與WD交手之感想

因為WD這個大客戶的切入
導致14與15大改版的事件產生
不過與原始規劃仍然是有些出入
因為亦開始並沒有WD給我們PIN腳的定義
因此，15有點像趕鴨子上架
盡可能的把PIN腳定位與WD給的一致
但是還是有點不同
而這『些許』的不同造成了今日的致命傷

這中間到底出了什麼問題？？

話說到最近『高解析』的專案
不知如何接下了這個專案
進度、量測等工作轉移到我的手上
而卻對客戶的規格一無所知
某次開會，我針對量測的結果進行分析
說了一句話：『對於客戶的使用範圍，我們可以經過怎麼樣的調整...以符合對方的需求...』
卻被打槍說：『我們應該先把我們能做的做出來，然後再去跟客戶商討這樣的能力行不行...』

讓我感覺到，跟這次的行為很像

或許我不懂如何做生意，但是，我在工做的體認當中
『溝通』是成功與否的重要課題
你不知道人家要什麼，那你想的跟我想的有什麼差別？
從這次WD的例子就可以知道
沒有一個專門負責與WD接洽的窗口
只有一位碰碰運氣的『業務代表』
而這位『業務代表』到底瞭解多少？？
大客戶給我們的訊息，我們做到了什麼？

孤注一擲的賭博注定是要失敗的！
可是我們從中獲得了什麼教訓？
我們要怎麼改變？
是否要更審慎的評估規格的變動？
更審慎的評估客戶的要求？
對於客戶是否不要那麼一相情願？？

工程問題可以不斷的被克服
但是，商場的策略問題必需小心的做決定
這不是賭博，這是在做生意