賺大錢都是憑自己的能力及努力得到的，其實能夠賺錢，有三分之二是靠大環境的，三分之一才是靠自己，錢就像水一樣，如果不下雨，台灣會有水嗎？
權勢更是虛幻，現在政局變動快速，有人前一天還是院長、部長，睡一覺起來就不是了，像是一場泡影，一生工於計算，但卻從來沒有算到自己的遭遇。
因此人格的成長才是個人真正的資產，個人的存在對社會有貢獻，對世界有好的影響，才是一個人的成功。一般人都汲汲營營於前面二者，很少去重視第三者，如果一般人開始重視第三者，對於一時的起落、得失都不會放在心上。
經濟的變化就如季節的變化，自有一定的調整規律。
台灣人現在的問題，在於想要過更好的物質生活，開習慣了賓士、凱迪拉克，要他回去騎機車，是寧願死也不願過以前的苦日子。其實，台灣人應該想一想，從騎腳踏車、機車到開轎車，最後開名車，這期間只有十幾二十年的時間，以前可以那樣過活，現在為何不可以？
從貧賤到富貴，人心是最感到快樂的，但是從富貴降到貧賤，人心就往往無法適應。紅樓夢描寫富貴世家，家道中落的過程，書中的人物是痛苦。面對經濟的衰退，台灣現在就像是紅樓夢的縮影，但是台灣現在的經濟並非一蹶不振，只是成長慢下來而已。
花無百日紅，台灣的成長不可能永無止境。天天晴天，草木都要枯死，經濟的變化就如季節的變化，自有一定的調整規律，人們應該學習調整自己面對它。經濟不好，就節省一點，節制一點物質的欲望，現在人的痛苦就是想要的太多，實際需要的並不多。
我到過德國弘法，發現一個有趣的現象：台灣人辛苦賺錢，只想要買一輛德國製造的車子，但是，德國人反而放棄汽車，改騎腳踏車上街。不景氣的時候，台灣是否能夠重新騎上「鐵馬」，節省資源，保護環境？
現在很多人對未來惶惑不安，我認為，把握當下很重要，再怎麼擔憂未來也沒有用，最重要是腳踏實地。人們應該肯定、接受事實。什麼是事實？無常、變化就是事實，不只環境的變化是無常的，就連我們自身也是無常的，例如健康；面對、接受無常，就能對內外的變化有所準備。
因此我常說，面對生活「要有最好的準備，最壞的打算」，無常是生命的變數，無法加以控制，只有做好心理準備才能在心理上有較好的適應，接受任何的打擊。
日前，我到花蓮縣萬榮鄉的見晴村慰問桃芝颱風災民，這個村莊受到桃芝颱風重創，全村遭到土石流覆蓋，但是全村沒有一個人傷亡，為什麼？因為過去見晴村早已遭遇幾次較不嚴重的風災，因此對桃芝已有準備。當村長發現當晚情勢不對時，立即命令全村撤離，因此，才能將傷亡降到最低。外界赴見晴村慰問，看到村民並沒有太多的悲傷，因為他們保全了生命。
所以，面對變局，首先就是不要自亂陣腳，堅持走自己應走的路。收入少一點就少花一點，房子換小一點，車子不要開了，調整一下就能適應，只要觀念稍微調整一下，日子一樣可以過下去。
以前有位房地產大老闆，有一次遭逢不景氣，周轉不過來，結果連自己住的房子都被查封。有一位朋友看他可憐，就借一間屋頂上加蓋的鐵皮屋給他住，一家五口就擠在這小屋中，一天只有兩把麵條度日，小孩子還是照常上學，只是便當只有麵條而已，夏天熱得受不了，白天就到公園納涼，晚上再回去睡覺。
如此過了一年，這位大老闆終於東山再起。如果這個老闆當初想不開，有了輕生的念頭，這一家人現在還有快樂的日子嗎？因此，「活著」比「什麼都沒有」重要，只有活著才有希望，只要有最低限度的物質維生，人就可以活下去。
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走應走的路》面對變局，首先就是不要自亂陣腳。只要觀念稍微調整一下，日子一樣可以過下去。
人生都會遇到各種困境，我在十三歲時出家，但國民黨自大陸撤退時，我卻還俗從軍，為什麼呢？因為我覺得中共信仰唯物論，在中共統治下，宗教是沒有任何空間的，如果留在大陸，我一定會被迫還俗，再也沒有接觸佛教的機會；如果暫時還俗，跟隨國民黨軍隊來台灣，我知道，有一天一定可以再回到佛教的懷抱，因此，我還俗時，心裡很踏實。在軍中遇到各種困境，我都以出家人的修持去面對它。雖然我是入世當一個軍人，但我是以出世的心態處世，在軍中我都不掩飾我是出家人，與大家相處也很融洽。
我在日本留學寫博士論文時，剛好遇到日本要與台灣斷交的變局，由於中華民國的護照將得不到日本承認，當時的留學生都惶惶不安，放下學業到處打聽各種消息，小道消息越多，人心反而更慌亂。
火還沒燒到你，不要怕，燒到了，再避火還來得及！
在混亂中，我反而安安穩穩的準備我的論文，上圖書館查資料。我的想法很簡單，等到要將我強迫遣返時，我就走人，否則我還是做我應做的事，心不亂才能做事，我就向同學說：「火還沒燒到你，不要怕，燒到了，再避火還來得及！」但是大家都聽不進去。亂了近半年，局勢明朗了，台灣同學的學業沒有任何進展，但是我的博士論文卻已完成了大半。
從軍十年後，我在三十歲時退伍，再度重新出家。當時台灣的出家僧人大都替人唸經、超渡亡靈，這樣做僅能餬口，沒有未來性。因此我選擇往高雄山中去閉關修行，當時根本沒有錢買生活用品，沒有牙膏、牙刷，就用樹枝刷牙；沒有洗衣粉，就將樹枝燒成灰，一樣具有洗衣的功效；沒有吃的，就吃野菜一樣可以度日。當時的心靈反而很豐富、很安頓，我就這樣在山中修行了六年，當地人都把我當怪物，我卻過得很快樂。
當物質的條件越差時，精神的層次反而可以超越環境向上提升。人不應該總是往物質方面想，只想吃好的、住好的、用好的，重要的是應該想想你生命的目標在哪裡。
現在大家人心惶惶，是因為沒有目標，一九六九年我到日本時，身上只有一張去程的機票，回程的機票在哪裡都不知道，我有信心且很安頓的原因是，我有一個學習的使命，我知道我一定能夠完成它。現代的人沒有目標，人生沒有任務，只要有一點風吹草動就挫折不安，人應該檢視自己的使命，錢多錢少不是大問題。
成功可以分為三種，一是金錢上的成功，二是權勢上的成功，第三是人格的成功，前面二者皆是虛幻的，台灣企業家都很有自信，認為能賺大錢都是憑自己的能力及努力得到的，其實能夠賺錢，有三分之二是靠大環境的，三分之一才是靠自己，錢就像水一樣，如果不下雨，台灣會有水嗎？
權勢更是虛幻，現在政局變動快速，有人前一天還是院長、部長，睡一覺起來就不是了，像是一場泡影，一生工於計算，但卻從來沒有算到自己的遭遇。
因此人格的成長才是個人真正的資產，個人的存在對社會有貢獻，對世界有好的影響，才是一個人的成功。一般人都汲汲營營於前面二者，很少去重視第三者，如果一般人開始重視第三者，對於一時的起落、得失都不會放在心上。
經濟的變化就如季節的變化，自有一定的調整規律。
台灣人現在的問題，在於想要過更好的物質生活，開習慣了賓士、凱迪拉克，要他回去騎機車，是寧願死也不願過以前的苦日子。其實，台灣人應該想一想，從騎腳踏車、機車到開轎車，最後開名車，這期間只有十幾二十年的時間，以前可以那樣過活，現在為何不可以？
從貧賤到富貴，人心是最感到快樂的，但是從富貴降到貧賤，人心就往往無法適應。紅樓夢描寫富貴世家，家道中落的過程，書中的人物是痛苦。面對經濟的衰退，台灣現在就像是紅樓夢的縮影，但是台灣現在的經濟並非一蹶不振，只是成長慢下來而已。
花無百日紅，台灣的成長不可能永無止境。天天晴天，草木都要枯死，經濟的變化就如季節的變化，自有一定的調整規律，人們應該學習調整自己面對它。經濟不好，就節省一點，節制一點物質的欲望，現在人的痛苦就是想要的太多，實際需要的並不多。
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現在很多人對未來惶惑不安，我認為，把握當下很重要，再怎麼擔憂未來也沒有用，最重要是腳踏實地。人們應該肯定、接受事實。什麼是事實？無常、變化就是事實，不只環境的變化是無常的，就連我們自身也是無常的，例如健康；面對、接受無常，就能對內外的變化有所準備。
因此我常說，面對生活「要有最好的準備，最壞的打算」，無常是生命的變數，無法加以控制，只有做好心理準備才能在心理上有較好的適應，接受任何的打擊。
日前，我到花蓮縣萬榮鄉的見晴村慰問桃芝颱風災民，這個村莊受到桃芝颱風重創，全村遭到土石流覆蓋，但是全村沒有一個人傷亡，為什麼？因為過去見晴村早已遭遇幾次較不嚴重的風災，因此對桃芝已有準備。當村長發現當晚情勢不對時，立即命令全村撤離，因此，才能將傷亡降到最低。外界赴見晴村慰問，看到村民並沒有太多的悲傷，因為他們保全了生命。
所以，面對變局，首先就是不要自亂陣腳，堅持走自己應走的路。收入少一點就少花一點，房子換小一點，車子不要開了，調整一下就能適應，只要觀念稍微調整一下，日子一樣可以過下去。
以前有位房地產大老闆，有一次遭逢不景氣，周轉不過來，結果連自己住的房子都被查封。有一位朋友看他可憐，就借一間屋頂上加蓋的鐵皮屋給他住，一家五口就擠在這小屋中，一天只有兩把麵條度日，小孩子還是照常上學，只是便當只有麵條而已，夏天熱得受不了，白天就到公園納涼，晚上再回去睡覺。
如此過了一年，這位大老闆終於東山再起。如果這個老闆當初想不開，有了輕生的念頭，這一家人現在還有快樂的日子嗎？因此，「活著」比「什麼都沒有」重要，只有活著才有希望，只要有最低限度的物質維生，人就可以活下去。
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拒絕當草莓，學會『鈍感力』
2009 年，不想在這波失業海嘯中沒頂，除了國際觀、語言能力、專業能力......三十世代的你，還需要「鈍感力」，才能撐過這場人生的淘汰賽。
【文／30雜誌】
金融海嘯、無薪假、裁員，壞消息像滾雪球般接踵而至，對沒見識過幾回景氣循環的三十世代來說，2009 這個年，著實不好過。
66 年次，在桃園主機板廠擔任客服部國內組課長的小王，這天雖然休無薪假，但和部門同事仍然很有默契地乖乖回公司上班，一整天下來，客戶的電話與主管的指示接不完。
去年11 月，公司大陸廠就已經開始裁員了，台灣則進行「人事調查」，鎖定等著退休的老人、剛進公司沒多久的新人和表現不佳的員工，要求主管提出裁員名單。身為課長的小王，壓抑心中的忐忑，也交出了名單，後來客服部裁掉了國外組1 名員工。
整個公司6 千名員工，共有相當於十分之一的6 百人被裁員；接著12 月起公司開始休8 天無薪假，等於減薪逾25％。
「訂單決定一切！」小王指出，如果公司訂單未見起色，接下來肯定還有第二波、第三波裁員。他有自知之明，要是裁到了初階主管，一定是他走路，因為負責客服部國外組的課長，語言能力比他好！
小王的年薪約80 萬元，從去年11 月金融海嘯開始，股票投資的損失相當於賠掉一輛進口車，手中現金存款已不到10 萬元；若被裁員，生活開銷的簡省不是問題，怕的是去年在桃園才剛購置的4 百萬元公寓，月月都不能少的兩萬多元房貸！
年關將近，很多工作人收到的大禮，是無薪假、是裁員通知。在新年伊始，無論遇到什麼事、什麼環境，能幫助你迅速改換心情，頑強闖過難關的，不是專業知識、語言能力，也不是國際觀、人脈網，而是正面樂觀看待一切的鈍感力。
金融海嘯對金融業的襲擊，更不在話下。這幾年人人稱羨的理專，已經成為精神門診和線上遊戲的主力客源。不僅投資人要告理專，金控公司也忙著和理專切割，要求簽署由理專個人概括承受客戶提告的協議書。不想簽？請離職。
最近有位金控公司主管，被總經理召見後，哭喪著臉回到辦公室裡。一名理專見狀趕忙上前安慰，沒想到主管卻跟他說：「總經理剛剛跟我說，他要裁你！」這位三十多歲的理專，不僅官司纏身，小孩剛出生，還有房貸1 千萬元得付；而今，他卻失業了。
鈍感力 不為逆境、挫折動搖
2009 年，不想在這波失業海嘯中沒頂，除了國際觀、語言能力、專業能力......三十世代的你，還需要「鈍感力」，才能撐過這場人生的淘汰賽。
日本著名的浪漫小說家渡邊淳一，以其刻畫人性與男女情愛的《失樂園》小說，被翻拍成電影而為國際熟知。2006 年，他出版了集結其人生智慧大成的《鈍感力》一書，並在日本熱賣1 百萬本！
當年甫卸任首相一職的小泉純一郎，還以此書提醒繼任者安倍晉三：「首相不應凡事在意，鈍感力十分重要。」
但究竟什麼是「鈍感力」？在十倍速的時代，遲鈍，怎麼可能會是什麼好特質？這完全顛覆了一般人的社會常識。
今年不景氣，竹科黃金單身漢，已經變成「黃銅」單身漢。76 歲閱歷豐富的渡邊淳一，去年12月4號，在其東京原宿的工作室裡，接受《30 雜誌》專訪時強調，世界上不僅僅存在敏銳聰慧這種才能，相較之下，不為逆境、挫折所動搖的鈍感，才是生活中最為重要的才能；只有具備這種鈍感力，敏銳和敏感才能成為真正的才能，在人生的道路上發揮應有的作用。
「在各行各業中取得成功的人們，當然擁有才能，但在他們的才能背後，一定隱藏著有益的鈍感力。鈍感就是一種才能，一種能讓人們的才華開花結果、發揚光大的力量。」渡邊淳一認為，仔細觀察各個領域出眾的佼佼者，就可以發現這些人不僅聰穎敏捷，還一定具備了某種程度的鈍感力。
生於北海道、畢業於札幌醫學大學，並取得博士學位的渡邊淳一，書中提到一段故事。當他還在醫學院時，有位主任教授醫術高明，但在手術中總是不斷指斥責協助他的學生，令人感到沮喪畏縮，大家很怕被安排作教授主刀的助手。
但渡邊淳一發現，有位學長戴著厚重眼鏡，長得一副沒出息的樣子，對於教授手術中的喝叱，總是輕答「是、是」，彷彿一搭一唱般承接教授手術中瑣碎的責罵，不僅緩和了現場氣氛，而他個人在手術後的心情也絲毫不受影響。
多年後證明，這位抱持鈍感、經得住責罵的學長，當年只專注於掌握教授手術中的要點，對其餘的「雜音」充耳不聞；日後他成了極為出色的外科醫師，還擔任大醫院的院長。
有才華未必成功
爾後棄醫從文的渡邊淳一，對於鈍感力也有深刻的自我實踐。為了在文壇成名，他每每花了兩個星期、甚至一個月時間，費盡心血寄給出版社的創作，起初不是石沈大海，要不便原封不動地被退回。
他表示，這種時候，不靠借酒澆愁、裝模作樣地抱怨一番，根本無法排遣心中的鬱悶。但埋頭喝上三天三夜，酒醒之後，他就會擺脫鬱悶，再次燃起想要重整旗鼓、執筆創作的慾望。當年，渡邊淳一曾認識一位極富文采的朋友，個性敏感容易受傷，又因才華出眾而十分自信；每遇到被退稿的挫折，所受的傷害也很大，沈陷在難以東山再起的消沈意志中，不久就從文壇蒸發了。
渡邊淳一認為，這種人如果發展順利，周圍掌聲不斷，才華或許能得到最大限度的發揮；但如果風向一旦發生改變，便難以調整心態，從打擊中恢復的時間太漫長，便失去再出發的機會。
因此他認識到，一個人能否成功，不完全取決於才能；有才華的人不一定能成功，還需要有益的鈍感力，才是成功的必要條件。
渡邊淳一在文壇稍有名氣後，由於一來成名得早，二來寫作風格又赤裸描寫人性、情愛、外遇等不倫題材，頻頻挑戰道德尺度，因而招致不少嚴厲的批判。
「就是因為擁有鈍感力，才讓我走到今天。」渡邊淳一強調，「我從不把這些貶抑當作一回事，而是抱持著『我就是要這樣走下去』的想法，因為旁人的詆損就停下腳步是行不通的！」
以人生智慧而言，鈍感確實比過份敏感要強得多。「無論遇到什麼事、什麼環境，都可以迅速改換心情，頑強地闖過難關，這就是鈍感力。」渡邊淳一闡釋。
財富像牛奶 灑了再擠就好
今年66 歲的陳和宗，可說是實踐鈍感力的代表，早年從事貿易工作、開過證券公司，現在還擔任證券公司的顧問；但是這波金融海嘯，連指導別人理財的他，也蒙受上千萬的損失。
「財富像牛奶，灑地了，很可惜，但是再擠就有了！」面對媒體，陳和宗總是這麼豁達地說；大部分人不願多談損失，他卻能坦然接受，樂觀面對。
「沒辦法，去年台灣一整年的股市大盤負46％，你連買郭台銘的股票，也是只剩下二、三折，這是非戰之罪。」他認為，「風雨再大還是會停，重點是雨停了你要往那個角度看，才會看到彩虹。」
擔耕莘醫院精神科主任楊聰財認為，不景氣是包著苦難的祝任精神健康基金會志工的陳和宗，看到許多年福，是為了讓人更往上提升。年輕人投資失利、休無薪假或被裁員，而到精神科求診；見證過股市上萬點、股市泡沫等多次景氣循環的他，建議年輕人「心念要轉，觀念要改，選擇面對的方式，決定你未來會不會成功。」
去年精神健康基金會發表「2008 年全國精神健康指數調查」，台灣民眾平均得分80.1 分，低於前年的82.6 分。調查發現，高達四成三的民眾對未來不樂觀，遠高於2006 年的三成一，另外，近三成五國人對自己的成就不滿意，比例亦創歷年新高。總之，在「心身健康」、「個人價值」、「生活掌握」項目上，台灣民眾都不及格。
「醫界都很擔心，今年上半年會出現一波自殺潮！」耕莘醫院精神暨心理衛生中心楊聰財主任表示，現在很多人還只是休無薪假，處於焦慮、失眠的階段；若景氣再惡化，真的被裁員，就是遭遇挫折，而可能進一步轉變成憂鬱症了。
鈍感力 負面思緒最佳消波塊
金融海嘯造成失業海嘯，又連帶造成情緒海嘯；不景氣既打垮荷包，也衝擊個人精神健康，這時，鈍感力依然是最佳的「消波塊」，也是身心健康的基本條件。
渡邊淳一認為，即使被老闆責罵、耳聞不中聽的話，馬上就能拋到腦後，平時睡得香甜、不易失眠，保持開朗放鬆心態的人，控制血管的自律神經，不易陷入異常刺激當中，血液通暢便不會造成胃潰瘍，甚至得到癌症。凡人的各種器官過於敏感，都會造成器官的消耗，唯有鈍感的人，才能悠閒自在、胸襟開闊地長壽下去。
舉達爾文「物競天擇」說為例，渡邊淳一主張，在這個國際化的時代裡，無論到那個國家、處於怎樣的環境之中，都能精神保滿地生活下去，這種出色的適應環境能力，也就是鈍感力。而擁有堅強鈍感力的員工，對公司來說，可說是最寶貴的人才，以這種頑強的精神，才有可能擔任公司的要職，在芸芸眾生中出人頭地。
楊聰財提到，在身心醫學上，有所謂的「A 型性格」，常見於高社經地位民眾、白領階級，以及東方民族如日、韓、華人。A 型性格傾向的人，自我期許高，一心想要求勝，隨時處於備戰狀態，個性非常積極，在職場上希望獲得升遷、得到大家肯定，臨床上容易出現心血管、消化性潰瘍等疾病和身心障礙。
而鈍感力較接近與A 型性格相反的「B 型性格」，這樣的人很「樂活」，個性平和、從容、隨遇而安，不太會刻意追求大眾對他的肯定，喜歡悠哉的感覺。「東方人普遍相信一切操之在我，也很希望操之在我，我們強調水牛精神，手機不能關機，不能漏掉一個機會，不能輸在起跑點上，總是賣命演出。」
楊聰財笑說，自己也曾經是凡事求好的「大A 性格」，現在身上也帶了四、五隻手機。對強烈具有A 型性格的人而言，一時的無薪假或失業，都可能成為生命中難以承受之重。
「負面的情緒很傷身體，尤其是腦部的海馬迴，是記憶區，過度的壓力和負面情緒，會受傷，還可能回復不了。」楊聰財提到「TEA（ thought、emotion、action）」的概念，就是調整好正面思考，但不是把事情想得很美好，而是視挫折為必然，再思考如何看待挫折、處理面對苦難的情緒，最後找出搭配適當的行動。
「這包著『苦難的祝福』，是為了讓你更往上提升。」楊聰財如此解讀，他建議不論休無薪假還是待業中，三十世代仍應把握好身心健康的三根支柱：每日最少7 小時的睡眠，每週3 天，做至少30分鐘，讓心跳每分鐘130下的運動，可以轉移情緒。
最後是吃得營養，腦科學研究指出，多喝鮮奶、香蕉、深海魚油，因為含有色胺酸，會轉變成血清素，減緩憂鬱，讓身心處於最低的負面狀態。
跌倒，常會有意外收穫
組織「希望園區讀書會」多年，在竹科擁有極大影響力的北極星知識工作公司董事長嚴守仁，提到《別急著吃棉花糖》一書，指出警覺是智慧的開端，三十世代應趁此機會重新檢視自己的核心職能，在寒冬時儲備能量，等待時機再出發。
竹科讀書會成員嵐新認為，「現在企業必需讓一些人下電梯，才能往上爬升。」被裁員，除了大度成全公司，也應反省自己，為什麼進不了電梯；而且另一方面，說不定等到的下一部電梯，會爬得更快！
「我們這些科技業的黃金單身漢，已經變成俗稱『愚人金』的黃銅單身漢了！」總是笑瞇瞇的面板廠經理陳子志豪自嘲。去年12 月起，公司將主管津貼減半、1 月開始休4 天無薪假，等於減薪13％；但他指示部屬進行材料倉管成本與維修記錄的檢視，也盤點自己的能力，準備進修。
「冬天就是練身體的時候啊！」陳志豪舉奇美創辦人許文龍在《觀念》一書裡提到的一句名言勉勵三十世代：「跌倒了不必急著站起來，四周找找看有什麼可以撿的，再站起來！」
的確，跌倒了，只要不是倒地不起，反而會有意外收穫。人生的逆境，對有鈍感、有智慧的人而言，都是寶貴經驗，甚至能從中累積未來成功的資本。
無入而不自得的鈍感力，是這個時代必備的生存才能，也是2009 年被打下浪底泅泳的人，等待下一波景氣，蓄積翻身站上浪頭的力量！
12 月，東京街頭寒風颯颯，景氣也彷彿又回到熟悉的十年大蕭條期間；而許多日本年輕人去年底收到的聖誕禮物竟是：企業取消「內定」與縮編裁員。
日本厚生勞動省宣布，去年10 月至今年3 月，失業的非正式職員估計約有8 萬5 千人，比11月估算的3 萬人，短短1 個月就大增3 倍，顯示非正式職員的就業情況正急速惡化。
而8 萬5 千名失業的非正式職員當中，有5 萬7300 人為派遣員工，占近7 成；短期約聘員工有1 萬5737人，承包案的SOHO 族將近8 千人。這些失業的非正式職員，有46％是於契約期滿前就遭企業違法解雇。
「飛特族（freeter）」九○年代起，在日本蔚為風潮，大學畢業後就擔任派遣員工的本井葉月，11月開始在一家手機網路公司服務，工作之餘還進修網站課程。她提到，派遣員工合約是3 個月一簽，如今景氣不佳，她很擔心今年期滿後，將很難再找到下一份派遣工作。
正在拓殖大學國際經濟研究所進修的菊谷桃代，剛結婚，先生是香港人，她在銀行擔任接待的派遣工作約滿後，即將飛往香港當家庭主婦，正好避開不景氣的衝擊。
曾在貿易、房地產、會計、銀行等企業擔任過派遣員工，派遣經驗豐富的菊谷桃代觀察，以往企業還會開放「內升」的機會給表現優異的派遣員工，但現在這樣的管道也已經凍結了。
此外，Adecco 人事顧問公司總經理馬克‧杜禮（Mark Du Ree）指出，今年春天將從大學畢業的學生，許多去年便已事先被大企業錄取、但如今遭取消的所謂「內定」人數，多達 769 人，創下1988 年以來的新高水準。
連續5 個學期，都在亞洲太平洋大學開授「生涯規劃」課程的杜禮指出，日本年輕人過於養尊處優，茫然不知自己未來的目標，所以不少人一畢業就放棄找工作，直接當起飛特族，想藉到處打工的派遣機會，慢慢摸索自己的興趣和方向。
但是照目前嚴峻的景氣看來，杜禮觀察指出，上半年日本企業不僅裁員，甚至還停止派遣員工的需求；因此飛特族的工作機會今年上半年將直線下滑，必須等到企業瘦身到一定程度，或經濟情勢確定走到谷底反彈，才會再度出現派遣人力的需求。
眼看著失業的年輕人負擔不起東京昂貴的房租，甚至聚集到東京日比谷公園搭帳棚暫住，形成一個臨時的「失業村」，「你只能找到這段人生旅程中的樂趣（Just find the joy in the journey）！」
杜禮建議三十世代，「千萬不要輕易離職，在職場上凡事都要低頭『我慢（GAMANN，意指忍耐）』，以鈍感力度過寒冬。」
【文／30雜誌】
金融海嘯、無薪假、裁員，壞消息像滾雪球般接踵而至，對沒見識過幾回景氣循環的三十世代來說，2009 這個年，著實不好過。
66 年次，在桃園主機板廠擔任客服部國內組課長的小王，這天雖然休無薪假，但和部門同事仍然很有默契地乖乖回公司上班，一整天下來，客戶的電話與主管的指示接不完。
去年11 月，公司大陸廠就已經開始裁員了，台灣則進行「人事調查」，鎖定等著退休的老人、剛進公司沒多久的新人和表現不佳的員工，要求主管提出裁員名單。身為課長的小王，壓抑心中的忐忑，也交出了名單，後來客服部裁掉了國外組1 名員工。
整個公司6 千名員工，共有相當於十分之一的6 百人被裁員；接著12 月起公司開始休8 天無薪假，等於減薪逾25％。
「訂單決定一切！」小王指出，如果公司訂單未見起色，接下來肯定還有第二波、第三波裁員。他有自知之明，要是裁到了初階主管，一定是他走路，因為負責客服部國外組的課長，語言能力比他好！
小王的年薪約80 萬元，從去年11 月金融海嘯開始，股票投資的損失相當於賠掉一輛進口車，手中現金存款已不到10 萬元；若被裁員，生活開銷的簡省不是問題，怕的是去年在桃園才剛購置的4 百萬元公寓，月月都不能少的兩萬多元房貸！
年關將近，很多工作人收到的大禮，是無薪假、是裁員通知。在新年伊始，無論遇到什麼事、什麼環境，能幫助你迅速改換心情，頑強闖過難關的，不是專業知識、語言能力，也不是國際觀、人脈網，而是正面樂觀看待一切的鈍感力。
金融海嘯對金融業的襲擊，更不在話下。這幾年人人稱羨的理專，已經成為精神門診和線上遊戲的主力客源。不僅投資人要告理專，金控公司也忙著和理專切割，要求簽署由理專個人概括承受客戶提告的協議書。不想簽？請離職。
最近有位金控公司主管，被總經理召見後，哭喪著臉回到辦公室裡。一名理專見狀趕忙上前安慰，沒想到主管卻跟他說：「總經理剛剛跟我說，他要裁你！」這位三十多歲的理專，不僅官司纏身，小孩剛出生，還有房貸1 千萬元得付；而今，他卻失業了。
鈍感力 不為逆境、挫折動搖
2009 年，不想在這波失業海嘯中沒頂，除了國際觀、語言能力、專業能力......三十世代的你，還需要「鈍感力」，才能撐過這場人生的淘汰賽。
日本著名的浪漫小說家渡邊淳一，以其刻畫人性與男女情愛的《失樂園》小說，被翻拍成電影而為國際熟知。2006 年，他出版了集結其人生智慧大成的《鈍感力》一書，並在日本熱賣1 百萬本！
當年甫卸任首相一職的小泉純一郎，還以此書提醒繼任者安倍晉三：「首相不應凡事在意，鈍感力十分重要。」
但究竟什麼是「鈍感力」？在十倍速的時代，遲鈍，怎麼可能會是什麼好特質？這完全顛覆了一般人的社會常識。
今年不景氣，竹科黃金單身漢，已經變成「黃銅」單身漢。76 歲閱歷豐富的渡邊淳一，去年12月4號，在其東京原宿的工作室裡，接受《30 雜誌》專訪時強調，世界上不僅僅存在敏銳聰慧這種才能，相較之下，不為逆境、挫折所動搖的鈍感，才是生活中最為重要的才能；只有具備這種鈍感力，敏銳和敏感才能成為真正的才能，在人生的道路上發揮應有的作用。
「在各行各業中取得成功的人們，當然擁有才能，但在他們的才能背後，一定隱藏著有益的鈍感力。鈍感就是一種才能，一種能讓人們的才華開花結果、發揚光大的力量。」渡邊淳一認為，仔細觀察各個領域出眾的佼佼者，就可以發現這些人不僅聰穎敏捷，還一定具備了某種程度的鈍感力。
生於北海道、畢業於札幌醫學大學，並取得博士學位的渡邊淳一，書中提到一段故事。當他還在醫學院時，有位主任教授醫術高明，但在手術中總是不斷指斥責協助他的學生，令人感到沮喪畏縮，大家很怕被安排作教授主刀的助手。
但渡邊淳一發現，有位學長戴著厚重眼鏡，長得一副沒出息的樣子，對於教授手術中的喝叱，總是輕答「是、是」，彷彿一搭一唱般承接教授手術中瑣碎的責罵，不僅緩和了現場氣氛，而他個人在手術後的心情也絲毫不受影響。
多年後證明，這位抱持鈍感、經得住責罵的學長，當年只專注於掌握教授手術中的要點，對其餘的「雜音」充耳不聞；日後他成了極為出色的外科醫師，還擔任大醫院的院長。
有才華未必成功
爾後棄醫從文的渡邊淳一，對於鈍感力也有深刻的自我實踐。為了在文壇成名，他每每花了兩個星期、甚至一個月時間，費盡心血寄給出版社的創作，起初不是石沈大海，要不便原封不動地被退回。
他表示，這種時候，不靠借酒澆愁、裝模作樣地抱怨一番，根本無法排遣心中的鬱悶。但埋頭喝上三天三夜，酒醒之後，他就會擺脫鬱悶，再次燃起想要重整旗鼓、執筆創作的慾望。當年，渡邊淳一曾認識一位極富文采的朋友，個性敏感容易受傷，又因才華出眾而十分自信；每遇到被退稿的挫折，所受的傷害也很大，沈陷在難以東山再起的消沈意志中，不久就從文壇蒸發了。
渡邊淳一認為，這種人如果發展順利，周圍掌聲不斷，才華或許能得到最大限度的發揮；但如果風向一旦發生改變，便難以調整心態，從打擊中恢復的時間太漫長，便失去再出發的機會。
因此他認識到，一個人能否成功，不完全取決於才能；有才華的人不一定能成功，還需要有益的鈍感力，才是成功的必要條件。
渡邊淳一在文壇稍有名氣後，由於一來成名得早，二來寫作風格又赤裸描寫人性、情愛、外遇等不倫題材，頻頻挑戰道德尺度，因而招致不少嚴厲的批判。
「就是因為擁有鈍感力，才讓我走到今天。」渡邊淳一強調，「我從不把這些貶抑當作一回事，而是抱持著『我就是要這樣走下去』的想法，因為旁人的詆損就停下腳步是行不通的！」
以人生智慧而言，鈍感確實比過份敏感要強得多。「無論遇到什麼事、什麼環境，都可以迅速改換心情，頑強地闖過難關，這就是鈍感力。」渡邊淳一闡釋。
財富像牛奶 灑了再擠就好
今年66 歲的陳和宗，可說是實踐鈍感力的代表，早年從事貿易工作、開過證券公司，現在還擔任證券公司的顧問；但是這波金融海嘯，連指導別人理財的他，也蒙受上千萬的損失。
「財富像牛奶，灑地了，很可惜，但是再擠就有了！」面對媒體，陳和宗總是這麼豁達地說；大部分人不願多談損失，他卻能坦然接受，樂觀面對。
「沒辦法，去年台灣一整年的股市大盤負46％，你連買郭台銘的股票，也是只剩下二、三折，這是非戰之罪。」他認為，「風雨再大還是會停，重點是雨停了你要往那個角度看，才會看到彩虹。」
擔耕莘醫院精神科主任楊聰財認為，不景氣是包著苦難的祝任精神健康基金會志工的陳和宗，看到許多年福，是為了讓人更往上提升。年輕人投資失利、休無薪假或被裁員，而到精神科求診；見證過股市上萬點、股市泡沫等多次景氣循環的他，建議年輕人「心念要轉，觀念要改，選擇面對的方式，決定你未來會不會成功。」
去年精神健康基金會發表「2008 年全國精神健康指數調查」，台灣民眾平均得分80.1 分，低於前年的82.6 分。調查發現，高達四成三的民眾對未來不樂觀，遠高於2006 年的三成一，另外，近三成五國人對自己的成就不滿意，比例亦創歷年新高。總之，在「心身健康」、「個人價值」、「生活掌握」項目上，台灣民眾都不及格。
「醫界都很擔心，今年上半年會出現一波自殺潮！」耕莘醫院精神暨心理衛生中心楊聰財主任表示，現在很多人還只是休無薪假，處於焦慮、失眠的階段；若景氣再惡化，真的被裁員，就是遭遇挫折，而可能進一步轉變成憂鬱症了。
鈍感力 負面思緒最佳消波塊
金融海嘯造成失業海嘯，又連帶造成情緒海嘯；不景氣既打垮荷包，也衝擊個人精神健康，這時，鈍感力依然是最佳的「消波塊」，也是身心健康的基本條件。
渡邊淳一認為，即使被老闆責罵、耳聞不中聽的話，馬上就能拋到腦後，平時睡得香甜、不易失眠，保持開朗放鬆心態的人，控制血管的自律神經，不易陷入異常刺激當中，血液通暢便不會造成胃潰瘍，甚至得到癌症。凡人的各種器官過於敏感，都會造成器官的消耗，唯有鈍感的人，才能悠閒自在、胸襟開闊地長壽下去。
舉達爾文「物競天擇」說為例，渡邊淳一主張，在這個國際化的時代裡，無論到那個國家、處於怎樣的環境之中，都能精神保滿地生活下去，這種出色的適應環境能力，也就是鈍感力。而擁有堅強鈍感力的員工，對公司來說，可說是最寶貴的人才，以這種頑強的精神，才有可能擔任公司的要職，在芸芸眾生中出人頭地。
楊聰財提到，在身心醫學上，有所謂的「A 型性格」，常見於高社經地位民眾、白領階級，以及東方民族如日、韓、華人。A 型性格傾向的人，自我期許高，一心想要求勝，隨時處於備戰狀態，個性非常積極，在職場上希望獲得升遷、得到大家肯定，臨床上容易出現心血管、消化性潰瘍等疾病和身心障礙。
而鈍感力較接近與A 型性格相反的「B 型性格」，這樣的人很「樂活」，個性平和、從容、隨遇而安，不太會刻意追求大眾對他的肯定，喜歡悠哉的感覺。「東方人普遍相信一切操之在我，也很希望操之在我，我們強調水牛精神，手機不能關機，不能漏掉一個機會，不能輸在起跑點上，總是賣命演出。」
楊聰財笑說，自己也曾經是凡事求好的「大A 性格」，現在身上也帶了四、五隻手機。對強烈具有A 型性格的人而言，一時的無薪假或失業，都可能成為生命中難以承受之重。
「負面的情緒很傷身體，尤其是腦部的海馬迴，是記憶區，過度的壓力和負面情緒，會受傷，還可能回復不了。」楊聰財提到「TEA（ thought、emotion、action）」的概念，就是調整好正面思考，但不是把事情想得很美好，而是視挫折為必然，再思考如何看待挫折、處理面對苦難的情緒，最後找出搭配適當的行動。
「這包著『苦難的祝福』，是為了讓你更往上提升。」楊聰財如此解讀，他建議不論休無薪假還是待業中，三十世代仍應把握好身心健康的三根支柱：每日最少7 小時的睡眠，每週3 天，做至少30分鐘，讓心跳每分鐘130下的運動，可以轉移情緒。
最後是吃得營養，腦科學研究指出，多喝鮮奶、香蕉、深海魚油，因為含有色胺酸，會轉變成血清素，減緩憂鬱，讓身心處於最低的負面狀態。
跌倒，常會有意外收穫
組織「希望園區讀書會」多年，在竹科擁有極大影響力的北極星知識工作公司董事長嚴守仁，提到《別急著吃棉花糖》一書，指出警覺是智慧的開端，三十世代應趁此機會重新檢視自己的核心職能，在寒冬時儲備能量，等待時機再出發。
竹科讀書會成員嵐新認為，「現在企業必需讓一些人下電梯，才能往上爬升。」被裁員，除了大度成全公司，也應反省自己，為什麼進不了電梯；而且另一方面，說不定等到的下一部電梯，會爬得更快！
「我們這些科技業的黃金單身漢，已經變成俗稱『愚人金』的黃銅單身漢了！」總是笑瞇瞇的面板廠經理陳子志豪自嘲。去年12 月起，公司將主管津貼減半、1 月開始休4 天無薪假，等於減薪13％；但他指示部屬進行材料倉管成本與維修記錄的檢視，也盤點自己的能力，準備進修。
「冬天就是練身體的時候啊！」陳志豪舉奇美創辦人許文龍在《觀念》一書裡提到的一句名言勉勵三十世代：「跌倒了不必急著站起來，四周找找看有什麼可以撿的，再站起來！」
的確，跌倒了，只要不是倒地不起，反而會有意外收穫。人生的逆境，對有鈍感、有智慧的人而言，都是寶貴經驗，甚至能從中累積未來成功的資本。
無入而不自得的鈍感力，是這個時代必備的生存才能，也是2009 年被打下浪底泅泳的人，等待下一波景氣，蓄積翻身站上浪頭的力量！
12 月，東京街頭寒風颯颯，景氣也彷彿又回到熟悉的十年大蕭條期間；而許多日本年輕人去年底收到的聖誕禮物竟是：企業取消「內定」與縮編裁員。
日本厚生勞動省宣布，去年10 月至今年3 月，失業的非正式職員估計約有8 萬5 千人，比11月估算的3 萬人，短短1 個月就大增3 倍，顯示非正式職員的就業情況正急速惡化。
而8 萬5 千名失業的非正式職員當中，有5 萬7300 人為派遣員工，占近7 成；短期約聘員工有1 萬5737人，承包案的SOHO 族將近8 千人。這些失業的非正式職員，有46％是於契約期滿前就遭企業違法解雇。
「飛特族（freeter）」九○年代起，在日本蔚為風潮，大學畢業後就擔任派遣員工的本井葉月，11月開始在一家手機網路公司服務，工作之餘還進修網站課程。她提到，派遣員工合約是3 個月一簽，如今景氣不佳，她很擔心今年期滿後，將很難再找到下一份派遣工作。
正在拓殖大學國際經濟研究所進修的菊谷桃代，剛結婚，先生是香港人，她在銀行擔任接待的派遣工作約滿後，即將飛往香港當家庭主婦，正好避開不景氣的衝擊。
曾在貿易、房地產、會計、銀行等企業擔任過派遣員工，派遣經驗豐富的菊谷桃代觀察，以往企業還會開放「內升」的機會給表現優異的派遣員工，但現在這樣的管道也已經凍結了。
此外，Adecco 人事顧問公司總經理馬克‧杜禮（Mark Du Ree）指出，今年春天將從大學畢業的學生，許多去年便已事先被大企業錄取、但如今遭取消的所謂「內定」人數，多達 769 人，創下1988 年以來的新高水準。
連續5 個學期，都在亞洲太平洋大學開授「生涯規劃」課程的杜禮指出，日本年輕人過於養尊處優，茫然不知自己未來的目標，所以不少人一畢業就放棄找工作，直接當起飛特族，想藉到處打工的派遣機會，慢慢摸索自己的興趣和方向。
但是照目前嚴峻的景氣看來，杜禮觀察指出，上半年日本企業不僅裁員，甚至還停止派遣員工的需求；因此飛特族的工作機會今年上半年將直線下滑，必須等到企業瘦身到一定程度，或經濟情勢確定走到谷底反彈，才會再度出現派遣人力的需求。
眼看著失業的年輕人負擔不起東京昂貴的房租，甚至聚集到東京日比谷公園搭帳棚暫住，形成一個臨時的「失業村」，「你只能找到這段人生旅程中的樂趣（Just find the joy in the journey）！」
杜禮建議三十世代，「千萬不要輕易離職，在職場上凡事都要低頭『我慢（GAMANN，意指忍耐）』，以鈍感力度過寒冬。」
2009年2月5日 星期四
2009年2月4日 星期三
聰明工作36計
商業周刊 第966期 2006-05-29 撰文者：王仕琦、賀先蕙
儘管全球化、網路革命，在過去二十五年，大幅提升人類的生產力。然而，也從此，「埋頭苦幹症候群」正以美國為首，向全世界白領階級蔓延！這群「埋頭苦幹族」的面貌，跟過去截然不同。
埋頭苦幹症候群正蔓延……白領階級工時變長、事做不完根據加州大學聖塔芭芭拉分校的最新研究顯示：過去，美國每週工作超過五十小時的人，是低勞工階層，但這群人現在卻變成待遇最優渥的白領階級。 去年十月，美國《商業週刊》（Business Week）就以「你工作如此賣命的真正原因」（The Real Reasons You're Working So Hard）為封面故事，探討此一現象。
不只美國，全球化的競爭，也迫使歐洲人拋棄較短工時的傳統。○四年，德國每週工時超過四十小時的人口，從四百七十萬人增加到五百三十萬人，法國勞工也有此趨勢。 在台灣，根據主計處民國九十四年公布的「社會發展趨勢調查」：二○．五％的人認為，自己總是或經常，無法完成每天預定想做的事情；一七．八％的人每天工作超過十小時；十五至四十四歲的人口中，三成以上自覺經常有時間壓力。 為何科技工具增加，時間卻不夠用？ 麥肯錫一份針對全球七千八百位經理人的調查點出關鍵：無效率的溝通（包括語音、電郵和會議）。
這份報告指出：有近四○％的經理人，每週必須花半天到一天在沒效率的溝通；二五％認為目前的溝通已超出他們所能管理的範圍。 針對此點，麥肯錫企管顧問公司資深合夥人布萊恩（Lowell Bryan）指出：「能夠處理更多複雜性的人，才會是贏家。」換句話說，馭繁為簡，避免自己被工作消耗殆盡，是白領階級拒當埋頭苦幹族的唯一心法。 運用五大聰明工作秘訣……學習馭繁為簡，有效管理產能 其中，「管理產能，而非工時」是重要的概念，人們必須減少低價值的互動頻率。
以下是五個幫助你聰明工作的秘訣：
一、設定優先順序：確立真正值得你花心力做的工作，想辦法外包其他不重要或非核心能力的專業性工作。
二、預留時間：不管在專業還是家庭生活，都要預留時間給無法預見的事件和訊息，太緊湊的行程會造成壓力。此外，如果你不在工作與工作之間預留時間，讓自己轉換心情，會把自己壓垮。
三、運用科技，過濾資訊：透過各種電子產品，你總是可以被找到。但在週末關機又不是個好選擇，可以用新科技來過濾你的電話和電子郵件。
四、將決策權下放：擴大中低階經理人可以做出的決策範圍，給自己思考事情的時間。加州智庫未來學院總監沙佛（Paul Saffo）就說：「獨處，在職場是奢侈的資源，有時你必須要遠離一些，相信沒有你，事情還是可以運作如常」。
五、補充創造力：跑馬拉松、學習如何煮菜、聽音樂等活動，可以提供休息和放鬆，讓你補充創造力。 有了秘訣，還需要有紀律的執行，才能聰明工作。
管理時間>>陳瑞聰 嚴守議程表
十八年前，陳瑞聰接下仁寶電腦總經理職務後，一路將仁寶帶領到全球第二大筆記型電腦公司，並轉投資手機廠華寶通訊、面板廠統寶光電與封測廠飛信半導體等。
如今，他掌舵的事業體合計年營收已將近四千億元，擁有上萬名員工。他堪稱國內最忙碌的科技執行長之一，每週主持的會議近四十個，平均每月出國達八次。以下為陳瑞聰自述：我常戲稱，我應該稱作「開會長」，我每天唯一的工作就是開會，出差是為開會，應酬也是開會。每天早上八點到下午六點離開辦公室前，全被會議給占滿，最高紀錄，我一天得開上十二個會議。在分秒必爭的電子業裡頭，開會長和執行長幾乎可以畫上等號，我常想，執行長如何讓每個會議都能極有效率的進行，其實最能反映出他的執行力。會議管理，對現代執行長而言，其重要性可能更甚於其他。會議管理：建立開會標準作業流程，客戶也要遵守以我自己的經驗來看，開會最常遇上的無效率情況有兩類：第一種，原定的開會時間delay（延遲）。
要知道，若是我前一個會議拖延半小時，等著我主持下個會議的其他人就得空等半小時，若有十個人，就等於公司喪失掉至少半天的競爭力。第二種，會議結束，沒能達成任何結論。沒有結論，意味著原地踏步，公司根本不知道下一步該做什麼。過去，我就常碰上這兩種情況，後果是讓我每天活在無止境的會議夢魘裡頭。別人看我現在一個星期有將近四十個會得主持，數量相當嚇人，其實，我過去的會議次數，比現在還要多出許多。
從五年前開始，我採取的做法是，要求將每個會議的議程表先定出來，議程表中必須條列得一清二楚：這個會議必須討論的議題有什麼，每個議題要花多少分鐘，必須做出什麼結論。過去我整天的行程表只有一張，現在我是每場會議都有一張議程表；過去，我每天的行程是以小時為單位，如今，我則是以分鐘計。
舉例來說，我甚至會連會議一開始的寒暄開場白，都訂出三分鐘的時間，三分鐘內要做的事包括交換名片、互相介紹等；接下來的五分鐘，則是前次會議結論進度報告，之後再針對此次會議的各項主題訂出時間表，在原訂會議時間的最後十分鐘，則進行結論。也因此，我開會時，除了與會資料外，最重要的就是這張議程表，我就擱在眼前，旁邊放著手表，任何一項議程超過原訂時間，我就會趕進度。
當然，與會的所有人員也都會有一張議程表，讓大家都能遵守讓會議如時進行的約定。我與客戶開會時也是這麼進行。在開會前的一個星期，我會將議程表寄發到客戶手中，如果對方認為議程順序或時間安排不妥，雙方還有一個星期的時間能夠溝通修正。剛開始，有同仁認為要求客戶配合似乎不妥，但事實上，客戶到台灣的時間往往只有幾天，對於時間控制的要求其實更在乎。面對不同的客戶，議程表也會有所調整，德國客戶做事嚴謹只談公事，有時候連三分鐘的寒暄時間都可省掉，直接由會議主持人個別介紹，事先將名片放在客戶面前即可。
美國客戶的作風較開放，因此，我們會將每個議題的時間長度訂得較寬鬆，透過長期下來得到的經驗法則，我們已經有一套開會的標準作業流程。會議安排：把重要會議隔開，萬一拖延寧可取消這麼做的最大好處是，每次會議幾乎都能在原訂時間內結束。別人看我必須管這麼多事業體，其實我多數時間都能準時在六點半以前下班，參加晚上的應酬。
不只如此，因為與會人員都相當清楚會議中每個議題的討論時間，因此，在事先準備工作上，更能精確掌握資料準備的程度。更重要的是，事先寄發出的議程表上，也會列出該會議必須做出什麼結論。對我來說，更因為相當清楚每個議題的時間，因此，對於我已經相當瞭解的議題，我往往可以乘機思考其他的事情，直到進入下個議題，我的思緒再重新回到會議上。我的工作時間常是被切割的，如何抓到空檔時間對我來說是相當重要的一件事情。
在會議安排上，盡可能將重要的會議隔開，如此一來，若是重要會議delay，我就會直接取消下個會議，我的原則是，若下個會議可能得delay，我會選擇取消，否則，後果是，整天的其他會議全部都無法照原訂時間舉行。
聰明工作36計》開會篇
1〉一週前發出會議通知，告知會議重點、議程
2〉會議議程以分鐘計算，寒暄也要計算
3〉會議前檢視準備文件，若不齊全取消會議
4〉會議目的是要做結論，不是報告
5〉先報告流程，再開會
6〉主席得扮演計時守門員角色
7〉將重要會議隔開，預留彈性時間
8〉會議紀錄當場以電腦完成
9〉根據客戶特色設計不同的議程
儘管全球化、網路革命，在過去二十五年，大幅提升人類的生產力。然而，也從此，「埋頭苦幹症候群」正以美國為首，向全世界白領階級蔓延！這群「埋頭苦幹族」的面貌，跟過去截然不同。
埋頭苦幹症候群正蔓延……白領階級工時變長、事做不完根據加州大學聖塔芭芭拉分校的最新研究顯示：過去，美國每週工作超過五十小時的人，是低勞工階層，但這群人現在卻變成待遇最優渥的白領階級。 去年十月，美國《商業週刊》（Business Week）就以「你工作如此賣命的真正原因」（The Real Reasons You're Working So Hard）為封面故事，探討此一現象。
不只美國，全球化的競爭，也迫使歐洲人拋棄較短工時的傳統。○四年，德國每週工時超過四十小時的人口，從四百七十萬人增加到五百三十萬人，法國勞工也有此趨勢。 在台灣，根據主計處民國九十四年公布的「社會發展趨勢調查」：二○．五％的人認為，自己總是或經常，無法完成每天預定想做的事情；一七．八％的人每天工作超過十小時；十五至四十四歲的人口中，三成以上自覺經常有時間壓力。 為何科技工具增加，時間卻不夠用？ 麥肯錫一份針對全球七千八百位經理人的調查點出關鍵：無效率的溝通（包括語音、電郵和會議）。
這份報告指出：有近四○％的經理人，每週必須花半天到一天在沒效率的溝通；二五％認為目前的溝通已超出他們所能管理的範圍。 針對此點，麥肯錫企管顧問公司資深合夥人布萊恩（Lowell Bryan）指出：「能夠處理更多複雜性的人，才會是贏家。」換句話說，馭繁為簡，避免自己被工作消耗殆盡，是白領階級拒當埋頭苦幹族的唯一心法。 運用五大聰明工作秘訣……學習馭繁為簡，有效管理產能 其中，「管理產能，而非工時」是重要的概念，人們必須減少低價值的互動頻率。
以下是五個幫助你聰明工作的秘訣：
一、設定優先順序：確立真正值得你花心力做的工作，想辦法外包其他不重要或非核心能力的專業性工作。
二、預留時間：不管在專業還是家庭生活，都要預留時間給無法預見的事件和訊息，太緊湊的行程會造成壓力。此外，如果你不在工作與工作之間預留時間，讓自己轉換心情，會把自己壓垮。
三、運用科技，過濾資訊：透過各種電子產品，你總是可以被找到。但在週末關機又不是個好選擇，可以用新科技來過濾你的電話和電子郵件。
四、將決策權下放：擴大中低階經理人可以做出的決策範圍，給自己思考事情的時間。加州智庫未來學院總監沙佛（Paul Saffo）就說：「獨處，在職場是奢侈的資源，有時你必須要遠離一些，相信沒有你，事情還是可以運作如常」。
五、補充創造力：跑馬拉松、學習如何煮菜、聽音樂等活動，可以提供休息和放鬆，讓你補充創造力。 有了秘訣，還需要有紀律的執行，才能聰明工作。
管理時間>>陳瑞聰 嚴守議程表
十八年前，陳瑞聰接下仁寶電腦總經理職務後，一路將仁寶帶領到全球第二大筆記型電腦公司，並轉投資手機廠華寶通訊、面板廠統寶光電與封測廠飛信半導體等。
如今，他掌舵的事業體合計年營收已將近四千億元，擁有上萬名員工。他堪稱國內最忙碌的科技執行長之一，每週主持的會議近四十個，平均每月出國達八次。以下為陳瑞聰自述：我常戲稱，我應該稱作「開會長」，我每天唯一的工作就是開會，出差是為開會，應酬也是開會。每天早上八點到下午六點離開辦公室前，全被會議給占滿，最高紀錄，我一天得開上十二個會議。在分秒必爭的電子業裡頭，開會長和執行長幾乎可以畫上等號，我常想，執行長如何讓每個會議都能極有效率的進行，其實最能反映出他的執行力。會議管理，對現代執行長而言，其重要性可能更甚於其他。會議管理：建立開會標準作業流程，客戶也要遵守以我自己的經驗來看，開會最常遇上的無效率情況有兩類：第一種，原定的開會時間delay（延遲）。
要知道，若是我前一個會議拖延半小時，等著我主持下個會議的其他人就得空等半小時，若有十個人，就等於公司喪失掉至少半天的競爭力。第二種，會議結束，沒能達成任何結論。沒有結論，意味著原地踏步，公司根本不知道下一步該做什麼。過去，我就常碰上這兩種情況，後果是讓我每天活在無止境的會議夢魘裡頭。別人看我現在一個星期有將近四十個會得主持，數量相當嚇人，其實，我過去的會議次數，比現在還要多出許多。
從五年前開始，我採取的做法是，要求將每個會議的議程表先定出來，議程表中必須條列得一清二楚：這個會議必須討論的議題有什麼，每個議題要花多少分鐘，必須做出什麼結論。過去我整天的行程表只有一張，現在我是每場會議都有一張議程表；過去，我每天的行程是以小時為單位，如今，我則是以分鐘計。
舉例來說，我甚至會連會議一開始的寒暄開場白，都訂出三分鐘的時間，三分鐘內要做的事包括交換名片、互相介紹等；接下來的五分鐘，則是前次會議結論進度報告，之後再針對此次會議的各項主題訂出時間表，在原訂會議時間的最後十分鐘，則進行結論。也因此，我開會時，除了與會資料外，最重要的就是這張議程表，我就擱在眼前，旁邊放著手表，任何一項議程超過原訂時間，我就會趕進度。
當然，與會的所有人員也都會有一張議程表，讓大家都能遵守讓會議如時進行的約定。我與客戶開會時也是這麼進行。在開會前的一個星期，我會將議程表寄發到客戶手中，如果對方認為議程順序或時間安排不妥，雙方還有一個星期的時間能夠溝通修正。剛開始，有同仁認為要求客戶配合似乎不妥，但事實上，客戶到台灣的時間往往只有幾天，對於時間控制的要求其實更在乎。面對不同的客戶，議程表也會有所調整，德國客戶做事嚴謹只談公事，有時候連三分鐘的寒暄時間都可省掉，直接由會議主持人個別介紹，事先將名片放在客戶面前即可。
美國客戶的作風較開放，因此，我們會將每個議題的時間長度訂得較寬鬆，透過長期下來得到的經驗法則，我們已經有一套開會的標準作業流程。會議安排：把重要會議隔開，萬一拖延寧可取消這麼做的最大好處是，每次會議幾乎都能在原訂時間內結束。別人看我必須管這麼多事業體，其實我多數時間都能準時在六點半以前下班，參加晚上的應酬。
不只如此，因為與會人員都相當清楚會議中每個議題的討論時間，因此，在事先準備工作上，更能精確掌握資料準備的程度。更重要的是，事先寄發出的議程表上，也會列出該會議必須做出什麼結論。對我來說，更因為相當清楚每個議題的時間，因此，對於我已經相當瞭解的議題，我往往可以乘機思考其他的事情，直到進入下個議題，我的思緒再重新回到會議上。我的工作時間常是被切割的，如何抓到空檔時間對我來說是相當重要的一件事情。
在會議安排上，盡可能將重要的會議隔開，如此一來，若是重要會議delay，我就會直接取消下個會議，我的原則是，若下個會議可能得delay，我會選擇取消，否則，後果是，整天的其他會議全部都無法照原訂時間舉行。
聰明工作36計》開會篇
1〉一週前發出會議通知，告知會議重點、議程
2〉會議議程以分鐘計算，寒暄也要計算
3〉會議前檢視準備文件，若不齊全取消會議
4〉會議目的是要做結論，不是報告
5〉先報告流程，再開會
6〉主席得扮演計時守門員角色
7〉將重要會議隔開，預留彈性時間
8〉會議紀錄當場以電腦完成
9〉根據客戶特色設計不同的議程
2009年2月2日 星期一
成功必修課：學做人
這堂課，課本沒教，老闆、同事不會直接講。這堂課，沒有文憑，無法畢業，許多人學一輩子都學不會。這卻是職場上最重要的一堂課：「做人」。做事要緊，還是做人優先？做「好人」還是做「自己」？「人緣好」，會不會變成「濫好人」？為什麼有人總能廣結善緣，有人卻老是處處樹敵？這些帶給你無窮煩惱、卻找不到答案的難題，《Cheers》雜誌透過各種過來人的親身經驗，為你淬煉出通過考驗的人生智慧。只要釐清困惑，掌握原則，做人其實沒有那麼難。
人生的做人課，不僅沒有文憑，也不可能畢業，連當過英國首相的邱吉爾都承認，自己到了65歲，才悟出一些做人的道理。但不管是管理、領導、乃至於人生真正的成功與圓滿，沒有一項不是圍繞著「如何做人」。這堂最重要、也最容易被忽視的課，你學好了嗎？
做人難！上海皇帝杜月笙曾說，人生有三碗「面」難吃，一是場面，二是錢面，三是人情面，其中，最難吃的正是人情面。偏偏這碗難吃又難捧的「面」，在學校往往沒人會教，出了社會又沒人敢教，於是，我們得憑本能，不斷在人情困境中，學會做人的能力。儘管不容易，但並非沒有脈絡可尋。只要你能先釐清關於做人的幾項大哉問：比方說，到底是做事重要，還是做人重要？
做事，還是做人？
很多剛進職場的年輕人，仗著聰明才智，總覺得「實力決定一切」，做人不重要。對於不如自己的人，不是當面嗤之以鼻，就是在背後抱怨。甫接任美商聯邦快遞公司台灣區總經理一職的朱興榮，回想11年前，自己就曾經犯了這個「每個聰明人都會犯的錯」。當時從美國念書回來，擔任小工程師的他，每天只管窩在自己位置上，按時間完成專案即可，根本無須搭理其他同事，更遑論跨部門的合作。因為專業表現亮眼，受到當時的總經理陳嘉良（現為聯邦快遞中國區總裁）器重，朱興榮被點名擔任一個囊括國內外中高階主管的跨部門專案主持人。
一向是「拼命三郎」的朱興榮，過去工作有瓶頸，頂多熬夜加班就能過關，沒想到這次卻栽在一個他眼中，緊要關頭只會「推脫」的主管身上。他記得，當時專案流程出了問題，整個團隊必須24小時進駐，體力、壓力都不堪負荷，還要召開應變會議。就在會議進行到一半，心力交瘁到臨界點的朱興榮，又聽到那位讓他「感冒」已久的主管，沒有辦法又抱怨不休，他一時難掩怒氣拍桌大喊：「這件事溝通很多遍，不知道到現在為什麼還不做，如果有人不想做，這個專案也不用繼續了！」 隨即，這位只有兩年資歷的毛頭小子，竟然當著眾多高階主管的面，天塌下來也不怕似地甩門而出。
拿針戳人，還是拿針縫衣？
直到深夜12點半，呆坐座位已久的他，感受肩上一雙手的重量搭來，轉身只見堆滿笑容的陳嘉良緩緩說：「你啊，就像一根針，戳人會痛啊！若把這個針拿來縫衣服，就會很有功效，不知道你為什麼要去戳人？」「不是我要戳人，是他逼著我去戳人，我受不了！」朱興榮氣憤地說。陳嘉良接著回應：「喔，因為你受不了，所以你就不去縫衣服，而去戳人？我知道你心裡很多委屈，在這個時刻，你若能把所有精力拿來縫衣服，大家會更感激你！」朱興榮笑著說，當時自己一心想把事情做好，產生盲點，陳嘉良這番「戳人與縫衣」的道理，讓拘泥在「你錯我對」節骨眼的他，頓時心門大開：「與其當場讓他難看，不如直接向他伸出援手，把事情解決了更有效率。況且，若我坐了他的位置，不見得能做得比他好！」 從小一路順遂，自我要求極高的萬事達卡國際組織資深副總裁暨中國區總經理江威娜，同樣也歷經不會做人的青澀歲月。
初入職場：80％做事，20％做人
回想剛入社會前幾年，她曾為了打入同事的午間閒聊，無意間「貢獻」了話題主角的一些私人祕密。 當時專注做事的她，忽略辦公室常有的角色競爭，此番被有心人炒作的「爆料」，不僅傷害了當事人，毀了友誼，更讓她重新思索做人的道理。一般而言，年輕人容易陷入「做事」比「做人」重要的思考，因為做事的目標明確，短期即可見真章，投入與回饋十分直接。反之，做人得面對「一樣米養百樣人」，不同角色的適應與考驗，講究的是長程的累積，無法立竿見影，且隨著職位升遷，扮演的角色趨於複雜，難度還愈來愈高。「在投資報酬率的權衡下，做人的重要性常常被視而不見，」江威娜分析。 她語重心長的提醒，要想出類拔萃，職場上的確存有做事與做人的「比例原則」。
初入職場前5年，至少要花80％的力氣在學做事，另外的20％花在學做人上。隨著工作技巧日漸熟練，做事所需的時間減少，就要調高比例，將更多的注意力，花在做人的學習上。「當同儕還在斤斤計較做事的方法，你卻能開始展露做人的本領，帶領團隊解決問題，就很容易在這個階段變得耀眼，」江威娜強調。第二個令許多人困擾不已的難題，是做人，還是做自己？
做人，還是做自己？
雖然知道做人重要，但一想到為了和諧，得委曲求全，隱藏自己的本性，就讓人痛苦不已。 「外圓內方」這句被中國人奉為做人最高境界的成語，在德州儀器半導體技術公司大中國區總經理郭江龍看來，即是最好的答案。 他解釋，所謂「外圓」，指的是顯露在外的態度行為，講求的是「圓融」、「和氣」；「內方」，則是指隱於內心的原則信念，譬如「正直」、「誠信」，扮演最後一道防線，不會因壓力或環境改變而棄守。 一般人常誤解「外方內方」或「外圓內圓」的「表裡如一」，才是真正做自己。即便如此，所謂「表裡如一」，也不是隨興所至的任意妄為。
表裡如一新解
《記得你是誰—哈佛的最後一堂課》中「表裡如一」一文指出，所謂「表裡如一」，指的是不必為了做人而徹底放棄自己，而是該懂得如何區分私底下與工作時的自我，以維持一種「身分」的平衡。他認為，你可以在公、私生活中拉上一道紗簾，而非一堵無法穿越的磚牆，以方便隨時互通，又能區隔彼此的差異。一旦懂得角色轉換，熟練地穿越這道紗簾，就不必放棄自我，變成雙重人格。
有趣的是，愈能善用這個方法，愈能擁有獨特的優勢：一是在職場上，因為不背離本性，往往能展現某種個人風采，博得最多信賴。當你回到私人領域時，你能做你想要的自己，家人與朋友對你真實的回報，更能平衡你在職場的情緒起伏，成為你的後盾。不管是從「方」到「圓」的琢磨，抑或是「內」「外」自我的轉換，為避免過猶不及，究竟分寸該如何拿捏，往往是做人最難的地方。做人，並不等於要做「濫好人」。
做好人，還是做濫好人？
廿一世紀公關顧問公司總經理俞竹平認為，以情緒管理的角度來看，若把自己磨得太圓，常會讓人覺得城府很深，有一種不可親近的感覺。就像瓷器與陶器同樣是容器，但瓷器講究上釉，光可鑑人，卻只能供在高處欣賞。反之，陶器刻意留下手紋，少了完美的光澤，卻多了一種性格上的天真。但最為人詬病的是怕得罪人，只知一味討好，成為不知原則為何物的「濫好人」。
濫好人落得兩面不討好
引進「卡內基訓練」，嫻熟溝通的黑幼龍，分析人際關係的模式，有以下4種狀況： 第1種狀況，叫作「操縱」，這類人想的是自己的益處，佔別人便宜，當別人知道吃虧時，就會離你而去。第2種狀況，叫作「退讓」，這類人誤會好的人際關係是靠讓步，所以願意自己犧牲，讓別人佔便宜。虧吃多了，久而久之，也會漸漸脫離人群。第3、第4種分別為雙方都倒楣的「兩敗俱傷」，以及互相拉抬的「雙贏」。別以為當個濫好人，什麼都說好，什麼都慷慨答應，就能獲得好人緣。
黑幼龍指出：「濫好人的下場，就是第2種人際狀況，沒有原則的結果，不是為兌現承諾而過勞死，就是被追債的人逼得逃之夭夭！」台達電子人力資源資深處長倪匯鍾回想，過去在飛利浦半導體顯示器事業部15年間，參與不少次決定高階接班人的會議，一字排開的候選名單中，每個都是過關斬將的佼佼者。激烈的評選過程，彷彿《誰是接班人》的生死大會現場，全球大老闆與人資高階主管比鄰而坐，逐一討論歷年來績效考核的報告，「常常被判出局的，不是做事能力較差的人，而是大家口中的『濫好人』！」
nice guy≠right guy
在老闆口中，簡單一句“He is a nice guy, but not the right guy for this position.”（他是個好人，但坐這個位置他不是對的人），乍聽起來客氣，言下之意是「公司不是迪士尼樂園，你只有好人緣，不代表你成了領導者，就會懂得該硬則硬，遑論激發員工潛質，展現組織的戰力！」倪匯鍾強調。到底做人應該朝哪些方向學習，才能突破現在的格局？抱著「不計較」的態度是第一步。不計較，就像別在襟上的鮮花，能讓近悅遠來，無形中增加做人的廣度。
不計較，增加做人的廣度
江威娜曾經碰到一位既聰明、學習能力又強的人才，他在同儕中非常突出，本來是江威娜亟欲培養的幹部。沒想到幾次參與團隊合作，他最在乎的只是自己能享有的資源與利益，而非對團隊的貢獻。 江威娜不免感到失望：「一個不談付出，只會計較的人，難保到高位，他不會為了個人私利，犧牲整個團隊的利益。」其次，少了包容的心，若他當上領導者，肯定做不好coaching（教練）的工夫，無法帶領團隊中的落後者。「若他一直沒有察覺，也不願意改，即使讓他獨立作業，因為個性，也會很快遇到工作瓶頸而離開，淪落職場流浪一途，」江威娜斷言。位居高階，若能有不計較的胸襟，除了增加自身的高度，也會感染員工，成為效尤的對象。
目前任教於高雄餐旅學校的前亞都麗緻總經理蘇國垚，對總裁嚴長壽就有如此的觀感。一次兩人共同出差到夏威夷，投宿的是全球赫赫有名的頂級旅館哈蕾柯蘭妮（Halekulani），一路上嚴長壽如數家珍地對這家旅館讚不絕口。Check-in後進房，蘇國垚被眼前擁有大客廳、大浴室，還有夏威夷絕佳海景的房間所震撼。他念頭一轉，總裁的房間一定會更驚人。沒想到，敲門後推開一看，竟然面積著實小了三分之二，更無景觀可言，他不禁大驚失聲：「他們竟然把房間弄錯了！」只見嚴長壽笑著說：「我已經住過了，你出差很累，這算是慰勞，就好好在裡面體驗一下。」並堅持讓蘇國垚連續住了兩夜。即使已離開亞都麗緻多年，這段為蘇國垚津津樂道的小插曲，在旁人忙著計較的當下，總會出現腦海，讓他若有所悟地會心一笑。
謙卑的力量
「稻穗愈飽滿，腰彎得愈低」、「竹子愈高，竹尾彎得愈低」這些大自然的道理，講的正是「謙卑」的重要。因為謙卑，你會居安思危，你會小心翼翼，你會拼命學習，你也會努力改變。最後，你擔心的事會消弭不見，你的弱點也能補全，你意料不到的收穫也會在謙卑中獲得。只是愈在高峰，人愈不容易察覺謙卑的力量。
霸菱證券投顧公司總經理陳詩舜就指出，金融圈充滿大起大落，曾經睥睨一切，如今落魄失意的例子，可說俯拾皆是。他舉一位知名的金融新貴，靠著「向上管理」，頭銜一路竄升。對下屬極為傲慢的他，享受平步青雲的快感之餘，卻忘記自己已「掏空」多年奧援他的專業團隊。當他隨跳槽水漲船高，隻身就任遭遇困難，才發現自己能力有限，但身邊已無人願意伸手協助，屢次被新老闆「請走」。後續工作轉換，更因reference check（背景調查），不斷栽在他過去得罪的人的負面評價裡，而一蹶不振。
厚道，做人更高境界
在謙卑之外，若能做到厚道，先一步替人著想、留餘地，才真正是跨越做人更高的境界。曾遭遇1997年亞洲金融風暴，從公司因跳票瀕臨倒閉，到如今谷底翻身，稱霸台灣精密機械業的台中精機就是一個好的例子。經營超過50年，第二代接棒經營的台中精機總經理黃明和指出，早年客戶多是師徒相傳的黑手業，在工廠裡待了3年，就能出師自己創業。黃明和的父親看這些年輕人在創業初期，難免資金短缺，總會大方地要他們先將設備拿去用，日後慢慢分期付款即可。甚至，有的下游經銷商沒錢進貨，他還會勸他們先把機器拿去賣，先賺了第一筆錢，才能打好基礎。黃明和指出，由於父親總會替人著想，培養的許多客戶都是從第一代祖父輩開始，第二、第三代接手買新的機器，演變成關係深厚的三代交情。其中，還包含夫妻檔、兄弟檔、父子檔。沒想到父親以厚道待人，後來竟救了黃明和與自己公司一命。
黃明和回想8年前，受亞洲金融風暴波及，國產汽車、東隆五金陸續爆發地雷股危機，中部地區許多上市公司都垮了，台中精機也因財務槓桿過度操作，20億元融資遭銀行凍結，頓時陷入困境。奇妙的是，當遭逢相同命運的同業如楊鐵，早已被協力廠商拉白布條、圍廠鬧上電視新聞，台中精機卻顯得異常平靜。不僅客戶沒有拋棄，協力廠照常提供零件，面對同業挖角，台中精機的高層主管沒有一個異動，一起度過了最艱難的階段。黃明和心有所感地說，從此他深刻體會到「天助自助者」的道理。他強調，「自助」兩字，就是過去你所積的陰德，對他而言，也就是父親打下人情的基礎，讓大家願意信任，才能贏得東山再起的機會。
人生的做人課，不僅沒有文憑，也不可能畢業，連當過英國首相的邱吉爾都承認，自己到了65歲，才悟出一些做人的道理。但不管是管理、領導、乃至於人生真正的成功與圓滿，沒有一項不是圍繞著「如何做人」。這堂最重要、也最容易被忽視的課，你學好了嗎？
人生的做人課，不僅沒有文憑，也不可能畢業，連當過英國首相的邱吉爾都承認，自己到了65歲，才悟出一些做人的道理。但不管是管理、領導、乃至於人生真正的成功與圓滿，沒有一項不是圍繞著「如何做人」。這堂最重要、也最容易被忽視的課，你學好了嗎？
做人難！上海皇帝杜月笙曾說，人生有三碗「面」難吃，一是場面，二是錢面，三是人情面，其中，最難吃的正是人情面。偏偏這碗難吃又難捧的「面」，在學校往往沒人會教，出了社會又沒人敢教，於是，我們得憑本能，不斷在人情困境中，學會做人的能力。儘管不容易，但並非沒有脈絡可尋。只要你能先釐清關於做人的幾項大哉問：比方說，到底是做事重要，還是做人重要？
做事，還是做人？
很多剛進職場的年輕人，仗著聰明才智，總覺得「實力決定一切」，做人不重要。對於不如自己的人，不是當面嗤之以鼻，就是在背後抱怨。甫接任美商聯邦快遞公司台灣區總經理一職的朱興榮，回想11年前，自己就曾經犯了這個「每個聰明人都會犯的錯」。當時從美國念書回來，擔任小工程師的他，每天只管窩在自己位置上，按時間完成專案即可，根本無須搭理其他同事，更遑論跨部門的合作。因為專業表現亮眼，受到當時的總經理陳嘉良（現為聯邦快遞中國區總裁）器重，朱興榮被點名擔任一個囊括國內外中高階主管的跨部門專案主持人。
一向是「拼命三郎」的朱興榮，過去工作有瓶頸，頂多熬夜加班就能過關，沒想到這次卻栽在一個他眼中，緊要關頭只會「推脫」的主管身上。他記得，當時專案流程出了問題，整個團隊必須24小時進駐，體力、壓力都不堪負荷，還要召開應變會議。就在會議進行到一半，心力交瘁到臨界點的朱興榮，又聽到那位讓他「感冒」已久的主管，沒有辦法又抱怨不休，他一時難掩怒氣拍桌大喊：「這件事溝通很多遍，不知道到現在為什麼還不做，如果有人不想做，這個專案也不用繼續了！」 隨即，這位只有兩年資歷的毛頭小子，竟然當著眾多高階主管的面，天塌下來也不怕似地甩門而出。
拿針戳人，還是拿針縫衣？
直到深夜12點半，呆坐座位已久的他，感受肩上一雙手的重量搭來，轉身只見堆滿笑容的陳嘉良緩緩說：「你啊，就像一根針，戳人會痛啊！若把這個針拿來縫衣服，就會很有功效，不知道你為什麼要去戳人？」「不是我要戳人，是他逼著我去戳人，我受不了！」朱興榮氣憤地說。陳嘉良接著回應：「喔，因為你受不了，所以你就不去縫衣服，而去戳人？我知道你心裡很多委屈，在這個時刻，你若能把所有精力拿來縫衣服，大家會更感激你！」朱興榮笑著說，當時自己一心想把事情做好，產生盲點，陳嘉良這番「戳人與縫衣」的道理，讓拘泥在「你錯我對」節骨眼的他，頓時心門大開：「與其當場讓他難看，不如直接向他伸出援手，把事情解決了更有效率。況且，若我坐了他的位置，不見得能做得比他好！」 從小一路順遂，自我要求極高的萬事達卡國際組織資深副總裁暨中國區總經理江威娜，同樣也歷經不會做人的青澀歲月。
初入職場：80％做事，20％做人
回想剛入社會前幾年，她曾為了打入同事的午間閒聊，無意間「貢獻」了話題主角的一些私人祕密。 當時專注做事的她，忽略辦公室常有的角色競爭，此番被有心人炒作的「爆料」，不僅傷害了當事人，毀了友誼，更讓她重新思索做人的道理。一般而言，年輕人容易陷入「做事」比「做人」重要的思考，因為做事的目標明確，短期即可見真章，投入與回饋十分直接。反之，做人得面對「一樣米養百樣人」，不同角色的適應與考驗，講究的是長程的累積，無法立竿見影，且隨著職位升遷，扮演的角色趨於複雜，難度還愈來愈高。「在投資報酬率的權衡下，做人的重要性常常被視而不見，」江威娜分析。 她語重心長的提醒，要想出類拔萃，職場上的確存有做事與做人的「比例原則」。
初入職場前5年，至少要花80％的力氣在學做事，另外的20％花在學做人上。隨著工作技巧日漸熟練，做事所需的時間減少，就要調高比例，將更多的注意力，花在做人的學習上。「當同儕還在斤斤計較做事的方法，你卻能開始展露做人的本領，帶領團隊解決問題，就很容易在這個階段變得耀眼，」江威娜強調。第二個令許多人困擾不已的難題，是做人，還是做自己？
做人，還是做自己？
雖然知道做人重要，但一想到為了和諧，得委曲求全，隱藏自己的本性，就讓人痛苦不已。 「外圓內方」這句被中國人奉為做人最高境界的成語，在德州儀器半導體技術公司大中國區總經理郭江龍看來，即是最好的答案。 他解釋，所謂「外圓」，指的是顯露在外的態度行為，講求的是「圓融」、「和氣」；「內方」，則是指隱於內心的原則信念，譬如「正直」、「誠信」，扮演最後一道防線，不會因壓力或環境改變而棄守。 一般人常誤解「外方內方」或「外圓內圓」的「表裡如一」，才是真正做自己。即便如此，所謂「表裡如一」，也不是隨興所至的任意妄為。
表裡如一新解
《記得你是誰—哈佛的最後一堂課》中「表裡如一」一文指出，所謂「表裡如一」，指的是不必為了做人而徹底放棄自己，而是該懂得如何區分私底下與工作時的自我，以維持一種「身分」的平衡。他認為，你可以在公、私生活中拉上一道紗簾，而非一堵無法穿越的磚牆，以方便隨時互通，又能區隔彼此的差異。一旦懂得角色轉換，熟練地穿越這道紗簾，就不必放棄自我，變成雙重人格。
有趣的是，愈能善用這個方法，愈能擁有獨特的優勢：一是在職場上，因為不背離本性，往往能展現某種個人風采，博得最多信賴。當你回到私人領域時，你能做你想要的自己，家人與朋友對你真實的回報，更能平衡你在職場的情緒起伏，成為你的後盾。不管是從「方」到「圓」的琢磨，抑或是「內」「外」自我的轉換，為避免過猶不及，究竟分寸該如何拿捏，往往是做人最難的地方。做人，並不等於要做「濫好人」。
做好人，還是做濫好人？
廿一世紀公關顧問公司總經理俞竹平認為，以情緒管理的角度來看，若把自己磨得太圓，常會讓人覺得城府很深，有一種不可親近的感覺。就像瓷器與陶器同樣是容器，但瓷器講究上釉，光可鑑人，卻只能供在高處欣賞。反之，陶器刻意留下手紋，少了完美的光澤，卻多了一種性格上的天真。但最為人詬病的是怕得罪人，只知一味討好，成為不知原則為何物的「濫好人」。
濫好人落得兩面不討好
引進「卡內基訓練」，嫻熟溝通的黑幼龍，分析人際關係的模式，有以下4種狀況： 第1種狀況，叫作「操縱」，這類人想的是自己的益處，佔別人便宜，當別人知道吃虧時，就會離你而去。第2種狀況，叫作「退讓」，這類人誤會好的人際關係是靠讓步，所以願意自己犧牲，讓別人佔便宜。虧吃多了，久而久之，也會漸漸脫離人群。第3、第4種分別為雙方都倒楣的「兩敗俱傷」，以及互相拉抬的「雙贏」。別以為當個濫好人，什麼都說好，什麼都慷慨答應，就能獲得好人緣。
黑幼龍指出：「濫好人的下場，就是第2種人際狀況，沒有原則的結果，不是為兌現承諾而過勞死，就是被追債的人逼得逃之夭夭！」台達電子人力資源資深處長倪匯鍾回想，過去在飛利浦半導體顯示器事業部15年間，參與不少次決定高階接班人的會議，一字排開的候選名單中，每個都是過關斬將的佼佼者。激烈的評選過程，彷彿《誰是接班人》的生死大會現場，全球大老闆與人資高階主管比鄰而坐，逐一討論歷年來績效考核的報告，「常常被判出局的，不是做事能力較差的人，而是大家口中的『濫好人』！」
nice guy≠right guy
在老闆口中，簡單一句“He is a nice guy, but not the right guy for this position.”（他是個好人，但坐這個位置他不是對的人），乍聽起來客氣，言下之意是「公司不是迪士尼樂園，你只有好人緣，不代表你成了領導者，就會懂得該硬則硬，遑論激發員工潛質，展現組織的戰力！」倪匯鍾強調。到底做人應該朝哪些方向學習，才能突破現在的格局？抱著「不計較」的態度是第一步。不計較，就像別在襟上的鮮花，能讓近悅遠來，無形中增加做人的廣度。
不計較，增加做人的廣度
江威娜曾經碰到一位既聰明、學習能力又強的人才，他在同儕中非常突出，本來是江威娜亟欲培養的幹部。沒想到幾次參與團隊合作，他最在乎的只是自己能享有的資源與利益，而非對團隊的貢獻。 江威娜不免感到失望：「一個不談付出，只會計較的人，難保到高位，他不會為了個人私利，犧牲整個團隊的利益。」其次，少了包容的心，若他當上領導者，肯定做不好coaching（教練）的工夫，無法帶領團隊中的落後者。「若他一直沒有察覺，也不願意改，即使讓他獨立作業，因為個性，也會很快遇到工作瓶頸而離開，淪落職場流浪一途，」江威娜斷言。位居高階，若能有不計較的胸襟，除了增加自身的高度，也會感染員工，成為效尤的對象。
目前任教於高雄餐旅學校的前亞都麗緻總經理蘇國垚，對總裁嚴長壽就有如此的觀感。一次兩人共同出差到夏威夷，投宿的是全球赫赫有名的頂級旅館哈蕾柯蘭妮（Halekulani），一路上嚴長壽如數家珍地對這家旅館讚不絕口。Check-in後進房，蘇國垚被眼前擁有大客廳、大浴室，還有夏威夷絕佳海景的房間所震撼。他念頭一轉，總裁的房間一定會更驚人。沒想到，敲門後推開一看，竟然面積著實小了三分之二，更無景觀可言，他不禁大驚失聲：「他們竟然把房間弄錯了！」只見嚴長壽笑著說：「我已經住過了，你出差很累，這算是慰勞，就好好在裡面體驗一下。」並堅持讓蘇國垚連續住了兩夜。即使已離開亞都麗緻多年，這段為蘇國垚津津樂道的小插曲，在旁人忙著計較的當下，總會出現腦海，讓他若有所悟地會心一笑。
謙卑的力量
「稻穗愈飽滿，腰彎得愈低」、「竹子愈高，竹尾彎得愈低」這些大自然的道理，講的正是「謙卑」的重要。因為謙卑，你會居安思危，你會小心翼翼，你會拼命學習，你也會努力改變。最後，你擔心的事會消弭不見，你的弱點也能補全，你意料不到的收穫也會在謙卑中獲得。只是愈在高峰，人愈不容易察覺謙卑的力量。
霸菱證券投顧公司總經理陳詩舜就指出，金融圈充滿大起大落，曾經睥睨一切，如今落魄失意的例子，可說俯拾皆是。他舉一位知名的金融新貴，靠著「向上管理」，頭銜一路竄升。對下屬極為傲慢的他，享受平步青雲的快感之餘，卻忘記自己已「掏空」多年奧援他的專業團隊。當他隨跳槽水漲船高，隻身就任遭遇困難，才發現自己能力有限，但身邊已無人願意伸手協助，屢次被新老闆「請走」。後續工作轉換，更因reference check（背景調查），不斷栽在他過去得罪的人的負面評價裡，而一蹶不振。
厚道，做人更高境界
在謙卑之外，若能做到厚道，先一步替人著想、留餘地，才真正是跨越做人更高的境界。曾遭遇1997年亞洲金融風暴，從公司因跳票瀕臨倒閉，到如今谷底翻身，稱霸台灣精密機械業的台中精機就是一個好的例子。經營超過50年，第二代接棒經營的台中精機總經理黃明和指出，早年客戶多是師徒相傳的黑手業，在工廠裡待了3年，就能出師自己創業。黃明和的父親看這些年輕人在創業初期，難免資金短缺，總會大方地要他們先將設備拿去用，日後慢慢分期付款即可。甚至，有的下游經銷商沒錢進貨，他還會勸他們先把機器拿去賣，先賺了第一筆錢，才能打好基礎。黃明和指出，由於父親總會替人著想，培養的許多客戶都是從第一代祖父輩開始，第二、第三代接手買新的機器，演變成關係深厚的三代交情。其中，還包含夫妻檔、兄弟檔、父子檔。沒想到父親以厚道待人，後來竟救了黃明和與自己公司一命。
黃明和回想8年前，受亞洲金融風暴波及，國產汽車、東隆五金陸續爆發地雷股危機，中部地區許多上市公司都垮了，台中精機也因財務槓桿過度操作，20億元融資遭銀行凍結，頓時陷入困境。奇妙的是，當遭逢相同命運的同業如楊鐵，早已被協力廠商拉白布條、圍廠鬧上電視新聞，台中精機卻顯得異常平靜。不僅客戶沒有拋棄，協力廠照常提供零件，面對同業挖角，台中精機的高層主管沒有一個異動，一起度過了最艱難的階段。黃明和心有所感地說，從此他深刻體會到「天助自助者」的道理。他強調，「自助」兩字，就是過去你所積的陰德，對他而言，也就是父親打下人情的基礎，讓大家願意信任，才能贏得東山再起的機會。
人生的做人課，不僅沒有文憑，也不可能畢業，連當過英國首相的邱吉爾都承認，自己到了65歲，才悟出一些做人的道理。但不管是管理、領導、乃至於人生真正的成功與圓滿，沒有一項不是圍繞著「如何做人」。這堂最重要、也最容易被忽視的課，你學好了嗎？
2009年2月1日 星期日
必修四學分，小隔間直通大房間
引用網址：http://forum.30.com.tw/Board/show.aspx?go=975
第1課 菜鳥不要亂放砲
回想我的第一份工作，當時有一位和我同時期進入一家保險公司精算部門，跟我同樣從事精算的同事，我們觀察到辦公室裡有另一群，大
約八人、年紀較長的女同事，每天都忙著一種很routine（固定）的工作。她們在充滿表格的紙上填數據，然後拿起計算機算個不停。我
們問︰「現在電腦很方便啊，為什麼不考慮用電腦去做這些事？」她們沒有回答。
我和另一個同事撰寫了一份提案給主管，建議省掉這些人工計算，因為可以設計一個program（程式），從電腦裡抓information（資訊）
進行運算，得到的結果就能直接傳到會計部門。我們很得意自己的提案，因為這可以讓同事們省下時間去做別的事，這樣一來也可以使同
事有機會學習別的職場技能。結果，主管把我們叫到跟前，訓了我們一頓。他直接告訴我們：「你知道嗎？我可以犧牲你們兩個，但是我
不能犧牲她們八個人。」
主管沒有看完整份提案，光是看到提案前面的建議，他就立刻回絕了。他有身為主管的思考角度，他必須顧慮資深同事的感受，如果要長
久從事精算工作的他們改變，去做其他的事，可能會衍生其他的問題。而且，這部分的計算工作的確是不能出錯的，也許不該電腦化得那
麼快。
你該有的正確思維：
我們忽略了應該先跟主管溝通這個步驟，應該先聽他的建議再行動。員工的看法常常只在單一事件上，只想到有利於工作效率，但是老闆
就必須顧及全局，不能遺漏所有環節。
第2課 小主管，學習聰明授權
我第一次當主管，底下有個從事精算工作的五人team。某次，澳洲總部有一個很大的計畫，需要新的財務報告系統，必須設計出全新的計
算基準，當時對這個新系統的一切相當陌生，大家都在摸索。澳洲總部要求我們在一個半月之內建立這個新系統。
雖然，我還有其他部屬，但是我認為，重新教他們已經來不及了，所以我就自己做，每天都忙到很晚，底下的人反而沒事做。某個週末，
知道我常加班的CFO（財務長）告訴我︰「你現在是主管，應該要學會授權給下面的人。」我雖然非常認同這個建議，但是期限在即，我只
剩下兩週，沒有時間犯錯或修改，所以我還是一個人把工作做完。
然而，後來的結果竟然還是出了錯，數據必須重跑，程式得修改，最後我很痛苦地完成這份工作。雖然總部給予很高的肯定，認為我在無
經驗的狀況下，短時間內完成這個成果。但是當時其實團隊成員們不開心，我的主管對我的評價也不好。
你該有的正確思維：
我應該一開始就讓其他團隊成員加入，讓他們進行討論，然後分工，而不是自己想。第一次當主管是很重要的職場經驗，時間分配和心理
的轉變都很大。最難的是學會釋放權責，因為第一次將工作分給部屬，無法掌控全局，容易覺得心裡不踏實。主管之上還有主管，上面的
主管只要求結果，但是，在這個壓力之下，仍要懂得授權。
其次，面對Deadline（交件日期）要誠實，Deadline的重點是要求工作效率，而不是死守那個日期。一人扛下所有事的艱苦，並不會被體
諒，因為上頭的主管認為你本來就配有部屬的人力資源，而部屬則怪你搶走工作。不要涉入太多，要站在部屬後方，當他們的依靠。
第3課 中階主管，弄懂權力運作
商業世界與學校不同，這個世界裡充滿鬥爭和種種複雜的考量，年輕人不要對商業社會有太多幻想。
我在一堂領導訓練課程中聽過一個案例，有個工作績效非常好的人，不論老闆要求什麼，總是能做到，而且總是over deliver（超出期
望），像是老闆命令他赴海外拓點，他不僅設了點，還經營得有聲有色。有一次，老闆問他，總部有個位置，要不要回來接，這個人說，
我現在海外的點經營得還不錯，而且只待了兩年，現在需要多點時間，才能把基礎打好，之後我才放心回來總部。但是這個主管還是建議
他，要多考慮一下這個機會，將來這個機會可能不再有了，而現在也無法等你太久。這個人已經知道那個位置沒有什麼權力，後來就還是
拒絕了這個機會。
這件事之後，這個公司合併了另一間公司，兩個公司成為一家大公司。就在這個工作總是盡心盡力，績效表現向來良好，幾乎年年都是
第一名的人回到總部，跟新的管理階層一起開董事會議時，大老闆忽然告訴他，「你收拾好包袱，明天就可以不用來了」。
你該有的正確思維：
在公司裡位階愈高，組織管理就愈來愈複雜，評量是在一種chaotic（混沌的）的狀況，衡量標準不只是工作表現。工作績效好的人，不
見得就能一直往上晉升。人總有預期心理，認為盡力做好工作績效，那麼公司應該會給予很好的回饋，但其實，回饋是有很多因素配合
的，並不那麼單純。
第4課 任何位階，都要正面思考
我很不喜歡員工常講充滿負面情緒，或者一直向周遭同事抱怨他遇到的困難，這對公司是很大的傷害。公司裡有很多管道，如果你碰到什
麼困難，尤其是比較特別的情況，最基本的，應該去找你的主管抒發或溝通。其實，每個人位階不同，經營公司不像科學實驗一樣有個絕
對正確答案，你跟主管看到的世界是不一樣的，應該也要學會反省自己。
一個員工必須要正面積極地思考，盡量避免產生負面情緒。真的碰到一個不好的主管，你實在沒有辦法做下去，很現實的，那只剩下兩條
路：繼續做或是離開，一直抱怨是沒用的，不但對公司不好，也改變不了情況。
你該有的正確思維：
令我感動的，是員工的熱情，就是那個人真正發自內心的喜歡這家公司、這份工作，每次跟外面的朋友、家人提到工作，總是持正面評
價。熱情很重要，有了熱情，會主動補強專業技巧，也會帶動、影響其他同事，大家一起提升工作績效。對工作有熱情的人，永遠都能展
現正向的態度。
第1課 菜鳥不要亂放砲
回想我的第一份工作，當時有一位和我同時期進入一家保險公司精算部門，跟我同樣從事精算的同事，我們觀察到辦公室裡有另一群，大
約八人、年紀較長的女同事，每天都忙著一種很routine（固定）的工作。她們在充滿表格的紙上填數據，然後拿起計算機算個不停。我
們問︰「現在電腦很方便啊，為什麼不考慮用電腦去做這些事？」她們沒有回答。
我和另一個同事撰寫了一份提案給主管，建議省掉這些人工計算，因為可以設計一個program（程式），從電腦裡抓information（資訊）
進行運算，得到的結果就能直接傳到會計部門。我們很得意自己的提案，因為這可以讓同事們省下時間去做別的事，這樣一來也可以使同
事有機會學習別的職場技能。結果，主管把我們叫到跟前，訓了我們一頓。他直接告訴我們：「你知道嗎？我可以犧牲你們兩個，但是我
不能犧牲她們八個人。」
主管沒有看完整份提案，光是看到提案前面的建議，他就立刻回絕了。他有身為主管的思考角度，他必須顧慮資深同事的感受，如果要長
久從事精算工作的他們改變，去做其他的事，可能會衍生其他的問題。而且，這部分的計算工作的確是不能出錯的，也許不該電腦化得那
麼快。
你該有的正確思維：
我們忽略了應該先跟主管溝通這個步驟，應該先聽他的建議再行動。員工的看法常常只在單一事件上，只想到有利於工作效率，但是老闆
就必須顧及全局，不能遺漏所有環節。
第2課 小主管，學習聰明授權
我第一次當主管，底下有個從事精算工作的五人team。某次，澳洲總部有一個很大的計畫，需要新的財務報告系統，必須設計出全新的計
算基準，當時對這個新系統的一切相當陌生，大家都在摸索。澳洲總部要求我們在一個半月之內建立這個新系統。
雖然，我還有其他部屬，但是我認為，重新教他們已經來不及了，所以我就自己做，每天都忙到很晚，底下的人反而沒事做。某個週末，
知道我常加班的CFO（財務長）告訴我︰「你現在是主管，應該要學會授權給下面的人。」我雖然非常認同這個建議，但是期限在即，我只
剩下兩週，沒有時間犯錯或修改，所以我還是一個人把工作做完。
然而，後來的結果竟然還是出了錯，數據必須重跑，程式得修改，最後我很痛苦地完成這份工作。雖然總部給予很高的肯定，認為我在無
經驗的狀況下，短時間內完成這個成果。但是當時其實團隊成員們不開心，我的主管對我的評價也不好。
你該有的正確思維：
我應該一開始就讓其他團隊成員加入，讓他們進行討論，然後分工，而不是自己想。第一次當主管是很重要的職場經驗，時間分配和心理
的轉變都很大。最難的是學會釋放權責，因為第一次將工作分給部屬，無法掌控全局，容易覺得心裡不踏實。主管之上還有主管，上面的
主管只要求結果，但是，在這個壓力之下，仍要懂得授權。
其次，面對Deadline（交件日期）要誠實，Deadline的重點是要求工作效率，而不是死守那個日期。一人扛下所有事的艱苦，並不會被體
諒，因為上頭的主管認為你本來就配有部屬的人力資源，而部屬則怪你搶走工作。不要涉入太多，要站在部屬後方，當他們的依靠。
第3課 中階主管，弄懂權力運作
商業世界與學校不同，這個世界裡充滿鬥爭和種種複雜的考量，年輕人不要對商業社會有太多幻想。
我在一堂領導訓練課程中聽過一個案例，有個工作績效非常好的人，不論老闆要求什麼，總是能做到，而且總是over deliver（超出期
望），像是老闆命令他赴海外拓點，他不僅設了點，還經營得有聲有色。有一次，老闆問他，總部有個位置，要不要回來接，這個人說，
我現在海外的點經營得還不錯，而且只待了兩年，現在需要多點時間，才能把基礎打好，之後我才放心回來總部。但是這個主管還是建議
他，要多考慮一下這個機會，將來這個機會可能不再有了，而現在也無法等你太久。這個人已經知道那個位置沒有什麼權力，後來就還是
拒絕了這個機會。
這件事之後，這個公司合併了另一間公司，兩個公司成為一家大公司。就在這個工作總是盡心盡力，績效表現向來良好，幾乎年年都是
第一名的人回到總部，跟新的管理階層一起開董事會議時，大老闆忽然告訴他，「你收拾好包袱，明天就可以不用來了」。
你該有的正確思維：
在公司裡位階愈高，組織管理就愈來愈複雜，評量是在一種chaotic（混沌的）的狀況，衡量標準不只是工作表現。工作績效好的人，不
見得就能一直往上晉升。人總有預期心理，認為盡力做好工作績效，那麼公司應該會給予很好的回饋，但其實，回饋是有很多因素配合
的，並不那麼單純。
第4課 任何位階，都要正面思考
我很不喜歡員工常講充滿負面情緒，或者一直向周遭同事抱怨他遇到的困難，這對公司是很大的傷害。公司裡有很多管道，如果你碰到什
麼困難，尤其是比較特別的情況，最基本的，應該去找你的主管抒發或溝通。其實，每個人位階不同，經營公司不像科學實驗一樣有個絕
對正確答案，你跟主管看到的世界是不一樣的，應該也要學會反省自己。
一個員工必須要正面積極地思考，盡量避免產生負面情緒。真的碰到一個不好的主管，你實在沒有辦法做下去，很現實的，那只剩下兩條
路：繼續做或是離開，一直抱怨是沒用的，不但對公司不好，也改變不了情況。
你該有的正確思維：
令我感動的，是員工的熱情，就是那個人真正發自內心的喜歡這家公司、這份工作，每次跟外面的朋友、家人提到工作，總是持正面評
價。熱情很重要，有了熱情，會主動補強專業技巧，也會帶動、影響其他同事，大家一起提升工作績效。對工作有熱情的人，永遠都能展
現正向的態度。
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